Une femme Tay « numérise » la production et le commerce, diffusant ainsi les produits agricoles de Lang Son au loin.

Vi Thi Lua, une femme Tay d'un village reculé de la commune de Quan Son (district de Lang Son), directrice de la coopérative de transformation des produits agricoles Vy Silk, a utilisé son smartphone et internet pour lever les barrières informationnelles. Elle a transformé son téléphone en outil de création d'entreprise, permettant ainsi la distribution de produits agricoles locaux dans tout le pays et racontant une histoire inspirante sur la réduction durable de la fracture numérique.

Mme Vi Thi Lua (groupe ethnique Tay), directrice de la coopérative Vy Lua (commune de Quan Son, Lang Son ), utilise les smartphones et Internet pour briser les barrières de l'information, créer une entreprise et acheminer les produits agricoles locaux à l'échelle nationale.

Lors de la Foire d'automne 2025 qui s'est tenue du 26 octobre au 4 novembre au Centre national des expositions (commune de Dong Anh, Hanoï ), le stand présentant les produits de spécialité de la province de Lang Son a attiré une attention particulière.

Au milieu de cette atmosphère animée, nous avons rencontré Mme Vi Thi Lua (née en 1986, groupe ethnique Tay), directrice de la coopérative de transformation agricole de la soie Vy (abrégée en coopérative de la soie Vy), alors qu'elle était occupée à présenter des produits aux clients, tenant toujours son smartphone pour répondre aux messages de commande.

Originaire de Quan Son, une commune montagneuse où l'information était autrefois un « luxe », Mme Lua a utilisé son smartphone et Internet pour « ouvrir la voie » à la menthe de poisson et à la goyave sauvage, prouvant ainsi que les femmes issues de minorités ethniques peuvent maîtriser pleinement la technologie pour changer leur destin.

Mme Vi Thi Lua, directrice de la coopérative Vy Silk, présente les produits lors du salon d'automne 2025.

Pionnier dans la diffusion de produits agricoles « par voie aérienne » depuis le village de Tay

Il y a une dizaine d'années, le concept de « réduction de la fracture numérique » était encore étranger à la plupart des femmes des minorités ethniques du village de Mu Cai Pha (commune de Quan Son). Alors que la vie de nombreuses personnes était encore intimement liée à l'agriculture et au marché communal, les informations concernant le marché ou les nouveaux modèles commerciaux semblaient inaccessibles, isolées par les montagnes calcaires de Lang Son. Dans ce contexte, Vi Thi Lua, une femme Tay dynamique, a rapidement compris le potentiel des smartphones et d'Internet, même si leur utilisation à des fins commerciales était encore balbutiante.

En 2017, alors que beaucoup en ville s'habituaient encore à la vente en ligne, Mme Lua a exploré et maîtrisé Facebook pour vendre en direct. Un pari audacieux. Sans aucun guide, son smartphone est devenu son seul outil d'apprentissage. Elle a appris seule à prendre des photos, à enregistrer des vidéos , à rédiger du contenu et, surtout, à communiquer et interagir avec des clients « virtuels » situés à des centaines, voire des milliers de kilomètres.

Mme Lua (chemise bleue) utilise un smartphone pour diffuser en direct les produits de la coopérative sur les plateformes de réseaux sociaux.

« Ce qui m’a motivée, c’est la forte connectivité et les avantages de diffusion offerts par ces plateformes », se souvient Mme Lua. Elle a compris qu’il s’agissait d’un « pont » important pour mettre les produits de la coopérative à la disposition des utilisateurs.

La pandémie de Covid-19 a éclaté fin 2019. Si beaucoup y ont vu une crise, Mme Lua, elle, y a vu une opportunité. Elle a décidé de multiplier les canaux de vente pour les produits de la coopérative. Facebook n'était pas le seul canal envisagé : YouTube et surtout TikTok, la plateforme de vidéos courtes en plein essor.

Le passage au numérique n'est pas sans embûches. Mme Lua reconnaît franchement les difficultés : « Il faut maîtriser la rédaction de contenu et la diffusion en direct. Les fonctionnalités de TikTok, en particulier, évoluent constamment ; de nombreux mots-clés sont interdits, ce qui facilite les erreurs. »

Mme Lua (à droite) diffuse en direct pour présenter et vendre les produits agricoles Lua Vy sur TikTok Shop.

Mais au lieu d'abandonner, cette femme de l'ethnie Tay a choisi de s'adapter. Elle a appris sans relâche chaque jour, transformant son smartphone, simple outil de communication, en un véritable centre d'opérations commerciales miniature.

Elle a appris les algorithmes de la plateforme, comment raconter des histoires en images, comment transformer des éléments simples du quotidien en contenu viral. Elle s'est véritablement « numérisée » avant même de « numériser » le produit.

Mme Lua utilise Facebook pour promouvoir, présenter et vendre des produits.

Partie d'une personne « mal informée », Mme Lua est devenue une véritable créatrice de contenu, une figure emblématique du streaming en direct. Bien plus que de simples vendeuses, elle est une véritable ambassadrice de sa région, offrant à ses abonnés un aperçu authentique de la vie des femmes issues des minorités ethniques.

« Numériser » la menthe des poissons – le voyage pour amener les produits agricoles locaux à l’océan

Si la technologie est la « canne à pêche », alors les produits agricoles locaux sont les « poissons » que Mme Lua recherche. Elle a fondé la coopérative Vy Lua, déterminée à valoriser les plantes sauvages et les produits forestiers tels que la menthe des poissons et la goyave sauvage. « Ce sont tous des produits transformés à partir de matières premières locales. Parmi eux, les sachets de thé à la menthe des poissons sont le produit phare », a fièrement présenté Mme Lua.

Tous les produits de la coopérative sont issus de ressources locales.

Mme Lua sait qu'un bon produit n'est qu'une condition nécessaire. Pour aller loin, la marque et la capacité d'atteindre le marché sont des conditions essentielles. C'est là que le smartphone et internet déploient tout leur potentiel. Mme Lua ne choisit pas les méthodes de promotion traditionnelles et présente l'histoire complète de son produit en ligne.

Elle a choisi Facebook et TikTok comme principaux canaux de diffusion car ces deux plateformes offrent des fonctionnalités de diffusion en direct, des vidéos dynamiques, et TikTok, en particulier, propose un panier d'achat. Lorsqu'elle crée du contenu, elle ne se concentre pas sur la publicité classique de produits. Elle préfère raconter des histoires qui touchent les spectateurs : « Nous privilégions la promotion des régions productrices de matières premières, le partage d'informations sur les conditions de vie difficiles des agriculteurs et la joie qu'ils ressentent lorsqu'ils reçoivent des matières premières achetées auprès de la coopérative », explique Mme Lua.

Mme Lua a publié sur TikTok des stories sur les zones d'extraction des matières premières, la vie difficile des populations locales et la joie ressentie lors des achats effectués par la coopérative, au lieu de publicités arides.

La preuve de cette « joie » réside dans les chiffres éloquents. Actuellement, la coopérative Vy Silk crée des emplois stables pour cinq travailleurs locaux, avec un salaire de 5 millions de VND par personne et par mois. Parallèlement, la coopérative a établi des partenariats avec dix familles pour développer une zone de production de matières premières de plus de dix hectares, spécialisée dans la culture, l'entretien et la récolte de menthe sauvage et de goyavier du Japon, générant un revenu moyen de 3 à 4 millions de VND par personne et par mois pour ces familles partenaires.

La stratégie consistant à susciter de véritables émotions a porté ses fruits. Les consommateurs n'ont pas seulement acheté du thé, ils ont aussi adhéré à l'histoire de la région de Quan Son, au dur labeur des agriculteurs et à la confiance en un produit sain.

Les ouvriers récoltent la menthe poissonneuse.

Les résultats sont sans appel : la page Facebook « Tra Lua Vy », qui comptait initialement 5 000 abonnés, en compte aujourd’hui près de 60 000. Sa chaîne YouTube dépasse les 5 000 abonnés. Quant à ses deux comptes TikTok, ils totalisent chacun près de 30 000 abonnés. Ces plateformes, associées à sa boutique sur Shopee, ont permis de créer un véritable écosystème de commerce électronique.

« L’effet est évident : la marque Lụa Vy est désormais très connue. De nombreux clients achètent ses produits via TikTok Shop et Shopee. Sur TikTok Shop, nous enregistrons de nouvelles commandes chaque jour », a expliqué Mme Lụa.

Le produit « Thé à la menthe et au poisson Lua Vy » de la coopérative Lua Vy a été honoré lors de la cérémonie des marques d'or agricoles du Vietnam 2024.

Grâce à cet effet de levier, la marque de sachets de thé Diếp cá Lụa Vy, créée par Mme Lụa, a non seulement connu une accélération fulgurante en termes de notoriété et de ventes, mais a également été continuellement reconnue par le système de récompenses : Top 50 des marques prestigieuses (2020) ; Top 10 des marques Dat Viet ; Premier prix du concours d'entrepreneuriat féminin (2021) ; OCOP 3 étoiles (2022) et, en 2024, elle a été honorée lors du prix Mai An Tiem avec la marque d'or de l'agriculture vietnamienne.

Ainsi, depuis un village peu connu, les produits de la coopérative Silk Vy ont été présentés dans de grandes foires et expositions et ont été validés sur place par le marché : « À cette foire d'automne, dès le premier jour, tous les sachets de thé à la menthe et à la goyave sauvage ont été vendus », a déclaré Mme Silk avec enthousiasme.

Cette avancée majeure démontre que la « réduction de la pauvreté informationnelle » peut changer le destin d'une personne et d'un pays entier : lorsque les femmes « numérisent » la production et le commerce, elles améliorent non seulement leurs conditions de vie et celles de leurs coopératives, mais ouvrent également de nouvelles perspectives à de nombreuses autres femmes issues de minorités ethniques, contribuant ainsi à transformer leur propre pays.

Source : https://phunuvietnam.vn/nguoi-phu-nu-tay-so-hoa-san-xuat-kinh-doanh-dua-nong-san-xu-lang-vuon-xa-20251029023112781.htm