Les ressources humaines du trafic à l'ère 4.0 : l'expérience ne suffit plus, quelle est la nouvelle « arme » ?

La « clé » de la formation des ressources humaines

Les transports connaissent des changements radicaux, notamment avec le développement des chemins de fer urbains et du train à grande vitesse.

Le rapport principal de la 6ème conférence scientifique nationale, récemment organisée par l'Université des Transports de Ho Chi Minh-Ville (UTH), sur le thème « Application pratique de la technologie intelligente dans la gestion et la supervision de la sécurité et de l'ordre du trafic au Vietnam » présenté par M. Pham Tuan Anh, directeur de GTEL OTS JSC, membre de Global Telecommunications - Technology Corporation (GTEL), a attiré une attention particulière.

Cet article a suggéré de nouvelles directions dans le développement de villes intelligentes, en appliquant l'intelligence artificielle et le big data à la planification et à la gestion du trafic urbain et en résolvant de nombreux autres problèmes connexes dans les activités sociales telles que la gestion de l'ordre social...

M. Pham Tuan Anh, directeur de GTEL OTS JSC, a partagé lors de la conférence scientifique nationale sur le thème « Science et technologie des transports - CTST 2025 » (Photo : Huyen Nguyen).

En parlant davantage des besoins en ressources humaines dans la nouvelle ère, M. Pham Tuan Anh a déclaré que dans le contexte du développement technologique rapide, en particulier de l'essor de l'intelligence artificielle (IA), les besoins en ressources humaines connaissent également des changements importants. Il a particulièrement souligné le rôle des compétences générales, notamment la pensée logique, la pensée critique, l’adaptabilité, la collaboration, la gestion émotionnelle et l’indispensable pensée éthique et la responsabilité.

Selon lui, dans le contexte d’un développement croissant de l’IA, la capacité d’analyser, d’évaluer et de critiquer l’information devient extrêmement importante.

« L'IA est très bonne dans ce domaine maintenant, mais si nous n'avons pas de critique ou d'évaluation et que nous nous contentons d'utiliser des machines, où est notre valeur au final ? », a-t-il demandé.

En termes de connaissances spécialisées appliquées, M. Tuan Anh estime que cela devient de plus en plus important que les connaissances techniques pures.

« Les questions techniques sont également importantes, mais plus important encore, nous devons comprendre comment appliquer les connaissances spécialisées à chaque domaine et comment les appliquer. Par exemple, dans le secteur des transports, les informaticiens doivent comprendre le code de la route, les opérations de transport et les spécificités du secteur », a-t-il expliqué.

Répondant aux questions sur la tendance de recrutement de nouveaux diplômés, le directeur de GTEL OTS JSC a déclaré que les entreprises doivent modifier leurs exigences de recrutement pour s'adapter au développement de la technologie, en particulier de l'IA et de l'automatisation.

Selon lui, les entreprises ne se concentrent plus uniquement sur l’expérience de travail avec une technologie spécifique, mais se concentrent également sur la connaissance du domaine d’application et la capacité à s’adapter aux changements rapides de la technologie.

« Aujourd'hui, vous le savez, mais demain, l'IA le fera, et demain, vous ne serez plus nécessaire. Vous serez précieux si vous savez évaluer, exploiter et contrôler l'IA », a analysé M. Tuan Anh.

Même pour ceux qui ont une expérience professionnelle, il est nécessaire d’améliorer constamment leurs connaissances et leurs compétences afin de ne pas prendre du retard sur le marché du travail instable.

M. Tuan Anh a affirmé que les employés de longue date ont la valeur de l'expérience, en particulier dans la prise de décisions basées sur l'intuition et l'expérience.

Cependant, personne ne peut « échapper » à la tendance du développement de la technologie. Son conseil aux ressources humaines expérimentées est de mettre à jour leurs compétences de manière proactive et de suivre les tendances technologiques comme les jeunes.

L'atelier a attiré plus de 300 scientifiques, experts, gestionnaires, représentants d'entreprises et apprenants (Photo : Huyen Nguyen).

La formation suit les tendances appliquées et interdisciplinaires

Le professeur associé Dr Nguyen Anh Tuan, vice-recteur de l'Université des Transports de Ho Chi Minh-Ville, a également déclaré que d'ici 2030, le secteur des transports entrera dans une période de forte restructuration, notamment avec le développement des chemins de fer urbains et des chemins de fer à grande vitesse - des domaines prioritaires pour les investissements de l'État.

La demande en ressources humaines dans ces deux domaines augmentera rapidement et nécessitera des niveaux élevés d’expertise et de compétences interdisciplinaires. En outre, des domaines tels que les infrastructures de transport intelligentes, la logistique intégrée, les transports verts et les transports numériques connaîtront également un fort développement.

La demande du marché du travail se déplacera vers un besoin d’ingénieurs – des bacheliers dotés de compétences technologiques, de gestion de systèmes numériques et d’une pensée innovante.

Cela impose de grandes exigences aux institutions de formation comme l’UTH pour mettre à jour les programmes, développer une capacité de formation interdisciplinaire et s’aligner étroitement sur les besoins pratiques des entreprises et des grandes villes.

« Nous considérons l'IA non seulement comme un outil, mais aussi comme une plateforme technologique qui façonne l'avenir du secteur des transports. C'est pourquoi l'école intègre des contenus sur l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, le traitement des mégadonnées, etc., dans ses programmes de formation dans de nombreux domaines tels que les technologies de l'information, l'ingénierie du trafic, l'automatisation et la gestion des transports », a expliqué M. Tuan.

Le groupe de recherche Le Thi Linh Giang et Than Thi Le Quyen a également proposé une pédagogie ouverte dans l'enseignement universitaire à l'ère 4.0. Le groupe a soulevé la question de programmes de formation de plus en plus flexibles et personnalisés en fonction des besoins pratiques, tandis que les méthodes d’enseignement innovantes visent à enseigner comment apprendre, en encourageant les apprenants à créer activement des connaissances au lieu de les absorber passivement.

Parallèlement à cela, le développement du monde ouvert et la tendance à l’éducation ouverte ont ouvert de nombreuses opportunités d’accès à des connaissances illimitées.

Des scientifiques discutent de recherches (Photo : NT).

Sous le thème « Science et technologie des transports - CTST 2025 », l'atelier a présenté et discuté de nombreuses idées innovantes, des solutions technologiques avancées et des modèles de gestion efficaces. Cela contribue à améliorer la qualité de la formation, de la recherche scientifique et du transfert de technologie, au service du développement durable de l’industrie.

Le professeur associé Dr Nguyen Tien Thuy, président du conseil de l'Université des transports de Ho Chi Minh-Ville, a souligné que la conférence n'est pas seulement un lieu de rencontre pour les universitaires, mais aussi un lieu de rassemblement d'initiatives et de solutions de recherche hautement applicables, contribuant à la création d'un système de transport moderne, intelligent et durable pour le Vietnam.

Source : https://dantri.com.vn/giao-duc/nhan-luc-giao-thong-thoi-40-kinh-nghiem-thoi-chua-du-vu-khi-moi-la-gi-20250518072144460.htm