Les nouvelles missions des forces de police s'établissent progressivement.

Bien qu'il y ait eu initialement de nombreuses difficultés et incertitudes sur le plan opérationnel lorsque l'équipe a pris le relais du ministère des Transports (aujourd'hui ministère de la Construction), les tâches liées à la délivrance et au renouvellement des permis de conduire par l'équipe d'examen et de délivrance des permis de conduire des véhicules automobiles (service de police de la circulation de la police provinciale) se sont progressivement mieux organisées et commencent à donner des résultats positifs.

• Transfert des responsabilités de gestion de l'État concernant les tests et la délivrance des permis de conduire.
• Le ministère de la Sécurité publique a publié des directives concernant l'échange et le renouvellement des permis de conduire à compter du 1er mars 2025.
• Réglementation relative à la délivrance des permis de conduire à compter du 1er mars 2025

Les groupes de travail n'ont cessé d'améliorer la qualité du service, de raccourcir les délais de délivrance et de renouvellement des permis de conduire, et de créer progressivement des conditions favorables tout en réduisant les coûts et les efforts pour les personnes qui en ont besoin.

Auparavant, l'équipe chargée de l'examen et de la délivrance des permis de conduire devait gérer simultanément le transfert des dossiers de renouvellement, ce qui engendrait de nombreux obstacles et difficultés. Cependant, après près d'un mois de mise en œuvre, grâce à de nombreux efforts, le processus de renouvellement se déroule désormais sans accroc. Toutes les étapes, de l'orientation et du traitement de la demande jusqu'au dépôt, à la prise de photo et au paiement des frais, sont réalisées rapidement et efficacement. Notamment, l'ensemble du processus ne prend que 10 à 15 minutes, ce qui réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires aux personnes devant renouveler leur permis.

Les agents de l'équipe d'examen et de délivrance des permis de conduire des véhicules à moteur, du département de la police de la circulation, de la police provinciale, procèdent à la délivrance et au renouvellement des permis de conduire des citoyens au Centre provincial des procédures administratives.

M. Tran Ngo Khong, habitant de la commune de Tan Loc Bac, district de Thoi Binh, est chauffeur de camion spécialisé dans le transport de marchandises. Son permis de conduire arrivant à expiration, M. Khong s'est rendu directement au service de la police routière de la police provinciale pour le renouveler. Les agents ont traité sa demande rapidement. Il raconte : « Grâce aux informations parues dans la presse, j'ai su quels documents étaient nécessaires et j'ai tout préparé. À mon arrivée, les agents m'ont accueilli chaleureusement et la prise de photo ainsi que le paiement ont été effectués en à peine plus de dix minutes. Il n'y avait pas foule à ce moment-là, je n'ai donc pas eu à attendre longtemps. »

Pour répondre à la demande croissante de renouvellement de permis de conduire, le service de police routière de la Sécurité publique provinciale a recensé et mis en service six nouveaux points de renouvellement, dont un guichet au Centre provincial des procédures administratives. La réouverture de ce guichet a permis de désengorger les autres points de service. De plus, la procédure de renouvellement y est effectuée de manière systématique et rapide par les agents, répondant ainsi efficacement aux besoins des citoyens souhaitant renouveler leur permis.

M. Nguyen Van Dong, habitant de Hô Chi Minh -Ville, se rend fréquemment à Ca Mau pour son travail. Ayant appris que le Centre provincial des procédures administratives procédait au renouvellement des permis de conduire, M. Dong les a contactés afin de finaliser les démarches pour le sien, dont la date d'expiration approchait. Malgré quelques difficultés mineures avec sa demande, les agents et les militaires de service, conscients de l'éloignement du lieu de résidence de M. Dong, lui ont apporté toute l'aide nécessaire pour mener à bien la procédure. M. Dong témoigne : « À Hô Chi Minh-Ville, cette procédure est courante. Aussi, lorsque je suis arrivé à Ca Mau et que j'ai appris qu'ils renouvelaient les permis de conduire ici, j'ai décidé de me renseigner. Les agents étaient très enthousiastes et m'ont fourni des instructions complètes et détaillées, créant ainsi toutes les conditions pour que je puisse accomplir la procédure rapidement. Je pense que ce modèle devrait être généralisé afin que davantage de personnes puissent en bénéficier. »

Les citoyens qui doivent renouveler leur permis de conduire peuvent le faire au Centre provincial des procédures administratives.

Outre la délivrance et le renouvellement des permis de conduire directement dans les différents points de service de la province, le renouvellement en ligne via le Portail national des services publics est également assuré rapidement et efficacement. Selon les statistiques du Département provincial de la police routière, à ce jour, plus de 2 000 permis ont été renouvelés, dont 30 en ligne à domicile. Les citoyens connaissent désormais les points de service pour le renouvellement de leur permis de conduire, ce qui permet de répartir la demande de manière homogène sur l’ensemble du territoire provincial et d’éviter les engorgements.

Le lieutenant-colonel Nguyen Minh Man, chef de l'équipe chargée de l'examen et de la délivrance des permis de conduire au sein du département de la police routière de la police provinciale, a déclaré : « Nous avons recommandé la poursuite des investigations et la mise en service de six nouveaux points de renouvellement de permis. Outre le point de renouvellement situé au Centre provincial des procédures administratives, afin que les usagers puissent renouveler leur permis de conduire tout en effectuant d'autres démarches administratives, nous déploierons ce service dans les zones reculées pour réduire les coûts et les temps de déplacement. Nous avons également encouragé le renouvellement en ligne et sur place, avec des délais de traitement rapides. Il suffit de préparer les documents nécessaires, et la procédure ne prend que 10 à 12 minutes. Un exemplaire papier est disponible sous 5 jours, et les données sont intégrées au système informatique du département de la police routière sous 3 jours. »

Le lieutenant-colonel Nguyen Minh Man a ajouté : « Pour le renouvellement des permis de conduire de moto, les personnes doivent photocopier leur carte d'identité et leur ancien permis de conduire ; pour les permis de conduire de voiture, elles doivent préparer un certificat médical, une photocopie de leur carte d'identité et leur ancien permis de conduire pour pouvoir le renouveler. »

C'est un signe positif suite à la prise en charge de ces responsabilités par la police routière. Le renforcement des mesures relatives au renouvellement des permis de conduire a donné des résultats prometteurs. De plus, les agents en service continuent d'améliorer la qualité de leurs prestations, en privilégiant le service au public et en s'efforçant de mieux répondre à ses besoins à l'avenir.

Le Chi

Source : https://baocamau.vn/nhiem-vu-moi-cua-nganh-cong-an-dan-di-vao-nen-nep-a38079.html