Le journal Hanoi Moi a interviewé le directeur du département du tourisme de Hanoi, Dang Huong Giang, sur les solutions efficaces pour stimuler le tourisme, augmenter le nombre de touristes de manière durable et atteindre avec succès les objectifs fixés.
Un levier solide pour l'année touristique 2025
- En 2024, l'industrie touristique de la capitale obtiendra des résultats spectaculaires avec un nombre total de touristes à Hanoi atteignant 27,88 millions, soit une augmentation de 12,7% par rapport à 2023. Comment cette augmentation sera-t-elle maintenue au cours des premiers mois de 2025, monsieur ?
- En 2024, le nombre de touristes internationaux à Hanoi augmentera de 34,8% par rapport à l'année précédente et se redressera de 91% par rapport à 2019. Les revenus totaux des touristes atteindront 110,66 billions de VND, en hausse de 18,5% par rapport à 2023 (en hausse de 6,5% par rapport à 2019).
Cette dynamique de croissance se poursuivra au premier trimestre 2025, Hanoï devant accueillir 7,3 millions de visiteurs, soit une augmentation de 8,7 % par rapport à la même période en 2024. Parmi eux, les touristes internationaux devraient atteindre 1,85 million. Les recettes totales des touristes sont estimées à 29 930 milliards de VND, en hausse de 11,3 % par rapport à la même période en 2024. En avril, avec les vacances de 5 jours du 30 avril et du 1er mai, le nombre de touristes dans la capitale devrait continuer à augmenter.
- Pour atteindre cette dynamique de croissance, quelles solutions l'industrie touristique de la capitale a-t-elle mises en œuvre ?
- L'industrie touristique de la capitale a fait de gros efforts pour maintenir sa croissance. En particulier, mettre en œuvre sérieusement la résolution n° 82/NQ-CP du 18 mai 2023 du gouvernement sur les tâches et solutions clés pour accélérer la reprise et accélérer le développement efficace et durable du tourisme. Plus précisément, l’industrie se concentre sur le renforcement de la gestion étatique du tourisme ; Se concentrer sur le renforcement des systèmes de produits et de services existants et sur la création de nouveaux produits et services ; se transformer activement numériquement ; renforcer la coopération nationale et internationale ; Renforcer le travail d’inspection et d’examen pour assurer la civilisation et le professionnalisme dans l’environnement touristique...
Actuellement, les marchés des pays étrangers envoyant des touristes à Hanoi ont tous connu une assez bonne croissance, en particulier en provenance de pays tels que : la Corée, la Chine, l'Inde, les États-Unis...
- Malgré une bonne dynamique de croissance, les experts prédisent que l'industrie touristique du Vietnam en général et celle de la capitale en particulier sont toujours confrontées à de nombreuses difficultés et défis. Quelles sont, selon vous, ces difficultés et ces défis ?
- Le tourisme est un secteur économique global, affecté par de nombreux facteurs, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’industrie, il peut donc toujours être confronté à des défis et à des risques. Fluctuations économiques, politiques et sociales mondiales ; développement de la science et de la technologie; L’impact du changement climatique et d’autres problèmes mondiaux a, a et aura un certain impact sur le développement de l’industrie du tourisme, créant de nouvelles tendances touristiques avec des opportunités et des défis qui les accompagnent. Le grand problème pour l’industrie du tourisme dans le pays en général et à Hanoi en particulier est de savoir non seulement comment augmenter le nombre de visiteurs mais aussi comment les fidéliser pour des séjours plus longs, avec des expériences plus diversifiées et de qualité.
Stimuler le tourisme estival
- Comment évaluez-vous la saison touristique estivale 2025 à Hanoi cette année ?
- Bien que la période d'or du tourisme à Hanoi soit l'automne et l'hiver, au cours des dernières années, l'industrie touristique de la capitale a investi de manière proactive et développé le tourisme quatre saisons, de sorte qu'à tout moment, il existe des produits uniques pour attirer les touristes. Cette année, selon les données de Google, le volume de recherche internationale d'hébergement au Vietnam a augmenté de 45 % au cours de la première quinzaine de février 2025, la capitale Hanoï étant l'une des destinations les plus populaires pour les touristes internationaux. Le nombre de visiteurs en provenance des États-Unis, d'Australie, d'Inde, du Japon, de Corée, de Singapour... à la recherche d'informations sur le tourisme au Vietnam en général et sur le tourisme à Hanoi en particulier est très positif.
Selon Tripadvisor, la première plateforme de voyage en ligne au monde, en 2025, Hanoï se classera au 2e rang du groupe des 25 principales destinations culturelles du monde ; classée 7ème parmi les 25 premières destinations mondiales. C’est la raison pour laquelle on peut penser que le nombre de touristes, notamment de visiteurs internationaux à Hanoi, continuera d’augmenter à l’été 2025.
- Pour attirer les touristes en été, quelles mesures l'industrie touristique de la capitale a-t-elle mises en place pour retenir les visiteurs pour des séjours plus longs et pour dépenser davantage ?
- En réponse à la campagne « Les Vietnamiens privilégient l'utilisation des produits vietnamiens » et au programme de relance touristique 2025 sur le thème « Vietnam - Voyager pour aimer » du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, à partir d'avril 2025, le Département du tourisme de Hanoi a mis en œuvre le programme « Les Hanoiens et les touristes expérimentent les services dans les hôtels 4-5 étoiles de Hanoi », en se concentrant sur la basse saison de l'été et les grandes vacances. L’un des points forts du programme est la promotion des packages à l’occasion de la Journée de la famille vietnamienne (28 juin).
Ainsi, du 22 au 29 juin, de nombreux hôtels à Hanoi proposent des forfaits préférentiels allant jusqu'à 50 % de réduction sur le prix des chambres, ainsi que de nombreux équipements supplémentaires permettant aux familles de découvrir les services de l'hôtel, ainsi que d'explorer les sites pittoresques, la cuisine et la culture. Nous espérons que ce programme apportera des expériences uniques et nouvelles aux résidents et aux touristes, contribuant ainsi à stimuler la demande touristique pendant la basse saison.
En outre, l'industrie du tourisme de Hanoi crée de nombreux nouveaux produits touristiques, reliant les itinéraires du centre-ville et des banlieues pour améliorer l'expérience des touristes tels que : l'itinéraire touristique « South Thang Long - Hanoi Heritage Road » dans les districts de Thanh Tri, Thuong Tin, Phu Xuyen ; Produits touristiques expérientiels associés au patrimoine du site touristique de Ha Mo (district de Dan Phuong) ; Modèle de tourisme communautaire associé à l'expérience des valeurs culturelles traditionnelles des minorités ethniques de la commune d'An Phu (district de My Duc) ; Modèle de tourisme agricole et rural dans la commune de Tich Giang (district de Phuc Tho)...
De plus, la route touristique centrale Hanoi - Quoc Oai - Thach That est modernisée ; Achèvement de la route touristique fluviale Chuong Duong Do - Bat Trang - Temple Chu Dong Tu... Hanoi s'associe également activement aux localités ayant des atouts en matière de tourisme estival pour créer des produits inter-routes attractifs tels que : Hanoi - Ha Long (Quang Ninh), Hanoi - Thai Nguyen...
- Le Premier ministre a signé et publié le communiqué officiel n° 34/CD-TTg sur la promotion du développement du tourisme, assurant une croissance économique à deux chiffres. Que devrait faire l’industrie touristique de la capitale pour atteindre cet objectif, monsieur ?
- Actuellement, l’industrie touristique de la capitale s’est divisée en phases spécifiques pour mettre en œuvre cette stratégie. Dans lequel, l’industrie s’efforce d’accueillir plus de 30 millions de visiteurs d’ici 2025, dont plus de 7 millions de visiteurs internationaux ; Les revenus totaux provenant du tourisme ont atteint plus de 130 000 milliards de VND.
En ce qui concerne les solutions, en plus de créer de nombreux nouveaux produits touristiques comme mentionné ci-dessus, d'organiser des campagnes efficaces de stimulation du tourisme, l'industrie touristique de la capitale organise également de nombreux événements promotionnels tels que : le Hanoi Tourism Gift Festival, le Hanoi Autumn Festival, le Hanoi Tourism Ao Dai Festival ; Participer aux salons internationaux du tourisme et organiser la promotion du tourisme national et international.
Au cours de la période 2026-2030, l'industrie du tourisme a proposé des objectifs, des cibles et des tâches révolutionnaires contribuant à une augmentation de 10,5 à 11 % du produit intérieur brut régional (PIBR) de la ville. D’ici 2030, s’efforcer d’accueillir environ 46 millions de touristes, dont environ 12 millions de visiteurs internationaux. Les revenus totaux provenant du tourisme ont atteint 280 000 milliards de VND.
Durant cette période, l'industrie du tourisme de la capitale donne la priorité aux investissements dans les infrastructures touristiques, s'efforçant de former 3 zones touristiques nationales dans la ville, notamment : la zone touristique de Ba Vi ; Zone touristique pittoresque de Huong Son ; Zone touristique du lac Hoan Kiem - environs et vieux quartier de Hanoi.
En outre, Hanoi s’efforce de construire 3 à 5 zones touristiques au niveau de la ville, y compris la zone touristique du lac de l’Ouest et ses environs ; Développer 10 à 20 nouveaux complexes hôteliers et de villégiature de luxe 4-5 étoiles. Hanoi mettra en œuvre périodiquement des programmes majeurs de promotion et de publicité de produits sur des marchés clés tels que l'Inde, l'Amérique du Nord, l'UE, etc. Concentrer les ressources sur la construction et le développement d’un écosystème touristique intelligent associé à la transformation numérique...
- Merci beaucoup, camarade !
Source : https://hanoimoi.vn/giam-doc-so-du-lich-ha-noi-dang-huong-giang-no-luc-de-giu-vung-nhip-do-tang-truong-701131.html
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