Les comptoirs d'enregistrement de Pacific Airlines sont déserts après que la compagnie aérienne a restitué tous ses avions en raison de dettes - Photo : CONG TRUNG
Dans l'après-midi du 18 mars, Tuoi Tre Online a rapporté qu'à l'aéroport international de Tan Son Nhat, le comptoir d'enregistrement de Pacific Airlines était presque désert. Tandis que les autres compagnies aériennes affichaient une activité intense, le personnel s'activait à enregistrer les vols.
Maintenir toujours le personnel de support client
C'est ainsi que Pacific Airlines soutient ses clients, malgré les difficultés rencontrées par la compagnie. Il arrive que, lorsque des clients apportent leurs valises pour demander des informations sur leur vol, la compagnie désigne un représentant pour répondre et les guider.
Pendant ce temps, des dizaines de comptoirs d'enregistrement de Pacific Airlines ont « éteint les lumières » et le panneau d'information des vols n'affiche plus les vols de la compagnie aérienne.
Bien qu'il n'y ait pas eu de vols le 18 mars, Pacific Airlines a maintenu son personnel en service pour soutenir les clients - Photo : CONG TRUNG
Un représentant de Pacific Airlines a déclaré que pendant cette période, certains itinéraires de vol pourraient voir leurs plans d'exploitation modifiés ou suspendus.
Les horaires de vol seront bientôt rétablis et reviendront à la normale. Les passagers concernés par les annulations de vol seront informés des nouveaux horaires ou transférés sur des vols de Vietnam Airlines .
Pacific Airlines a déclaré qu'elle était dans la phase finale de négociation pour louer des avions auprès de Vietnam Airlines, mais a laissé ouverte la date précise à laquelle elle commencera à opérer.
M. Dinh Viet Thang, directeur de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, a déclaré que Pacific Airlines ne dispose plus d'avions à exploiter. La compagnie aérienne louera trois appareils à Vietnam Airlines.
La raison de la « suppression » de la flotte de Pacific Airlines est due à la dette, la situation financière étant confrontée à de graves risques.
Le flux de trésorerie d'exploitation de l'entreprise est insuffisant et d'importantes dettes en souffrance menacent de la conduire à l'insolvabilité.
Pacific Airlines est toujours en activité grâce à Bamboo Airways
Cependant, Pacific Airlines maintient ses activités, démentant les rumeurs de faillite. Selon Tuoi Tre Online , Pacific Airlines a convenu avec ses employés de congés payés pendant la période de restructuration, au salaire minimum régional.
Pacific Airlines maintient son activité opérationnelle avec un autre segment de service : le service au sol pour Bamboo Airways. Actuellement, Pacific Airlines assure la maintenance des camions-échelles, de la manutention des bagages et des véhicules passagers entre l'avion et le terminal pour Bamboo Airways.
Pacific Airlines est en difficulté depuis de nombreuses années.
Pacific Airlines est la première compagnie aérienne à bas prix du Vietnam dont les actionnaires sont des entreprises publiques, créée en 1991.
En 2007, Qantas Group (Australie) - propriétaire de la compagnie aérienne low-cost Jetstar - a signé un contrat d'investissement avec la State Capital Investment Corporation (SCIC) pour acheter 30% des actions de Pacific Airlines et devenir un actionnaire stratégique.
Après de nombreuses années de pertes commerciales et l'impact négatif de la pandémie de Covid-19, en octobre 2020, le groupe Qantas a effectué des procédures de retrait de Pacific Airlines et a transféré 30 % de ses actions à Vietnam Airlines sous forme de don.
Au premier trimestre 2022, cet accord a été conclu et Vietnam Airlines détient depuis lors près de 99 % des actions de Pacific Airlines.
En 2022, Pacific Airlines a enregistré un chiffre d'affaires total de près de 3 487 milliards de VND, avec une perte avant impôts de 2 096 milliards de VND.
L'écran d'informations de vol n'affiche plus les vols de Pacific Airlines - Photo : CONG TRUNG
Alors que dans le même groupe Vietnam Airlines, Vietnam Airlines regorge de passagers tandis que Pacific Airlines fait face à de nombreuses difficultés et a temporairement suspendu ses vols - Photo : CONG TRUNG
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