À l'occasion du 70e anniversaire de la Journée traditionnelle de l'industrie électrique du Vietnam (21 décembre 1954 - 21 décembre 2024), le matin du 18 décembre, la compagnie d'électricité de Ha Nam (PC Ha Nam ) a organisé une conférence d'appréciation des clients en 2024. Étaient présents à la conférence les dirigeants de PC Ha Nam et les représentants de 180 entreprises clientes de PC Ha Nam dans la province.
Cette année, le programme « Mois de la reconnaissance client » se déroule en novembre et décembre 2024. Il vise à exprimer la gratitude du Groupe Électricité Vietnam (EVN) envers ses clients par le biais d'activités commerciales et de services clients. Parallèlement, il crée des liens et apporte des résultats concrets aux clients et à la communauté en apportant un soutien direct et une assistance aux particuliers, aux entreprises et aux clients pour une utilisation sûre, économique et efficace de l'électricité.
Durant cette période, en plus d'assurer un approvisionnement électrique sûr et stable et d'améliorer la qualité du service client, PC Ha Nam a également mis en œuvre de nombreuses activités telles que : l'organisation de conférences clients pour écouter les commentaires des clients, répondre aux questions et fournir des conseils sur une utilisation sûre, économique et efficace de l'électricité ; Exprimer sa gratitude, offrir des cadeaux et remercier les clients de la production industrielle et les grands consommateurs d'électricité qui ont activement participé et coordonné avec l'unité Électricité pour ajuster les charges électriques non commerciales, décaler les heures de production vers les heures creuses... en 2024 ; Accompagner les clients dans le nettoyage industriel des postes de transformation ; Organiser le 10e programme de don de sang humanitaire « EVN Red Week »...
PC Ha Nam participe activement au programme « Mois de la reconnaissance client » mis en œuvre par EVN et le met en œuvre de manière continue depuis de nombreuses années. À travers des activités concrètes, PC Ha Nam a remercié et exprimé sa gratitude à tous les clients, agences, organisations sociales, agences de presse et journaux qui ont toujours accompagné le secteur de l'électricité. Parallèlement, nous espérons continuer à bénéficier du soutien et des retours de nos clients, organisations sociales et médias sur toutes nos activités de production et d'exploitation, afin que PC Ha Nam puisse poursuivre son développement et contribuer à la réussite de sa mission : « Avoir une longueur d'avance sur l'électricité », répondant ainsi aux exigences croissantes de la société.
Tran Thoan
Source : https://baohanam.com.vn/kinh-te/pc-ha-nam-to-chuc-hoi-nghi-tri-an-khach-hang-142346.html
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