Que faire si votre voiture est inondée ?

Lorsqu'une voiture est inondée, partiellement ou totalement, son propriétaire est souvent pris d'une angoisse extrême car les dégâts peuvent être considérables. L'eau peut s'infiltrer dans le moteur, la transmission, les systèmes électroniques et même l'habitacle, faisant exploser les coûts de réparation et risquant même de rendre le véhicule irréparable.

Cependant, si la situation est prise en charge rapidement et correctement, les dégâts peuvent être considérablement limités. L'article ci-dessous détaille les mesures à prendre immédiatement par les conducteurs dont le véhicule est inondé.

Assurez votre sécurité

En cas d'inondation de votre véhicule, la priorité absolue est votre sécurité. Il est absolument déconseillé de vous aventurer dans l'eau jusqu'aux genoux pour vous en approcher, car le risque de glisser et de vous blesser est très élevé. Même un courant fort, même avec une faible profondeur d'eau (jusqu'aux chevilles), peut vous faire perdre l'équilibre.

Par conséquent, évitez de vous mettre en danger, attendez patiemment que le niveau de l'eau baisse ou que les secours arrivent avant de vous approcher du véhicule.

Évitez de causer davantage de dommages.

L'une des plus grosses erreurs à commettre lorsque votre voiture est inondée est de tenter de redémarrer le moteur. Si de l'eau a pénétré dans les cylindres, le démarrage du moteur peut causer de graves dommages mécaniques, engendrant des frais de réparation considérables.

Il est donc conseillé aux propriétaires de véhicules d'ouvrir le capot et de débrancher la batterie 12 V, en portant des gants secs afin de réduire les risques de court-circuit et de protéger le système électronique, particulièrement sensible. Dans le cas des véhicules hybrides ou électriques, le niveau de danger est encore plus élevé en raison de la haute tension. Si la batterie est noyée, il est absolument impératif de ne pas la manipuler soi-même en raison du risque d'explosion, notamment au contact de l'eau salée.

Évaluer l'étendue des dégâts

Pour évaluer l'étendue des dégâts après l'inondation d'une voiture, la première étape consiste à observer les traces d'eau stagnante. Les propriétaires de véhicules doivent inspecter soigneusement l'extérieur et l'intérieur, du coffre aux feux arrière et aux phares, en passant par le compartiment moteur, après avoir débranché la batterie par mesure de sécurité. La présence d'eau stagnante sur les sièges, les panneaux de porte ou les tapis de sol permet de déterminer le niveau d'inondation.

En particulier, sur les modèles de voitures modernes, si des taches d'eau apparaissent dans la zone de la console centrale, où se concentrent de nombreux composants électroniques sophistiqués, le risque de dommages irréversibles pour la voiture est très élevé, ce qui signifie que le coût de la réparation ou du remplacement est important, pouvant même dépasser la valeur restante du véhicule.

Conservez toutes les preuves

Après qu'un véhicule a été inondé, une étape cruciale consiste à documenter précisément la situation afin de constituer un dossier de réclamation auprès de l'assurance. Les propriétaires de véhicules doivent prendre des photos ou des vidéos détaillées de l'ensemble du véhicule, en particulier de l'emplacement et du niveau de l'eau, sous différents angles, afin de rendre compte avec précision de l'étendue des dégâts.

L'utilisation d'un smartphone avec affichage de la date et de l'heure permet de conserver une trace écrite des réparations et d'éviter d'éventuels litiges. Il est également nécessaire d'établir une liste précise des éléments concernés, de l'habitacle aux systèmes électroniques en passant par le moteur, afin de la fournir à la compagnie d'assurance et au garage, garantissant ainsi une protection optimale des intérêts du propriétaire du véhicule.

Contactez votre compagnie d'assurance

Après une inondation de votre véhicule, il est impératif de contacter immédiatement votre compagnie d'assurance pour faire valoir vos droits. Les propriétaires de véhicules doivent examiner attentivement leur contrat afin de bien comprendre l'étendue de la prise en charge, car toutes les assurances ne couvrent pas les dommages causés par les inondations.

Durant la procédure, il est indispensable de conserver une copie intégrale de toutes les communications, documents et pièces justificatives relatifs au dossier d'indemnisation afin d'éviter tout litige ultérieur. Parallèlement, il est conseillé de solliciter une expertise auprès de la compagnie d'assurance ou d'un garage agréé pour déterminer l'étendue exacte des dommages subis par le véhicule. Cette expertise servira de base au calcul du coût des réparations ou de l'indemnisation.

En résumé, la prévention reste la meilleure solution pour limiter les risques d'inondation d'un véhicule. Les propriétaires doivent vérifier et entretenir régulièrement les joints d'étanchéité afin d'assurer l'étanchéité et d'éviter les infiltrations d'eau dans l'habitacle ou le moteur.

Si vous habitez dans une zone inondable, une assurance tous risques est indispensable pour limiter les dégâts financiers en cas de sinistre. En cas d'alerte inondation émise par les services météorologiques ou les autorités locales, déplacez votre véhicule par précaution vers un endroit plus élevé, un parking souterrain ou un pont élévateur.

En particulier, lorsqu'on conduit sous une pluie battante, il est absolument nécessaire d'éviter de traverser des zones profondément inondées et de suivre les recommandations de sécurité afin de protéger des vies.

Source : https://baonghean.vn/phai-lam-gi-neu-xe-o-to-bi-ngap-nuoc-10307482.html