La France teste des robots pour assister les personnes âgées.

Développés par une équipe d'experts écossais en intelligence artificielle (IA) de l'université Heriot-Watt d'Édimbourg, ces robots d'assistance sociale effectuent des tâches quotidiennes à la place du personnel hospitalier. Ils contribuent à réduire les contacts physiques entre les soignants et les patients, ainsi que le risque de transmission de maladies infectieuses, tout en augmentant la productivité des infirmiers, des médecins et du personnel hospitalier.

L’hôpital public Hôpitaux de Paris teste des robots d’assistance sociale afin d’alléger la charge de travail de son personnel. (Image d’illustration : Wazoku)

Ces robots participent en réalité au projet pilote national de robotique d'assistance sociale Robotarium de l'Université Heriot-Watt, dans le domaine des soins gériatriques. Ces expérimentations sont rendues possibles grâce au développement d'une technologie de modélisation du langage à grande échelle, permettant aux robots d'engager des conversations naturelles et fluides avec les patients âgés de l'Assistance Publique des Hôpitaux de Paris.

Les résultats des tests montrent que les robots peuvent participer aux interactions sociales en accueillant les patients, en répondant à leurs questions et en leur donnant des instructions, allégeant ainsi la charge de travail du personnel hospitalier. De plus, ils peuvent comprendre simultanément des conversations entre plusieurs interlocuteurs.

« La perspective de voir des robots collaborer harmonieusement avec le personnel hospitalier pour améliorer l’expérience des patients se rapproche de plus en plus de la réalité. Des essais initiaux prometteurs menés aux Hôpitaux de Paris (Assistance Publique) ont démontré la capacité des robots à dialoguer efficacement avec les patients », explique Oliver Lemon, professeur d’intelligence artificielle et co-responsable académique du projet national Robotarium de robotique d’assistance sociale.

Il a ajouté : « Nous pensons que ce projet pilote marque une étape importante dans le développement des robots interactifs, et nous sommes fiers de ces réalisations tout en reconnaissant les défis passionnants qui nous attendent. »

Selon la professeure Anne-Sophie Rigaud, chef de service à l'hôpital de soutien public des Hôpitaux de Paris, leurs patients manifestent un intérêt croissant pour les robots et les progrès des services hospitaliers. Ils estiment que ces robots ont le potentiel de devenir un élément essentiel des soins aux patients à l'hôpital, grâce à leurs capacités d'interaction sociale extrêmement intelligentes et flexibles.

Elle a déclaré : « Les personnes âgées se sont également déclarées satisfaites de la conception du robot et ont estimé qu'il serait utile pour fournir des informations et accompagner les patients atteints de troubles cognitifs. »

Les experts estiment que l'essai mené à l'hôpital de soutien public des Hôpitaux de Paris a permis de mieux comprendre comment les nouvelles technologies robotiques basées sur l'IA peuvent améliorer la prestation et la sécurité des soins de santé, tout en stimulant de nouvelles innovations dans les domaines de la vision par ordinateur, du traitement audio et de l'interaction homme-robot, avec un potentiel d'application mondial important.

HUYNH DUNG (Source : Interestingengineering)

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