La France teste des robots pour aider les personnes âgées

Développés par une équipe d'experts écossais en intelligence artificielle (IA) de l'Université Heriot-Watt d'Édimbourg, ces robots d'assistance sociale effectuent des tâches de routine pour le compte du personnel hospitalier. Ils contribuent à réduire le contact physique entre les cliniciens et les patients, ainsi qu’à réduire le risque de transmission d’infection, tout en contribuant à augmenter la productivité des infirmières, des médecins et du personnel hospitalier.

L'Assistance Publique des Hôpitaux de Paris teste des robots « d'assistance sociale » pour alléger la charge de travail du personnel. (Illustration : Wazoku)

En fait, ces robots font partie de l'essai national Robotarium de l'Université Heriot-Watt sur les robots d'assistance sociale dans les soins de santé gériatriques. Les expériences ont été réalisées grâce au développement d'une technologie de modèle de langage à grande échelle, qui a permis au robot d'avoir des conversations naturelles et fluides, lors de ses interactions avec des patients âgés des Hôpitaux de l'Assistance Publique de Paris.

Les résultats des tests montrent que les robots peuvent s’engager dans des interactions sociales, en saluant les patients, en répondant aux questions et en donnant des instructions, contribuant ainsi à réduire la charge de travail du personnel hospitalier. De plus, ils peuvent comprendre simultanément des conversations entre plusieurs communicateurs en même temps.

« La perspective de robots collaborant harmonieusement avec le personnel hospitalier pour améliorer l'expérience des patients est désormais proche de la réalité. Des essais préliminaires prometteurs menés aux Hôpitaux de Paris ont démontré la capacité du robot à dialoguer efficacement avec les patients », explique Oliver Lemon, professeur d'IA et co-responsable académique du Robotarium national pour la robotique d'assistance sociale .

« Nous pensons que le projet pilote marque une étape importante dans le développement de robots interactifs, et nous sommes fiers de ces réalisations, tout en reconnaissant les défis passionnants qui nous attendent », a-t-il ajouté.

Selon le professeur Anne-Sophie Rigaud, chef de service à l'Assistance publique des Hôpitaux de Paris, leurs patients manifestent de plus en plus d'intérêt pour les robots et les avancées des services hospitaliers. Ils croient que ce robot a le potentiel de devenir un élément essentiel des soins aux patients dans les hôpitaux, grâce à ses capacités d’interaction sociale extrêmement intelligentes et flexibles.

« Les personnes âgées ont également exprimé leur satisfaction quant à la conception du robot et ont pensé qu'il serait utile pour fournir des informations, ainsi que pour accompagner les patients souffrant de troubles cognitifs », a-t-elle déclaré.

Les experts affirment que l'essai mené aux Hôpitaux de Paris a fourni des informations précieuses sur la manière dont la robotique IA émergente peut améliorer la prestation des soins et la sécurité sanitaire, tout en stimulant l'innovation continue dans la vision par ordinateur, le traitement audio et l'interaction homme-robot, avec un potentiel d'applications mondiales majeures.

HUYNH DUNG (Source : Interestingengineering)

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