Lors de la cérémonie de lancement, Nguyen Quoc Hoan, président du Comité populaire du quartier de Cua Nam, a souligné que la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux et la promotion d'une transformation numérique globale constituaient une politique majeure et une condition incontournable du développement. C'est à la fois une opportunité et un défi pour nous d'innover, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de toujours mieux servir la population.
Après la fusion, le Comité populaire de l'arrondissement de Cua Nam s'est concentré sur l'application des technologies numériques et de l'intelligence artificielle (IA) au service de la population. L'une des avancées majeures a été le lancement par l'arrondissement d'une campagne de robots IA pour soutenir les citoyens et les entreprises dans l'administration publique.
La cérémonie de lancement de la campagne « 45 jours et nuits de soutien aux activités de transformation numérique dans les communes et les quartiers dans la phase initiale de fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux » aujourd'hui témoigne de la détermination politique du quartier de Cua Nam à mettre en œuvre avec succès la Directive 11 de la Ville et la Résolution 57 du Politburo .
Au-delà des indicateurs, l’objectif principal doit être de créer des compétences transférables pour les fonctionnaires et les citoyens, afin que la technologie puisse véritablement servir la vie.
Pour que la campagne soit la plus efficace possible, le président du comité populaire du quartier de Cua Nam a demandé la création d'un vaste réseau de soutien, atteignant chaque citoyen dans le but de garantir que tous les groupes résidentiels disposent d'une équipe de transformation numérique communautaire et fonctionnent efficacement avec la devise « Allez dans chaque ruelle, frappez à chaque porte ».
Les équipes seront les pionnières, les bras étendus du gouvernement pour guider directement les gens dans l’installation et l’utilisation compétente des services publics en ligne sur le portail national des services publics.
Parallèlement, 6 points de « Littératie numérique mobile » doivent être déployés immédiatement, en donnant la priorité au soutien aux personnes âgées, aux personnes handicapées et aux groupes vulnérables, ne laissant personne de côté dans cette révolution numérique.
Selon Mme Trinh Ngoc Tram, vice-présidente du Comité populaire de l'arrondissement de Cua Nam, l'arrondissement a proposé cinq grands axes de mise en œuvre. L'organisation et les ressources de l'arrondissement ont notamment permis de renforcer le personnel et de doter l'arrondissement de personnel spécialisé dans les technologies de l'information et la transformation numérique.
Deux unités principales ont été créées, notamment l'équipe d'intervention technologique et professionnelle, composée de dirigeants, de personnel professionnel, de policiers, de syndicats de jeunes et d'étudiants en informatique, chargée de fournir un soutien technique et de gérer les situations qui surviennent.
Mettre en place 28 équipes de transformation numérique communautaire au sein des quartiers résidentiels. Ces équipes œuvreront sous le slogan « Allez dans chaque ruelle, frappez à chaque porte » et enseigneront directement aux citoyens à utiliser les plateformes numériques essentielles telles que VNeID, iHanoi, le Portail national des services publics et le Portail des services publics du ministère de la Sécurité publique.
En déployant des points « d'alphabétisation numérique mobile » avec la force principale des membres des syndicats de jeunes et des étudiants bénévoles, ces points seront mis en place pour aider les gens à remplir des demandes en ligne, à installer des applications, avec une priorité particulière accordée aux personnes âgées, aux personnes handicapées et aux ménages presque pauvres.
Mme Trinh Ngoc Tram a également déclaré que tous les cadres, fonctionnaires, employés publics et membres de l'équipe de transformation numérique communautaire sont formés aux compétences numériques de base sous de nombreuses formes flexibles : en personne, en ligne, « sur le terrain » pour garantir que chacun puisse utiliser avec compétence les plateformes numériques pour servir son travail et guider les gens.
Le district collaborera avec les entreprises de télécommunications pour moderniser l'infrastructure réseau et déployer la couverture 5G aux points de services administratifs publics. Par ailleurs, des applications d'intelligence artificielle (IA) seront intégrées au système iHanoi afin d'aider les particuliers et les entreprises à effectuer leurs démarches administratives rapidement et facilement.
La campagne « 45 jours et nuits » est une occasion importante de réaliser une percée dans la transformation numérique du quartier de Cua Nam. Ce parcours exige persévérance, consensus et une forte détermination politique.
« Avec la participation de l'ensemble du système politique et la réponse du peuple, le quartier de Cua Nam est déterminé à mettre en œuvre avec succès le plan proposé, en apportant la technologie pour servir de manière pratique et efficace la vie des gens », a souligné le vice-président du comité populaire du quartier de Cua Nam.
Auparavant, le président du Comité populaire de Hanoi, Tran Sy Thanh, avait signé une directive pour déployer la campagne « 45 jours et nuits pour soutenir les activités de transformation numérique dans les communes et les quartiers dans la phase initiale de fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux ».
Selon la directive, à partir du 24 juillet, 126 communes et quartiers dans la zone de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux seront examinés et leur appareil sera amélioré, en veillant notamment à ce que 100 % des comités populaires aux niveaux des communes et des quartiers disposent de fonctionnaires et d'employés publics dotés d'une expertise suffisante en matière de technologies de l'information et de transformation numérique.
Pour les localités qui n'ont pas encore mis en place de ressources humaines informatiques, les localités sont autorisées à signer des contrats pour embaucher du personnel de soutien direct dans l'établissement afin de mettre en œuvre les tâches de transformation numérique.
Veiller à ce que 100 % des communes et des quartiers disposent d'une force de travail prête à accompagner les fonctionnaires et la population dans la mise en œuvre des procédures administratives et l'utilisation des services publics en ligne à l'échelle communale. En particulier, examiner et finaliser les villages et les groupes résidentiels afin de constituer et de compléter les équipes de transformation numérique communautaire dans les nouvelles communes et les nouveaux quartiers après la restructuration.
La ville demande aux localités de mobiliser des ressources humaines en technologies de l'information et des télécommunications pour participer à la campagne visant à soutenir 126 communes et quartiers dans le déploiement d'applications informatiques et de transformation numérique dans la phase initiale de fonctionnement du modèle de gouvernement local à deux niveaux, en veillant à ce que chaque commune et quartier se voient attribuer au moins 2 personnels de soutien.
Source : https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/phat-dong-chien-dich-45-ngay-dem-ra-quan-ho-tro-hoat-dong-chuyen-doi-so-158047.html
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