Lancement du programme de classement des hôtels non-fumeurs typiques

Le 3 octobre, le journal Culture (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme) a lancé le premier programme de classement des « hôtels typiques sans tabac », 2025.

C'est la première fois que le Vietnam organise un classement national spécifiquement pour le secteur hôtelier, afin d'honorer les pionniers dans la construction d'un environnement de service sans fumée, contribuant à la protection de la santé publique et à l'amélioration de l'image d'un tourisme vietnamien civilisé, sûr et convivial.

M. Ha Van Sieu, directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme), a estimé que l'organisation du classement des hôtels sans tabac s'inscrivait dans la politique de développement de l'ensemble du secteur. Ce classement, organisé pour la première fois, marquera une avancée positive et mettra en lumière le tourisme vert et durable.

Ce programme vise à identifier, sélectionner et récompenser les hôtels d'exception qui s'efforcent de créer un environnement sans fumée. Il motivera ainsi l'ensemble du secteur à s'engager dans cette voie. À long terme, il vise à créer un vaste mouvement en faveur des hôtels sans fumée, contribuant ainsi à la protection de la santé, à la réduction des frais médicaux , à l'amélioration de la qualité des services d'hébergement et à l'affirmation de l'image de marque du tourisme vietnamien, respectueux de l'environnement et de la beauté.

M. Nguyen Anh Vu, rédacteur en chef du journal Van Hoa, a déclaré que le programme ne se limite pas à l'attribution de titres et de classements, mais affirme également le droit de tous les citoyens à vivre dans un environnement propre et sans fumée ; encourage les fumeurs à réduire ou à arrêter leur habitude, et crée en même temps plus de tranquillité d'esprit et de confiance pour les touristes nationaux et étrangers lorsqu'ils choisissent le Vietnam.

Le programme vise à identifier, sélectionner et récompenser les hôtels exceptionnels qui ont déployé des efforts pour créer un environnement sans fumée. (Photo : PV/Vietnam+)

Le programme est ouvert aux hôtels 3 étoiles et plus dans tout le pays. Les documents d'inscription comprennent un formulaire de candidature, un formulaire d'auto-évaluation basé sur les critères de notation, une lettre d'engagement et des pièces justificatives.

Le comité d'organisation a publié le règlement et les critères de notation. Les hôtels sont ainsi évalués sur une échelle de 100 points, incluant les critères suivants : respect des lois et réglementations interdisant de fumer ; installations et aménagement des espaces non-fumeurs ; communication et accompagnement des clients ; mécanismes de gestion et de suivi ; initiatives et modèles efficaces pour maintenir un environnement non-fumeur ; retours et satisfaction des visiteurs. La sélection est menée publiquement, en toute transparence, avec les sujets et critères appropriés, et sous la supervision étroite des organismes publics de gestion et des experts de la santé.

Les hôtels classés recevront une certification et une plaque « Hôtel typique non-fumeur » en 2025. Ils bénéficieront d'une large promotion dans les médias du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, du journal culturel, de l'Administration nationale du tourisme, de l'Association vietnamienne du tourisme, ainsi que dans de nombreuses agences de presse centrales et locales. C'est l'occasion pour les hôtels d'affirmer leur réputation et leur image de marque, tout en démontrant leur responsabilité sociale envers la santé de la communauté.

Selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, le pays compte actuellement près de 15 000 hôtels, dont plus de 2 000 sont classés 3 étoiles ou plus. Cela représente un potentiel considérable pour l'industrie touristique, qui souhaite améliorer la qualité de ses services et accueillir les touristes internationaux au Vietnam. La participation proactive de nombreux hôtels aux classements contribuera à accroître la valeur, à développer l'image de marque et à créer une identité unique pour les hôtels vietnamiens, tout en s'associant à la marque nationale du tourisme vert.

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