Le journalisme multiplateforme au Vietnam a connu une forte croissance ces dernières années, parallèlement à l’explosion de la technologie numérique et des appareils mobiles.
Les médias traditionnels tels que la presse écrite, la radio et la télévision s’adaptent rapidement à l’environnement numérique, se transformant en plateformes multimédias pour atteindre les lecteurs sur plusieurs canaux.
Cependant, ce processus n’est pas simple, outre les opportunités, il existe encore des défis auxquels la presse vietnamienne doit faire face.
À l’ère du numérique, le développement d’un écosystème de contenu multiplateforme pour les salles de rédaction est devenu une orientation importante.
Forte d'une tradition journalistique révolutionnaire, la presse vietnamienne, centenaire, est confrontée à l'urgence de remodeler son modèle opérationnel pour s'adapter aux tendances modernes, alors que les plateformes numériques sur Internet se développent de manière dynamique et dynamique. Il s'agit également d'une tendance inévitable vers la construction d'une presse professionnelle, moderne, humaine et socialement engagée.
Le journalisme multiplateforme est une tendance inévitable
En définissant le journalisme multiplateforme, le Dr Nguyen Thuy Van Anh, de l'Académie de journalisme et de communication, a déclaré que le journalisme multiplateforme est une tendance de développement inévitable dans le contexte de la quatrième révolution industrielle, les canaux médiatiques traditionnels tels que les journaux imprimés, la télévision et la radio n'occupent plus une position de monopole.
Au lieu de cela, le journalisme est désormais développé et distribué via une variété de plateformes, notamment les journaux en ligne, les médias sociaux, les vidéos en ligne, les podcasts, les applications mobiles et d’autres plateformes numériques.
Certaines des principales tendances du journalisme multiplateforme que les scientifiques ont étudiées et identifiées dans le contexte mondial sont : le développement du journalisme de données ; le journalisme mobile ; le journalisme multimédia : le développement de modèles de journalisme par abonnement ; l’essor de l’intelligence artificielle (IA) et de l’automatisation dans le journalisme ; le contenu généré par les utilisateurs ; l’interaction accrue avec les lecteurs : les réseaux sociaux et les plateformes de médias numériques permettent à la presse d’atteindre et d’interagir avec les lecteurs instantanément.
De nombreux journaux ont déployé des canaux de médias sociaux puissants, avec une interactivité élevée, contribuant à accroître la confiance, à créer des liens avec les lecteurs et à offrir des opportunités de recueillir les commentaires des utilisateurs d’informations.
Selon le Dr Phan Van Kien, de l’Université des sciences sociales et humaines de l’Université nationale du Vietnam à Hanoï, le concept de « journalisme multiplateforme » est souvent confondu avec le « journalisme multimédia » ou le « journalisme intégré ».
Aux premiers stades de la numérisation, les organismes de presse se concentraient principalement sur la conversion du contenu imprimé en versions Web, en ajoutant des images, des vidéos et des graphiques interactifs pour accroître l’engagement.
Durant cette période, le modèle du « journalisme multimédia » était central. Cependant, à l'aube des années 2010, la popularité des appareils mobiles, des réseaux sociaux et des technologies personnalisées a imposé de nouvelles exigences aux structures organisationnelles et aux processus journalistiques.
De là est né le modèle du « journalisme multiplateforme », qui oblige la presse non seulement à produire de nombreux formats de contenu, mais aussi à les diffuser de manière optimale sur de nombreuses plateformes différentes telles que : les sites Web, les applications mobiles, YouTube, TikTok, les podcasts et les réseaux sociaux.
Cependant, la transition vers un modèle multiplateforme s'accompagne également de défis. L'un des principaux problèmes est la fragmentation de l'audience, qui complique la fidélisation des lecteurs.
Lorsque les utilisateurs accèdent à des informations via TikTok, Facebook ou des plateformes tierces, ils sont moins susceptibles de revenir sur le site Web ou l'application d'origine de l'organisme de presse.
Cela a conduit à une dépendance accrue aux algorithmes, ce qui a affaibli les marques journalistiques traditionnelles et a également exercé une pression sur la gouvernance des organisations.
Le modèle de rédaction intégrée exige une coordination interdisciplinaire entre journalisme, technologie, données et marketing. Au Vietnam, peu d'agences de presse disposent des ressources nécessaires pour recruter des ingénieurs données, des experts UX/UI, des monteurs de courtes vidéos, etc.
Le processus de transformation numérique s'arrête donc souvent à la forme, manquant de profondeur structurelle. Parallèlement, les questions d'éthique journalistique dans l'environnement numérique, telles que les titres à appâts à clics, les contenus à moitié honnêtes ou le respect de goûts futiles, compromettent le maintien de la confiance du public.
Concours pour les lecteurs mobiles
Selon les experts, le journalisme multiplateforme présente trois caractéristiques fondamentales. Le journalisme multiplateforme moderne ne se concentre plus sur une seule plateforme, mais vise à construire une « architecture de contenu distribuée », nécessitant un modèle de production de contenu intégré et flexible.
Au niveau mondial, de nombreuses grandes organisations de presse ont remodelé leurs structures organisationnelles et leurs stratégies de contenu pour s’adapter à l’environnement multiplateforme.
Au Vietnam, même si cela a commencé plus tard, de nombreuses agences de presse ont procédé à des changements importants.
Le journal Tuoi Tre, VietnamPlus (agence de presse vietnamienne) et VTV Digital sont des exemples typiques de développement de plateformes de contenu numérique parallèlement aux activités journalistiques traditionnelles.
Le journal Tuoi Tre crée de courtes séries de reportages vidéo sur YouTube et TikTok pour atteindre les jeunes lecteurs, tout en conservant des reportages d'actualité approfondis sur papier et sur le Web.
VietnamPlus a déployé un système CMS multiplateforme, permettant la production simultanée de nouvelles en plusieurs langues, distribuées sur des applications, des réseaux sociaux et des plateformes OTT.
VTV Digital avec la marque VTV24 est devenue l'une des chaînes d'information télévisées pionnières dans la production de contenu interactif, d'informations d'actualité divertissantes...
En parlant de l'amélioration de la capacité à appliquer la technologie moderne à l'organisation de la rédaction et aux activités de presse, la journaliste Do Thi Ngoc Ha, chef du bureau de représentation du journal Tuoi Tre à Hanoi, a déclaré qu'avec l'évolution des besoins des lecteurs en ligne, l'information est également fortement déplacée vers les plateformes numériques et les réseaux sociaux.
Le cyberespace est devenu un espace créatif sans limites pour les journalistes. La compétition dans le journalisme numérique est avant tout une compétition pour influencer le public sur les appareils mobiles.
Les applications technologiques ne sont plus l'apanage des journaux en ligne. Malgré les difficultés rencontrées, les journaux papier trouvent également des moyens de mettre en valeur de nouvelles interfaces grâce à des applications de réalité virtuelle attrayantes, satisfaisant ainsi la curiosité et le goût de la découverte des lecteurs.
Les nouvelles technologies sont constamment mises à jour, donc l'adaptation de la presse ne consiste pas à « le faire une fois et c'est fait », « investir une fois et attendre simplement les résultats » mais à saisir en permanence les tendances pour ne pas prendre de retard.
De nombreuses technologies modernes sont rapidement devenues « courantes » dans les applications de production de contenu.
Au journal Tuoi Tre, l'intelligence artificielle (IA) est appliquée à de nombreuses étapes, de nombreux domaines, de nombreuses opérations, créant un « catalyseur » pour l'équipe comme la visualisation des données IA, l'évaluation des KPI IA, l'optimisation du contenu IA ; l'analyse d'images IA...
En étant prête à affronter l'ère de la technologie et en se concentrant sur ses lecteurs, la presse peut développer et démontrer son rôle et sa mission. En effet, améliorer sa capacité à appliquer la technologie ne se limite pas à investir dans la technologie, mais implique également une innovation constante des activités des rédactions et une sensibilisation accrue des journalistes à la transformation numérique.
Les journalistes doivent répondre à des normes plus élevées à mesure que les applications technologiques se développent de plus en plus, a déclaré le journaliste Ngoc Ha.
Former un écosystème de contenu d'information multiplateforme
Considérant que la presse vietnamienne doit former un écosystème de contenu d'information diversifié et multiplateforme pour répondre aux besoins d'accès à l'information de plus en plus riches du public, le Dr Nguyen Dinh Hau, de l'Université des sciences sociales et humaines de l'Université nationale du Vietnam à Hanoi, a déclaré : Développer un écosystème de contenu multiplateforme est une tâche urgente, apportant de la valeur aux unités de presse.
Pour y parvenir, une innovation stratégique en matière de création, de distribution et d'engagement du public est nécessaire. Les agences de presse doivent notamment développer des produits dérivés adaptés à chaque plateforme ; construire et développer un système de gestion de contenu centralisé et moderne ; se concentrer sur l'analyse des données pertinentes pour diffuser du contenu basé sur ces données ; et exploiter les stratégies de promotion croisée au sein de l'écosystème.
En fonction des conditions réelles de la salle de rédaction, il peut être judicieux d'envisager d'investir dans de nouvelles technologies pour créer des produits de contenu mis à jour en temps réel pour les informations de dernière minute.
Cela crée de nouvelles expériences pionnières pour le public dans l’écosystème du contenu, contribuant à positionner les valeurs fondamentales de la salle de rédaction dans le processus de changement et d’innovation à l’ère numérique.
Non seulement du point de vue des agences de presse, des solutions et des actions politiques spécifiques doivent également être planifiées et mises en œuvre conformément à une orientation stratégique, du niveau macro (mécanisme-politique) au niveau micro (gouvernance des agences de presse - capacité des journalistes).
Pour que la presse vietnamienne puisse véritablement se moderniser et s'intégrer efficacement, la professeure associée, Dr Dinh Thi Thuy Hang, ancienne directrice du Centre de formation au journalisme - Association des journalistes du Vietnam, recommande qu'il soit nécessaire de perfectionner l'institution et de créer un espace juridique flexible pour le journalisme numérique, comme : modifier et perfectionner la loi sur la presse dans le sens de la mise à jour avec le contexte des médias numériques, permettre à la presse d'accéder à des modèles multicanaux et multiplateformes, tout en garantissant des réglementations sur le contrôle du contenu, la responsabilité de publication et la protection des utilisateurs.
Il est également nécessaire de préciser les réglementations relatives à la protection des données, au droit d’auteur numérique et à l’éthique professionnelle dans l’environnement de l’IA afin d’établir un cadre pour l’utilisation de l’IA dans la production de contenu journalistique, garantissant la transparence et l’éthique de l’information.
Le gouvernement devrait investir dans des plateformes de données ouvertes, des plateformes de production de contenu numérique partagé, des systèmes nationaux de distribution de contenu numérique (CMS nationaux) et soutenir les petites agences de presse locales dans leur transformation technologique.
Parallèlement, une politique nationale de formation des journalistes numériques, des journalistes de données et des journalistes spécialisés dans les technologies doit être mise en place. Les politiques de soutien au journalisme doivent être élaborées de manière efficace, transparente et compétitive.
En plus de maintenir le soutien à un certain nombre de programmes et de campagnes de communication nécessaires, l'État crée également les conditions pour que les agences de presse trouvent des revenus à partir de contenus payants, de liens publicitaires, etc. pour augmenter les articles de presse de qualité, les fonds d'innovation de la presse ; construire un écosystème pour lutter contre les fausses nouvelles, renforcer la confiance du public, y compris un système de vérification des informations, utiliser l'IA pour détecter et prévenir les fausses nouvelles ; promouvoir une culture de journalisme responsable, honnête et ouvert d'esprit, etc.
Moderniser la presse ne peut pas être un simple slogan, c’est un processus de transformation global, où chaque manager, journaliste et agence média doit agir de manière stratégique, investir et avoir une vision.
La presse révolutionnaire vietnamienne est confrontée à des choix stratégiques importants. Changements proactifs, restructuration, apprentissage, investissements technologiques et développement des ressources humaines contribueront à l'essor de la presse révolutionnaire vietnamienne, dans une nouvelle dynamique et avec sa propre identité, a expliqué la professeure associée, Dr Dinh Thi Thuy Hang.
Source : https://www.vietnamplus.vn/phat-trien-bao-chi-da-nen-tang-trong-ky-nguyen-moi-post1044338.vnp
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