Un chef de département de Quang Nam a évoqué le cas d'une personne souffrant de 4 maladies, qui devait obtenir la confirmation d'une maladie pour bénéficier de la politique de la résolution 29 de cette province.
Les patients de Quang Nam doivent parcourir des centaines de kilomètres pour obtenir un certificat médical, même si de nombreux dossiers médicaux l'indiquent clairement. – Photo : TRUONG TRUNG
Personnel pour gérer les procédures des machines
Concernant la mise en œuvre de la résolution 29 de la province de Quang Nam, Mme Doan Thi Hoai Nhi, directrice adjointe du département du travail, des invalides de guerre et des affaires sociales de la province de Quang Nam, a eu un échange avec Tuoi Tre Online .
Selon Mme Nhi, la publication de la résolution 29 par la province de Quang Nam est une politique pratique visant à soutenir les groupes vulnérables, en particulier ceux atteints de maladies graves.
La résolution 29 a été adoptée pour remplacer la résolution 43 précédente. En particulier, les types de maladies et les réglementations sur les procédures pour bénéficier des politiques de la résolution 29 ont changé par rapport à la situation budgétaire locale.
En ce qui concerne le processus de mise en œuvre des dossiers d'assistance sociale, Mme Nhi a déclaré qu'avant de publier l'annexe, le ministère a consulté les départements et unités concernés pour être plus strict, afin d'éviter la situation de « politique en cours d'exécution ».
« Lors de la rédaction des documents juridiques, le département ne crée pas spontanément d'annexes mais dispose d'instructions et consulte les unités spécialisées et les autorités locales », a déclaré Mme Nhi.
Concernant le cas d'un patient souffrant de jusqu'à 4 maladies mais dont la localité exige toujours un certificat mentionnant seulement 1 maladie, Mme Nhi a déclaré qu'« il y a aussi une situation où au niveau de la commune, les gens font les choses de manière trop mécanique ».
« La localité exige que les gens aient leur dossier médical enregistré selon le nom de la résolution, mais nous trouvons également cela lourd et rigide », a déclaré Mme Nhi.
Mme Ha Thi Sau a dû se rendre à l'hôpital à plusieurs reprises pour obtenir confirmation, car le dossier médical mentionnait « Chirurgie de remplacement de valve cardiaque (remplacement de la valve mitrale, réparation de la valve tricuspide) », mais les autorités locales ont exigé que cela soit enregistré comme « Chirurgie de remplacement de valve cardiaque » - Photo : TRUONG TRUNG
Révision pour ajustement
Selon l'enquête de Tuoi Tre Online , ces derniers jours, certains patients ont dû parcourir des centaines de kilomètres jusqu'aux hôpitaux pour obtenir un certificat confirmant la bonne maladie mentionnée dans la résolution.
De nombreux patients se rendent dans les hôpitaux de Quang Nam et de Da Nang pour demander des documents de confirmation afin d'avoir le temps de compléter leur demande de police d'assurance.
Mme Nhi a déclaré que la mise en œuvre de la résolution dépend également de la capacité des responsables à la base à résoudre le problème.
« La raison pour laquelle les gens doivent faire des allers-retours à plusieurs reprises pour changer le nom de la maladie est que les responsables de la commune et du quartier n'ont pas guidé les gens avec soin », a déclaré Mme Nhi.
Elle a toutefois également suggéré que les gens doivent déterminer si leur état de santé les rend admissibles à la police ou non.
Évitez de faire des allers-retours répétés pour légaliser des documents, cela ne fera que vous compliquer la tâche.
Le chef du Département du Travail, des Invalides de Guerre et des Affaires Sociales de la province de Quang Nam a déclaré qu'ils synthétisent les problèmes liés à un certain nombre de maladies portant des noms similaires à ceux des maladies figurant dans la liste de la résolution pour les signaler aux agences supérieures pour examen et commentaires.
« La nouvelle résolution, lorsqu’elle est appliquée dans la pratique, présente inévitablement des problèmes qui doivent être corrigés », a déclaré Mme Nhi.
Une demande déraisonnable rend les patients de Quang Nam malheureux
Ces derniers jours, des centaines de Quang Nam ont dû parcourir des centaines de kilomètres pour se rendre dans des hôpitaux de la province et d'ailleurs afin d'obtenir les documents nécessaires à l'obtention des polices d'assurance maladie prévues par la résolution. Dans de nombreux districts et villes, les autorités ont exigé que les dossiers médicaux soient enregistrés exactement comme les noms figurant dans la résolution, ce qui a semé la confusion chez les habitants et dans les hôpitaux.
- Si le dossier médical mentionne « Chirurgie de remplacement de la valve cardiaque (remplacement de la valve mitrale, réparation de la valve tricuspide) », la localité exige « Chirurgie de remplacement de la valve cardiaque ».
- Si le dossier médical mentionne « insuffisance rénale chronique », la localité exige « insuffisance rénale ».
- Le dossier médical enregistre 4 pathologies « hypertension artérielle, insuffisance rénale, infarctus cérébral ancien, bronchite », mais la localité ne requiert que « insuffisance rénale ».
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