
Le programme de formation s'est déroulé sur deux jours (15-16 mai), avec la participation d'environ 60 délégués qui sont membres du Comité directeur provincial de l'ISO, des dirigeants, des fonctionnaires des départements, des branches, des succursales et des comités populaires des districts, des villes et des villes. Il s’agit de la force principale qui joue un rôle clé dans la mise en œuvre, le fonctionnement et l’amélioration du système de gestion de la qualité dans les agences administratives de l’État.
Le contenu de la formation comprend : Base juridique et pratique de l’application des normes ISO 9001 dans les agences administratives ; Exigences de base de la norme TCVN ISO 9001:2015 ; Responsabilités des agences en matière d’auto-évaluation, d’auto-examen et de garantie de la conformité du système de gestion aux exigences standard ; activités nécessaires pour maintenir et améliorer le système de gestion de la qualité ; Guide d’application de quelques outils efficaces d’amélioration de la qualité.
Le programme comprend également une discussion et une résolution des difficultés et des problèmes dans le processus de mise en œuvre pratique.
Le maintien et l’amélioration continue du système de gestion de la qualité ne constituent pas seulement une exigence dans la gestion administrative actuelle, mais également une solution importante pour améliorer la transparence, l’efficacité et la responsabilité dans la prestation des services publics, répondant ainsi aux exigences de la réforme administrative dans la nouvelle période.
Par la formation, nous contribuons à améliorer l’efficacité et l’efficience de l’appareil administratif, vers une administration moderne, professionnelle et au service de la population de mieux en mieux.
Source : https://baoquangnam.vn/quang-nam-tap-huan-nang-cao-hieu-qua-quan-ly-hanh-chinh-3154873.html
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