Le 17 avril, la Banking Academy - Phu Yen Branch et plus de 60 caisses de crédit populaire (PCF) à l'échelle nationale ont organisé conjointement un séminaire sur le thème : « Solutions de transformation numérique pour les PCF ».
Le processus de transformation numérique chez QTDND est actuellement assez lent par rapport aux autres modèles d’établissements de crédit. |
Lors de ce séminaire, de nombreux QTDND ont exprimé leur souhait de disposer d'une application de transaction automatique en ligne (similaire aux applications mobiles du système bancaire commercial mais plus petite et plus simple) pour favoriser la transformation numérique des opérations des fonds.
M. Nguyen Van Quang, directeur adjoint du QTDND, quartier 2, ville de Bao Loc, province de Lam Dong , a déclaré qu'actuellement, la demande des clients et des membres des fonds pour les paiements en ligne, les prêts et l'épargne en ligne est très forte. Cependant, la plupart des transactions du fonds du quartier 2, ville de Bao Loc, doivent être effectuées manuellement. Par conséquent, le fonds souhaite collaborer avec les fournisseurs pour développer des applications mobiles afin d'améliorer l'expérience client et d'accroître l'efficacité des activités de mobilisation et de prêt.
Mme Nguyen Thi Bich Thi, représentante de QTDND Ninh Hoa, Khanh Hoa, a déclaré qu'au cours des deux dernières années, ce fonds a nourri l'idée et concentré toutes ses ressources sur le développement d'une application en ligne. L'unité a contacté des dizaines de partenaires, fournisseurs de logiciels technologiques, afin de discuter et de les consulter sur le processus. Cependant, la principale difficulté réside dans le coût d'investissement excessif des applications par rapport à la capacité et à l'envergure de QTDND. En général, le coût de développement d'une application spécifique pour QTDND, proposé par les fournisseurs de technologies, varie entre 150 millions de VND et moins d'un milliard de VND. « Certaines grandes unités et entreprises comme FPT peuvent coûter jusqu'à un million de dollars américains. Un tel montant est hors de portée d'un QTDND », a commenté Mme Thi.
Le représentant du Fonds de crédit populaire de Dong Sai Gon a informé que le fonds avait commencé à développer une application dédiée pour convertir les transactions directes en transactions en ligne. Cependant, la principale difficulté réside dans le changement des habitudes des membres et le coût de la transition vers le système bancaire de base. Le Fonds de crédit populaire de Dong Sai Gon a récemment soumis une proposition à la Banque coopérative du Vietnam (Co.op Bank), proposant de partager le système bancaire de base afin de soutenir le développement d'applications en ligne par les Fonds de crédit populaire. Cependant, cette proposition est restée sans réponse. De nombreux Fonds de crédit populaire espèrent que Co.op Bank examinera les propositions des fonds membres et apportera ainsi un soutien plus actif à leur transformation numérique.
Du côté des entreprises fournissant des logiciels et des applications en ligne, M. Nguyen Thanh Tung, directeur d'iSEAS, a déclaré que la demande de QTDND pour la création d'applications en ligne est très forte. Cependant, pour que les fonds nécessaires soient disponibles, il est nécessaire de disposer d'une feuille de route et du soutien actif de Co.op Bank, du secteur bancaire local et des partenaires technologiques.
Selon M. Tung, grâce au potentiel technologique et à la connectivité actuels, des fournisseurs comme iSEAS peuvent créer une application complète pour l'ensemble du système QTDND au Vietnam. Cette application offre des fonctionnalités complètes, telles que : la connexion automatique au logiciel pour la gestion des activités de fonds, la fourniture d'informations sur les taux d'intérêt pour la mobilisation et les prêts ; la consultation d'informations sur les prêts et les dépôts ; le paiement du capital et des intérêts ; et la possibilité de déposer de l'épargne en ligne.
M. Tung a déclaré qu'une fois cette application partagée finalisée, les QTDND pourront s'inscrire et ouvrir des comptes pour effectuer des transactions avec leurs clients. L'application fonctionnera comme une plateforme hautement sécurisée et les coûts seront partagés à chaque niveau en fonction de l'échelle et du niveau d'utilisation de chaque QTDND, ce qui représentera un investissement initial très économique. Cependant, pour ce faire, le fournisseur de technologie devra se mettre en relation avec les banques commerciales, les intermédiaires de paiement et les collectivités locales et organismes concernés. Ensuite, la rédaction des nouveaux documents juridiques permettra de collaborer directement avec chaque QTDND pour coordonner la mise en œuvre.
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