Lors de la cérémonie de lancement, l'équipe de jeunes volontaires a été déployée pour accomplir des tâches telles que la propagande, l'orientation, le soutien aux citoyens et l'organisation de la mise en œuvre des services publics en ligne au Centre de services de l'administration publique. Après le lancement de l'équipe provinciale de jeunes volontaires, d'aujourd'hui jusqu'au 11 juillet 2025, 100 % des syndicats de jeunes des communes, des quartiers et des zones spéciales de la province déploieront simultanément le modèle, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité des services aux citoyens et à promouvoir la transformation numérique au niveau local.
En fonction des besoins locaux, les équipes entreprendront de nombreuses tâches, telles que : la diffusion, l'orientation, l'accompagnement et l'organisation de la mise en œuvre des services publics en ligne ; le soutien aux services publics mobiles dans les zones résidentielles ou à domicile, en cas de besoin ; le tri et l'accompagnement de la mise en œuvre des procédures administratives ; le soutien aux opérations sur les appareils publics ; l'installation et l'accompagnement de l'utilisation de VNeID (comptes d'identification électronique) ; l'accès, la soumission de documents, les paiements et la recherche de résultats sur les portails nationaux et locaux des services publics. Les équipes de jeunes volontaires travailleront en coordination avec les autorités locales pour aider les fonctionnaires à effectuer un certain nombre de tâches administratives correspondant à leurs compétences, telles que la saisie de données, le classement et la numérisation de documents, et la révision de données pour la mise en œuvre du gouvernement numérique.
Source : https://quangngaitv.vn/ra-quan-doi-hinh-thanh-nien-tinh-nguyen-ho-tro-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-6504625.html
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