L'aéroport de Tan Son Nhat n'est plus « étouffant » pendant les vacances du 2 septembre grâce au terminal T3 qui

tân sơn nhất - Ảnh 1. — Les passagers font la queue pour s'enregistrer pour la sécurité dans l'après-midi du 30 août au terminal T3 de Tan Son Nhat - Photo : CONG TRUNG

Les gens étaient surpris parce que la scène étouffante n’existait plus.

Dans l'après-midi du 30 août, Tuoi Tre Online a constaté qu'aux terminaux T1 et T3 des vols intérieurs, l'aéroport était bondé de passagers, principalement des familles ramenant leurs enfants ou voyageant . Mais contrairement aux périodes de pointe précédentes, l'atmosphère était moins tendue. De nombreux passagers ont déclaré ne plus se sentir « étouffés » par la foule pendant les vacances comme auparavant.

Au Terminal T3, la zone Vietnam Airlines est bondée, mais le personnel au sol gère et divise les files en voies de manière fluide. Les halls de Bamboo Airways, Pacific Airlines et Vietravel Airlines sont spacieux.

Pendant ce temps, la période la plus chargée au comptoir Vietjet du terminal T1 se situe entre 16h et 17h, mais le personnel rappelle constamment et donne la priorité aux passagers qui s'enregistrent à l'approche de l'heure de leur vol.

M. Nguyen Binh (quartier de Binh Thanh) a déclaré avoir réservé des billets il y a deux mois, craignant une hausse des prix à l'approche des fêtes. Au début, il craignait une agitation au terminal 3, récemment ouvert, mais en réalité, l'enregistrement a été très rapide.

Grâce à l'enregistrement en ligne depuis chez lui, le dépistage n'a pris qu'une vingtaine de minutes. Il a raconté que l'année dernière, à la même époque, il avait dû faire la queue pendant près d'une heure, son enfant était agité et pleurait, et toute la famille était épuisée.

« Cette année, c'est complètement différent. Le hall est spacieux, le personnel est enthousiaste et nous pouvons nous déplacer confortablement. Toute la famille a donc commencé les vacances avec une ambiance beaucoup plus détendue », a déclaré M. Binh.

tân sơn nhất - Ảnh 2. — Le 2 septembre, jour férié, les passagers ont été surpris car Tan Son Nhat n'était plus étouffant grâce à l'ouverture du Terminal T3 - Photo : CONG TRUNG

Pourquoi Tan Son Nhat est-il plus ouvert ?

Selon l'aéroport international de Tan Son Nhat, pendant les vacances de cette année, l'aéroport assurera environ 730 vols par jour, transportant 125 000 passagers, soit une augmentation de 6 % par rapport à la normale. Les deux jours de pointe du 30 août et du 2 septembre devraient atteindre 750 vols et 130 000 passagers. Comparé à la même période l'an dernier, le nombre de passagers a augmenté, mais la situation de surcharge a été maîtrisée.

Un expert en aviation explique trois facteurs principaux.

Premièrement, le terminal T3, doté d'un capital d'investissement de 11 000 VND, a permis de partager efficacement la charge avec le terminal T1. Auparavant, ce dernier était conçu pour 15 millions de passagers, mais devait souvent en supporter le double.

À partir d'avril 2025, le Terminal T3 sera mis en service avec une capacité de 20 millions de passagers/an et reçoit actuellement tous les vols intérieurs de Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Pacific Airlines, Vasco, tandis que le Terminal T1 n'accueille que Vietjet, contribuant à réduire considérablement la pression.

Deuxièmement, la technologie de soutien. Le nouveau terminal T3 a mis en place l'identification biométrique pour un passage rapide des passagers à la porte d'embarquement. De plus, l'enregistrement en ligne est devenu une habitude, réduisant considérablement les temps d'attente.

Troisièmement, une coordination proactive. Le port organise avec souplesse les comptoirs d'enregistrement et les tapis roulants pour les bagages ; il met à jour de manière synchronisée les informations sur le panneau FIDS aux terminaux 1, 2 et 3 afin d'éviter de se tromper de terminal. Les compagnies aériennes sont tenues d'être présentes aux comptoirs et aux portes d'embarquement pour gérer rapidement les retards et les annulations.

En fait, les années précédentes, les files d'attente de plusieurs centaines de mètres devant la zone de contrôle et les vols retardés par la surcharge étaient presque des spécialités à Tan Son Nhat. Ce 2 septembre marque un net changement. L'ouverture du T3 n'est qu'une première étape, mais marque un tournant important dans le renforcement des infrastructures, l'application des technologies et l'organisation plus scientifique des opérations.

Un représentant de l'aéroport international de Tan Son Nhat a confirmé qu'ils ont élaboré des scénarios détaillés pour chaque période, en étroite coordination avec les compagnies aériennes et les unités de service au sol pour assurer un voyage pratique et sûr aux passagers, en préservant l'image d'un aéroport civilisé et moderne.

Les gens étaient surpris parce que la scène étouffante n’existait plus.

Pourquoi Tan Son Nhat est-il plus ouvert ?

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