Diversifier progressivement les groupes de clients
À la plage de Tan My (commune de Quang Ngan) le week-end, les visiteurs sont nombreux à se baigner et à profiter de la mer. Les 12 restaurants et boutiques qui accueillent les touristes sont généralement bondés, certains affichant même leur capacité maximale. M. Tran Tuat, vice-président du Comité populaire de la commune de Quang Ngan, a déclaré avec enthousiasme : « Les visiteurs se rassemblent les samedis et les dimanches. Ils sont des milliers à chaque pic d'affluence. Comparé à 2022, le nombre de visiteurs a été multiplié par cinq cette année. Outre les familles, des groupes d'agences, d'unités et d'écoles viennent également pour le tourisme estival. »
Les communes de Quang Ngan et Quang Cong (district de Quang Dien) possèdent 12 km de côtes et de nombreuses plages magnifiques, telles que Tan My, Cuong Giang, Tan Thanh, An Loc… avec une profondeur modérée, une eau d'un bleu limpide et de longues étendues de sable blanc. Grâce à la préservation de sa beauté sauvage et à ses nombreux plats rustiques aux fortes saveurs locales, les touristes sont de plus en plus nombreux à venir ici et à en parler à leurs proches. Mme Le Thi Hang, propriétaire du restaurant An Loc sur la plage de Hang, a déclaré : « Mon restaurant n'est ouvert que depuis juillet, avec 50 tables. L'avantage, c'est qu'il est bondé non seulement le week-end, mais aussi en semaine, principalement des visiteurs venus de l'extérieur de la région pour se baigner et déguster des fruits de mer. »
Selon M. Vo Duc Khiem, vice-président du Comité populaire de la commune de Quang Cong, le nombre de touristes voyageant en excursion, en bus de 45 à 50 places, vers les plages de Cuong Giang, Tan Thanh et An Loc est assez important. Comparé aux années précédentes, le nombre de touristes a été multiplié par 5 à 6 cette année. Les enquêtes montrent également que les retours des touristes sont positifs et qu'ils souhaitent revenir.
Tout comme les plages des communes de Quang Cong et Quang Ngan, dans le district de Quang Dien, la plage de Hai Duong (ville de Hué) est également très fréquentée le week-end. Mme Nguyen Thi Thanh, une touriste, a déclaré : « Cet endroit possède de belles plages rocheuses et une mer idéale pour prendre des photos d'arrivée, ainsi qu'un bon service. C'est pourquoi ma famille et moi aimons venir ici. »
Ces derniers temps, pour attirer les touristes, les localités ont privilégié les investissements dans les infrastructures et la qualité des services. Le district de Quang Dien a mis en œuvre de nombreuses solutions pour exploiter et promouvoir les atouts de la mer dans le développement touristique. M. Nguyen Huu Truyen, président du Comité populaire de la commune de Quang Cong, a indiqué que le district avait investi dans des installations et des infrastructures techniques pour soutenir le développement des services et du tourisme, notamment : l'élargissement et la rénovation de certaines routes, la construction de portails d'accueil et de parkings touristiques, la construction de miradors pour garantir la sécurité des touristes lors de leurs baignades en mer ; le nivellement du terrain, le réaménagement des commerces et la création de conditions propices à l'ouverture de nouveaux commerces pour promouvoir les services, afin de répondre aux besoins des touristes. Plusieurs établissements d'hébergement chez l'habitant ont été construits pour répondre aux besoins d'hébergement des touristes.
M. Hoang Huu Dat, propriétaire du complexe hôtelier Lang Ruoc - Ruoc Village, a déclaré que depuis son ouverture en avril 2023, le nombre de clients y séjourne de manière importante. Les clients ont expliqué pourquoi ils apprécient les plages de la région : la mer y est propre et belle, et la cuisine y est délicieuse et bon marché. Comparé à de nombreuses autres plages, les prix des services de restauration y sont très abordables, les clients comme les locaux payant le même prix. De plus, certaines plages proposent un parking gratuit, des douches d'eau douce et des vestiaires.
Le développement du tourisme maritime sur les plages locales génère non seulement des revenus touristiques, mais aussi des retombées positives. Les pêcheurs en mer vendent également facilement des fruits de mer frais aux clients sans passer par des commerçants, ce qui permet à de nombreux travailleurs locaux de bénéficier d'un meilleur emploi.
Développer et améliorer la qualité du service
Les signes positifs du tourisme maritime dans la région du Nord créent des opportunités pour les localités d’ici d’attirer des investissements, de se développer et d’améliorer la qualité des services pour attirer plus de visiteurs.
Tran Tuat, vice-président du comité populaire de la commune de Quang Ngan, a déclaré que les investissements dans le développement et la garantie de services pour fidéliser les visiteurs sont toujours menés en parallèle. Face à l'augmentation du nombre de visiteurs, la sécurité alimentaire, l'assainissement de l'environnement et la sécurité des visiteurs doivent faire l'objet d'une attention accrue. La localité a mis en place des équipes autonomes chargées d'inspecter et de garantir la sécurité des visiteurs. Elles conseillent aux habitants de se baigner dans des zones maritimes sûres et de ne pas se baigner en cas de fortes vagues. Des bouées d'avertissement ont également été installées. L'équipe d'inspection interdisciplinaire du district et de la commune a également inspecté et guidé les entreprises dans l'accomplissement de toutes les procédures, des licences commerciales aux contrôles sanitaires en passant par les certificats de sécurité alimentaire. Des tarifs adaptés sont affichés et les visiteurs sont accueillis avec attention. Des services de collecte des ordures ménagères sont également assurés régulièrement, et la localité a lancé le mouvement « Dimanche vert » pour nettoyer la mer.
Les localités encouragent également les habitants à investir avec audace dans les infrastructures, à développer les services et le tourisme afin de proposer aux touristes une offre de plus en plus diversifiée et riche, en leur procurant satisfaction lors de leurs visites, expériences et utilisations des produits et services touristiques ; en communiquant et en se comportant de manière civilisée et polie ; et en préservant le paysage et l'environnement. Selon Vo Duc Khiem, vice-président du Comité populaire de la commune de Quang Cong, la politique locale vise à donner la priorité aux habitants de la commune pour ouvrir des services, développer les moyens de subsistance et accroître les revenus. En outre, elle appellera également à des investissements pour améliorer la qualité des services.
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