
Face à la complexité de la catastrophe naturelle, Viettel a rapidement activé le plan d'intervention le plus strict. Plus de 300 soldats des provinces voisines, dont des forces d'élite des Corporations, ont été mobilisés à Thai Nguyen cette nuit-là.
Le Groupe a mobilisé 50 bateaux et canoës pour acheminer du carburant vers des stations de base isolées (BTS), des dizaines de drones pour effectuer des missions de reconnaissance, ainsi que du matériel et du carburant pour les zones inondées et touchées par des glissements de terrain inaccessibles par la route. De plus, Viettel a déployé des téléphones satellites, des talkies-walkies, de nombreux véhicules de radiodiffusion mobile, 100 générateurs et 1 000 batteries pour assurer les communications entre la population et soutenir les opérations de secours.

Grâce au déploiement synchrone de ressources humaines, d'équipements spécialisés, de solutions technologiques et de politiques de support client, Viettel a isolé et contrôlé l'impact des incidents sur le réseau d'information, minimisant ainsi la zone de communication perdue.
Parallèlement à la réparation des infrastructures, Viettel a mis en œuvre une politique d'assistance rapide pour les clients des zones sinistrées. Le Groupe a ajouté 20 000 VND aux comptes de 48 000 abonnés de Thai Nguyen touchés par les inondations ; il a également accordé 50 % de trafic supplémentaire pour les forfaits ST15K et 5G30 à 79 000 abonnés, et a offert 50 % de la première carte de recharge (20 % pour les appels, 30 % pour les données) à 98 000 abonnés afin de garantir que les clients puissent rester en contact et mettre à jour leurs informations en cas d'urgence.

En réalité, malgré les fortes pluies et la montée des eaux, l'équipe technique de Viettel est restée assidue aux points chauds pour vérifier, rebrancher les sources d'alimentation, remplacer les batteries et diffuser des signaux de secours. Des embarcations légères, des drones et des véhicules spécialisés ont été étroitement coordonnés pour atteindre la zone de la station, fortement inondée, malgré le terrain glissant et les glissements de terrain.
Viettel Post a également mobilisé ses forces pour transporter des marchandises et des produits de première nécessité dans les zones fortement touchées par les inondations.
« La route reste difficile, la pluie continue et les inondations pourraient durer plusieurs jours. Viettel s'engage à renforcer ses effectifs et son équipement et à collaborer étroitement avec les autorités locales pour garantir que les vaisseaux sanguins de l'information ne soient pas endommagés et servir les populations en situation d'urgence », a déclaré un représentant du groupe Viettel.
Source: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tang-cuong-luc-luong-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-tran-lu-lich-su-20251009065358694.htm
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