Améliorer les produits et services modernes pour servir les clients

Les produits et services BTO-Banking font partie d'une chaîne d'activités commerciales qui rassemble des fonctionnalités, de nombreux produits et fonctions créés par chaque banque pour répondre aux besoins des clients...

Ces dernières années, Agribank Binh Thuan a investi sans relâche dans de nombreux produits et services bancaires afin de faciliter leur utilisation et de répondre aux besoins en matière de technologie numérique et de paiements dématérialisés, conformément aux directives gouvernementales. Que ce soit à Phan Thiet, dans la zone côtière de Tuy Phong ou dans les régions montagneuses de Tanh Linh et Duc Linh, les transferts d'argent et les dépôts ne sont plus une corvée, notamment pour ces deux opérations, car les banques sont ouvertes pendant les heures d'ouverture. Les distributeurs automatiques CDM Autobank, situés devant le siège d'Agrbank à Duc Linh et Tanh Linh, permettent de déposer et de transférer de l'argent toute la nuit, même les samedis, dimanches et jours fériés, notamment le Têt. Il s'agit d'un service bancaire moderne et proche des habitants, notamment en milieu rural.

M. Nguyen Huu Cau, directeur de l'agence Agribank de Binh Thuan, a déclaré : « Agribank dispose actuellement de neuf distributeurs automatiques CDM répartis dans toute la province. L' expansion du réseau CDM Autobank lui a permis de prendre des raccourcis, de prendre de l'avance en matière de technologie et de consolider sa position de pionnier sur le marché des cartes. Doté de nombreuses fonctionnalités transactionnelles exceptionnelles : écran tactile moderne, possibilité de rotation de fonds… le système CDM Autobank est très apprécié des clients. Plus précisément, grâce à l'augmentation des fonctionnalités et des services offerts, les clients peuvent non seulement déposer et retirer de l'argent automatiquement, mais aussi rembourser leurs prêts à CDM Autobank sans avoir à se déplacer au guichet. »

Le service de banque en ligne Agribank, outre les informations essentielles sur les comptes, les virements internes et interbancaires et les services de cartes (consultation des informations de carte, transfert d'argent via le numéro de carte, émission de cartes physiques, blocage de cartes, etc.), intègre également de nombreux autres services. Les clients peuvent recharger leur téléphone, payer leurs factures, faire des achats en ligne, payer par QR Code, réserver des billets d'avion, de train, de cinéma ou d'hôtel. Avec un simple téléphone connecté à Internet et l'application Agribank E Mobile Banking, les clients bénéficient de services variés et adaptés à leurs besoins. La banque en ligne est un service offrant de nombreuses commodités. Grâce aux services de banque en ligne, les utilisateurs peuvent consulter des informations ou effectuer des transactions bancaires sans se déplacer au guichet ou au distributeur automatique, via Internet ou un réseau de télécommunications.

Agribank a récemment lancé un nouveau service de paiement sans contact, par simple effleurement du terminal de paiement. Il s'agit d'une tendance de plus en plus répandue, en plus des paiements par carte nationale et internationale, ainsi que par QR code sur mobile. Ce mode de paiement est apprécié non seulement pour son esthétique et sa praticité, mais aussi pour ses fonctionnalités de sécurité renforcées, telles que : un traitement plus rapide des informations de transaction ; une capacité de stockage 13 fois supérieure, permettant aux banques d'intégrer de nombreuses applications pratiques pour les clients sur une même carte ; une sécurité accrue lors de l'utilisation et la réduction du risque d'attaques cybercriminelles (skimming), la limitation des contrefaçons de cartes sans avoir à présenter la carte au vendeur, la non-divulgation des informations imprimées sur la carte et du code PIN… Reconnue comme une alternative aux espèces, la technologie sans contact transforme constamment le paysage des paiements en magasin, créant ainsi les conditions propices à des innovations innovantes pour répondre aux besoins des consommateurs. Parallèlement, elle offre aux clients des transactions plus sûres et plus rapides.

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