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Renforcer la communication sur les assurances sociales

Pour atteindre les objectifs et les tâches pour 2025, l'Assurance sociale provinciale (ASS) vient de publier un document ordonnant aux départements professionnels et aux agences d'assurance sociale de base de se concentrer sur la mise en œuvre synchrone de solutions pour propager et mobiliser les participants, tout en réduisant le montant des paiements tardifs d'assurance sociale et d'assurance maladie au cours des derniers mois de l'année.

Báo Khánh HòaBáo Khánh Hòa19/10/2025

Communication ciblée et ciblée

Conformément aux directives de la Sécurité sociale provinciale, la communication doit être menée de manière coordonnée, flexible et efficace, en tenant compte des réalités locales. Plus précisément, les agences de Sécurité sociale de proximité doivent élaborer, au sein de chaque localité, commune et quartier, un plan de communication adapté aux objectifs de développement des bénéficiaires. La communication ciblera différents groupes : salariés, employeurs, travailleurs indépendants, chefs d’entreprise, agriculteurs, étudiants, etc. Les agences de Sécurité sociale de proximité doivent étudier les caractéristiques professionnelles, les revenus et les conditions de vie de chaque groupe afin d’adapter le contenu et les supports de communication et ainsi optimiser l’accès aux bénéficiaires et leur impact.

Promotion des polices d'assurance maladie pour les habitants du quartier de Nam Nha Trang.
Promotion d'une politique d'assurance maladie pour les habitants du quartier de Nam Nha Trang.

Outre la communication régulière par le biais d'articles, d'infographies, de clips vidéo sur le portail d'information électronique du secteur, des réseaux sociaux, de haut-parleurs de proximité..., l'assurance sociale provinciale exige des unités de base qu'elles renforcent l'organisation d'activités de communication directe destinées aux personnes et aux entreprises, telles que : l'organisation de conférences de sensibilisation, de consultations, de dialogues directs dans les entreprises, les parcs industriels, les zones résidentielles ; l'organisation de cérémonies de lancement, de campagnes de sensibilisation mobiles en voiture ou à moto avec haut-parleurs ; l'intégration de la communication des stands d'assurance sociale lors d'événements majeurs tels que les foires, les festivals locaux ; l'organisation de communications en petits groupes dans les villages, les groupes résidentiels, en utilisant les effets de foule avec des groupes de 3 à 5 personnes pour accroître l'interaction ; Organiser des conférences de communication en ligne (diffusion en direct) pour élargir la portée… De plus, les unités doivent renforcer leur communication visuelle, notamment par l’affichage de banderoles, de panneaux d’affichage, d’affiches, la distribution de dépliants, de brochures et l’utilisation de panneaux électroniques… Parallèlement, il convient d’intensifier l’accompagnement des usagers dans l’installation et l’utilisation de l’application « VssID – Numéro d’assurance sociale » afin de faciliter la recherche, le suivi et l’accès aux régimes d’assurance sociale et d’assurance maladie.

S'efforcer d'atteindre l'objectif de 2025

Fin septembre, la province comptait 269 801 personnes affiliées à l’assurance sociale obligatoire, soit 125,52 % de l’objectif fixé pour 2025 par le Comité provincial du Parti, le Conseil populaire et le Comité populaire provincial ; 29 500 personnes étaient couvertes par l’assurance sociale volontaire, soit 51,02 % de l’objectif ; 258 953 personnes bénéficiaient de l’assurance chômage, soit 118,85 % de l’objectif ; et 1 762 678 personnes étaient couvertes par l’assurance maladie, soit 97,2 % de l’objectif. L’objectif de couverture maladie universelle atteignait quant à lui 93,31 %. Ces chiffres témoignent des efforts considérables déployés par le secteur provincial de l’assurance sociale ces dernières années. Toutefois, pour atteindre les objectifs fixés pour 2025, notamment en matière de développement de l’assurance sociale volontaire et de couverture maladie universelle, les organismes d’assurance sociale de base doivent poursuivre leurs efforts d’innovation, faire preuve de créativité dans leurs méthodes de communication, renforcer la mobilisation et étendre la couverture sociale au sein de la population.

M. Pham Xuan Hai, directeur adjoint de la Caisse provinciale d'assurance sociale, a déclaré : « La Caisse provinciale d'assurance sociale est déterminée à atteindre les objectifs fixés pour 2025. Elle reconnaît notamment que la communication joue un rôle essentiel dans la réalisation de ces objectifs. Afin d'en garantir l'efficacité, le Conseil provincial de la Caisse d'assurance sociale a clairement attribué des responsabilités à chaque département, unité de pilotage et unité de coordination, évitant ainsi les chevauchements et les actions trop générales. La communication est organisée comme une campagne intensive durant les derniers mois de l'année, placée sous le signe de la flexibilité, de l'efficacité et de l'adaptation au contexte local. Par ailleurs, la Caisse provinciale d'assurance sociale continuera d'inciter ses services à collaborer activement avec les comités locaux du Parti, les autorités et les organisations de masse telles que les syndicats féminins, les associations d'agriculteurs et les syndicats de la jeunesse, afin d'organiser une communication de proximité et de mobiliser l'ensemble du système politique . » Grâce à une forte détermination et à la participation active du système d'assurance sociale à tous les niveaux, des comités locaux du Parti, des autorités et des organisations de masse, le travail de communication mené au cours des derniers mois de l'année devrait engendrer un changement net, contribuant de manière significative à la réalisation de l'objectif de « couverture sociale » pour tous.

MAI HOANG

Source : https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202510/tang-cuong-truyen-thong-ve-bao-hiem-xa-hoi-bbc0ec2/


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