Les gens effectuent des démarches administratives dans le quartier de Thuan Hoa |
Moteur du développement
Après la mise en œuvre de la restructuration et de la fusion des unités administratives communales, la ville de Hué a mis en place un modèle de gouvernement local à deux niveaux (ville et commune/arrondissement) qui présente de nombreux avantages. La relation directe entre la ville et les communes/arrondissements a été établie, créant ainsi les conditions permettant aux collectivités locales de promouvoir leur rôle et de prendre l'initiative dans la mise en œuvre des missions de développement socio -économique, la modernisation de la gestion de l'État et le service à la population.
Dans les communes et les quartiers, le système à guichet unique est réorganisé scientifiquement , fonctionnant de manière synchrone avec la plateforme de données démographiques post-fusion, contribuant à traiter des centaines d'enregistrements chaque jour.
Selon les statistiques du Comité populaire de la ville, au cours des deux premières semaines de juillet 2025 seulement, la ville a reçu et traité 17 710 demandes dans 40 communes et quartiers, avec un taux de soumission en ligne de 75,78 %. Le 14 juillet seulement, ce taux a atteint 95 %, témoignant de la rapidité d'adaptation de la population au nouveau système de services publics.
Non seulement la quantité a augmenté, mais la qualité du règlement des procédures administratives a également connu de nombreux points positifs. Le quartier de Huong An est en tête en termes de taux de règlement rapide des dossiers avec 91 % ; la commune de Phu Vang a atteint un taux quasi absolu de soumission en ligne (99,59 %) ; le quartier de Phu Xuan a reçu le plus grand nombre de dossiers de la ville au cours de cette période.
Afin de soutenir les habitants dans la phase initiale de conversion du modèle, la ville a déployé 166 points d'agence de service public au niveau local, a maintenu de manière flexible les points de réception et de retour des résultats à l'ancien siège et a mobilisé 891 membres du syndicat et étudiants pour participer à des groupes communautaires de technologie numérique .
M. Nguyen Van Thinh (quartier d'An Cuu) a déclaré : « La présence de la force de la jeunesse dans le quartier ces dernières semaines a aidé nos habitants, en particulier les personnes âgées, à soumettre des demandes en ligne beaucoup plus facilement, sans avoir à attendre comme avant. »
La ville de Hué a achevé l'intégration de son système au Portail national des services publics depuis le 30 juin, fournissant 2 006 services publics en ligne, dont 572 services complets. Tous les systèmes informatiques au service de la direction et de l'administration, ainsi que des particuliers et des entreprises, fonctionnent de manière stable et synchrone. Il s'agit d'une base solide pour que les localités puissent poursuivre leur accélération dans la phase de fonctionnement d'une administration locale à deux niveaux.
Selon le Comité permanent du Comité du Parti de la ville et vice-président permanent du Comité populaire de la ville de Hué, M. Nguyen Thanh Binh, la ville est en train de revoir et d'organiser des sièges et des installations adéquats, tout en se concentrant sur le perfectionnement des politiques pour les fonctionnaires et les fonctionnaires, en particulier les forces non professionnelles au niveau local, afin d'assurer une motivation durable pour le nouveau modèle de gouvernement.
Du point de vue de la population, M. Tran Van Sang (quartier de Phu Bai) a déclaré : « La fusion pourrait modifier les frontières, mais ce qui nous importe, c'est le service. Ces derniers temps, il est devenu évident que les formalités administratives sont plus simples et plus rapides. »
Les attentes du Parlement
Afin d'aider les communes et les quartiers à accélérer après la fusion, la 10e session ordinaire du Conseil populaire de la ville de Hué s'est ouverte ce matin (16 juillet), dans le but de concrétiser la politique avec un système de résolutions pratiques.
Lors de cette session, le Conseil populaire de la ville de Hue examinera et évaluera les résultats de la mise en œuvre du plan de développement socio-économique et l'estimation du budget pour les 6 premiers mois de l'année ; discutera et décidera des tâches et des solutions pour les 6 derniers mois de 2025. Dans le même temps, le Conseil populaire de la ville écoutera les rapports du Comité permanent du Conseil populaire, du Comité populaire, des comités du Conseil populaire et du Comité du Front de la patrie du Vietnam de la ville sur la solidarité nationale et les activités de participation à la construction du gouvernement ; posera des questions et répondra aux questions sur les questions qui préoccupent les électeurs.
De nombreuses résolutions importantes seront discutées lors de la réunion, notamment les règlements sur le mécanisme de soutien à la mise en œuvre des projets d'investissement dans le logement social dans la ville ; les règlements sur le contenu et les niveaux de dépenses pour la mise en œuvre du projet « Construire une société apprenante dans la période 2021-2030 » ; les résultats du suivi de la mise en œuvre de 3 programmes cibles nationaux dans la région dans la période 2021-2025 ; le plan de suivi pour 2026 et un certain nombre d'autres contenus clés sous l'autorité...
Les électeurs et les autorités locales nourrissent également de grandes attentes pour cette session. Mme Le Thi Ngoc Ha, une électrice du quartier de Thanh Thuy, a déclaré : « Après la fusion, les besoins de la population, tels que l’école, les soins de santé et les transports ruraux, devront bénéficier d’une plus grande attention. Nous espérons que le Conseil populaire adoptera bientôt une résolution spécifique sur l’investissement, déléguant davantage de pouvoirs aux localités pour une mise en œuvre rapide. »
La fusion des unités administratives ne constitue pas seulement une réorganisation des frontières, mais aussi une réorganisation de la manière de servir la population. Ce nouveau modèle requiert un soutien fort du Parlement, où sont prises des décisions à la fois stratégiques et concrètes, étroitement liées à la vie locale.
« Après la fusion, la charge de travail s'est également accrue, mais nous sommes clairement conscients que l'amélioration du service à la population est notre objectif principal. En dehors des heures de bureau, nous accompagnons également les personnes en ligne. Les fonctionnaires ne se contentent plus d'attendre que les gens viennent, mais doivent activement créer les conditions les plus optimales et les plus pratiques pour tous, des personnes âgées aux ouvriers en passant par ceux qui ne maîtrisent pas les nouvelles technologies », a déclaré Mme Hoang Thi Nhu Thanh, secrétaire adjointe du Comité du Parti et présidente du Comité populaire de l'arrondissement d'An Cuu.
À partir des fondations existantes, ainsi que de la participation synchrone de la ville à la base, la ville de Hué est fermement engagée dans la voie de la construction d'une administration moderne, efficace, proche du peuple et pour le peuple, en accord avec l'esprit d'une ville patrimoniale évoluant vers un avenir de développement durable.
Source : https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/tang-toc-tu-co-so-ky-vong-tu-nghi-truong-155690.html
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