Une foule s'est rassemblée au siège de Sacombank Hai Duong pour mettre à jour les données biométriques des comptes

À partir du dimanche matin 17 novembre, Sacombank Hai Duong a mis en œuvre un plan visant à améliorer le support client dans la mise à jour des informations biométriques et des documents d'identification avec les comptes bancaires.

À partir du dimanche matin 17 novembre, Sacombank Hai Duong aidera les clients à mettre à jour les informations biométriques des comptes bancaires et à mettre à jour de nouveaux documents d'identité pour remplacer les documents expirés.

Selon les journalistes du journal Hai Duong, les gens viennent principalement pour mettre à jour leurs informations biométriques. Bien que Sacombank Hai Duong ait mis en œuvre des instructions pour que les clients mettent à jour leurs informations d'identification depuis fin juin 2024 (pour être éligible au transfert d'argent depuis l'application bancaire d'un montant supérieur à 10 millions de VND/transaction ou supérieur à 20 millions de VND/jour à partir du 1er juillet), il existe encore un grand nombre de clients de cette banque qui ne l'ont pas fait.

Parce qu'ils ne voulaient pas que leurs transactions soient interrompues, des centaines de personnes se sont rassemblées au siège de Sacombank Hai Duong pour mettre à jour leurs informations, dont 80% sont venues mettre à jour leurs données biométriques, et les 20% restants ont mis à jour leurs documents d'identité.

À compter du 1er janvier 2025, conformément à la loi de 2023 sur l'identification, circulaires 17 et 18 de la Banque d'État, Sacombank suspendra temporairement les opérations de paiement et de retrait sur tous les canaux avec les clients dont les documents d'identification ont expiré ; Suspendre temporairement toutes les transactions en ligne, les retraits d'espèces aux distributeurs automatiques/dépôts pour les clients individuels et les titulaires de cartes d'entreprise qui ne se sont pas inscrits à la biométrie.

Sacombank Hai Duong met à disposition des chaises d'attente pour servir les gens

C'est la raison pour laquelle des centaines de personnes se sont rassemblées au siège de Sacombank Hai Duong, dont 80% ont mis à jour leurs informations biométriques, les 20% restants ont mis à jour leurs nouveaux documents d'identification. Le personnel de cette banque a mis à disposition des chaises d'attente et des places de stationnement guidées pour les personnes.

Devant la succursale, du personnel est présent pour aider les gens à garer leurs véhicules.

Pour éviter toute perturbation des transactions bancaires, les particuliers et les entreprises utilisant les services bancaires doivent vérifier et mettre à jour rapidement les informations biométriques et les nouveaux documents d’identification pour remplacer les documents expirés.

HA KIEN

Source : https://baohaiduong.vn/tap-trung-dong-tai-tru-so-sacombank-hai-duong-cap-nhat-sinh-trac-hoc-tai-khoan-398230.html