Une foule s'est rassemblée au siège de Sacombank Hai Duong pour mettre à jour les données biométriques des comptes

À partir du dimanche matin 17 novembre, Sacombank Hai Duong a mis en œuvre un plan visant à améliorer le support client dans la mise à jour des informations biométriques et des documents d'identification avec les comptes bancaires.

À partir du dimanche matin 17 novembre, Sacombank Hai Duong aidera les clients à mettre à jour les informations biométriques des comptes bancaires et à mettre à jour de nouveaux documents d'identité pour remplacer les documents expirés.

Selon les journalistes du journal Hai Duong, les clients viennent principalement pour mettre à jour leurs informations biométriques. Bien que Sacombank Hai Duong ait mis en place des instructions pour que ses clients mettent à jour leurs informations d'identification depuis fin juin 2024 (pour pouvoir transférer de l'argent depuis l'application bancaire d'un montant supérieur à 10 millions de VND par transaction ou supérieur à 20 millions de VND par jour à compter du 1er juillet), un grand nombre de clients de cette banque ne l'ont toujours pas fait.

Parce qu'ils ne voulaient pas que leurs transactions soient interrompues, des centaines de personnes se sont rassemblées au siège de Sacombank Hai Duong pour mettre à jour leurs informations, dont 80 % sont venues mettre à jour leurs données biométriques et les 20 % restantes ont mis à jour leurs documents d'identité.

À compter du 1er janvier 2025, conformément à la loi de 2023 sur l'identification, circulaires 17 et 18 de la Banque d'État, Sacombank suspendra temporairement les transactions de paiement et les retraits d'espèces sur tous les canaux pour les clients dont les documents d'identification ont expiré ; suspendra temporairement toutes les transactions en ligne et les retraits d'espèces aux distributeurs automatiques/systèmes de dépôt pour les clients individuels et les titulaires de cartes d'entreprise qui ne se sont pas enregistrés pour la biométrie.

Sacombank Hai Duong met à disposition des chaises d'attente pour servir les gens

C'est pourquoi des centaines de personnes se sont rassemblées au siège de la Sacombank à Hai Duong. 80 % d'entre elles ont mis à jour leurs données biométriques et les 20 % restants leurs nouveaux documents d'identité. Le personnel de la banque a organisé des chaises d'attente et a guidé les personnes vers des places de stationnement.

Devant la succursale, du personnel est présent pour aider les gens à garer leurs véhicules.

Pour éviter toute perturbation des transactions bancaires, les particuliers et les entreprises utilisant les services bancaires doivent vérifier et mettre à jour rapidement les informations biométriques et les nouveaux documents d’identification pour remplacer les documents expirés.

HA KIEN

Source : https://baohaiduong.vn/tap-trung-dong-tai-tru-so-sacombank-hai-duong-cap-nhat-sinh-trac-hoc-tai-khoan-398230.html