Techcombank : Perspectives de reprise du marché immobilier et stratégie de transformation numérique

(Chinhphu.vn) – Avec une base financière saine, une stratégie commerciale méthodique, un investissement proactif dans la technologie et une détermination dans l’objectif d’une croissance durable, Techcombank consolide progressivement sa position comme l’une des principales banques privées au Vietnam. Dans les temps à venir, cette banque continuera d’être un nom attendu par les investisseurs et la communauté financière.

Assemblée générale annuelle 2025 des actionnaires de la Banque par actions technologique et commerciale du Vietnam ( Techcombank ) - Photo : VGP/HT

Il s'agit du contenu discuté lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires (AGA) 2025 de la Banque par actions technologique et commerciale du Vietnam (Techcombank) qui s'est tenue le 26 avril à Hanoi .

Des résultats financiers impressionnants

Techcombank a enregistré des résultats financiers impressionnants en 2024, avec un résultat d'exploitation total en hausse de 17,3 % et un bénéfice avant impôts (BPA) en hausse de 20,3 % en glissement annuel, dépassant ainsi le plan approuvé par l'assemblée générale des actionnaires. Le ratio de créances douteuses (groupe 3-5) a diminué à 1,17 %, avec des coûts de crédit maîtrisés à 0,8 %, deux niveaux faibles dans le secteur. Le ratio coûts/revenus (CIR) a diminué à 32,7 %, contre 33,1 % l'année dernière, contribuant à une amélioration de 70 points de base du rendement des capitaux propres (ROE), reflétant la maîtrise efficace des coûts et la solide rentabilité de la banque.

Français En particulier, en 2024, Techcombank a créé le buzz sur le marché avec le succès exceptionnel d'une série de nouvelles propositions de valeur client, redéfinissant le secteur financier au Vietnam comme Techcombank Automatic Profit, la version améliorée de Techcombank Automatic Profit 2.0, la plateforme de fidélité Techcombank Rewards ou des services sur mesure pour les détaillants, les commerçants, etc., atteignant ainsi une croissance du crédit de la banque mère jusqu'à 20,85 %, établissant un nouveau record pour le solde des dépôts à vue (CASA) à 231 000 milliards de VND, en hausse de 27,0 %, au service de près de 15,4 millions de clients. Grâce à la satisfaction de ses clients, Techcombank a réussi à devenir et à maintenir la position de première banque de transaction au Vietnam, tant en matière d'émission que de paiement (selon la National Payment Corporation of Vietnam (NAPAS) avec environ 15 % de part de marché).

Il est à noter que l'Assemblée générale des actionnaires a approuvé toutes les propositions et résolutions, y compris le plan d'affaires 2025, le projet de versement de dividendes en espèces de 1 000 VND par action et le projet d'augmentation du capital social par l'émission d'actions dans le cadre du programme d'options d'achat d'actions des employés (ESOP).

La marque Techcombank a également atteint de nouveaux sommets lorsque son indice de santé de la marque (BEI) a augmenté de 61 %, devenant la banque avec l'indice de marque le plus fort au Vietnam d'ici la fin de 2024. Le Net Promoter Score (NPS) de la Banque a également atteint 91 au quatrième trimestre, se classant au 2e rang du secteur.

Français Auparavant, le 21 avril, la Banque avait également annoncé des résultats commerciaux très positifs pour le premier trimestre 2025 avec un bénéfice avant impôts atteignant 7,2 billions de VND, le solde CASA des clients particuliers a continué d'augmenter et les indicateurs opérationnels clés ont été maintenus à un niveau stable. En outre, Techcombank a également annoncé que la part de marché NAPAS de la Banque a continué d'augmenter pour atteindre 17,6 % (direction d'émission), 16,4 % (direction de paiement), augmentant la satisfaction et l'engagement des clients (le NPS au premier trimestre 2025 est passé au n° 1), créant des conditions favorables pour que la Banque et les partenaires de l'écosystème continuent de se développer et d'améliorer continuellement les services et les expériences pour les clients.

Le PDG Jens Lottner partage les principales orientations stratégiques pour la prochaine phase de développement - Photo : VGP/HT

Vision stratégique à l'ère numérique

Dans le cadre de l'Assemblée Générale Annuelle des Actionnaires, le Président du Conseil d'Administration Ho Hung Anh et le Directeur Général Jens Lottner ont partagé les orientations stratégiques clés pour la prochaine phase de développement de Techcombank, dans le contexte de l'économie vietnamienne entrant dans une forte « ère de croissance », mais en même temps confrontée à de nombreux défis liés aux tensions commerciales mondiales et à l'instabilité géopolitique .

Lors du congrès, le conseil d'administration de Techcombank a souligné le rôle pionnier de la banque dans la construction et l'exploitation d'un modèle d'écosystème numérique complet, une stratégie qui n'est pas nouvelle mais qui s'est avérée extrêmement efficace pour changer la donne. Contrairement au modèle de propriété ou d'investissement multisectoriel, l'écosystème de Techcombank est construit sur la base du segment de clientèle cible commun de l'écosystème, via une plate-forme technologique moderne et un investissement important dans l'IA, GenAI et les données.

La principale différence réside dans la capacité à utiliser la technologie et à connecter de manière exhaustive tous les points de contact internes et externes à la banque, en ligne comme hors ligne, financiers comme non financiers, afin d'optimiser l'expérience client, de maximiser la valeur vie client et de maîtriser efficacement les risques. À ce jour, Techcombank et ses partenaires de l'écosystème ont pu atteindre plus de 25 millions de clients, créant ainsi un avantage concurrentiel significatif grâce à des capacités de données supérieures.

Le modèle de partenariat de Techcombank repose sur le principe d'une propriété transparente et de mécanismes décisionnels indépendants, garantissant ainsi un développement durable pour toutes les parties prenantes. La résonance au sein de l'écosystème permet d'optimiser les coûts d'attraction et de fidélisation des clients et de développement de la force de vente, tout en augmentant considérablement la rentabilité, un objectif difficilement réalisable avec les modèles bancaires traditionnels.

Avec pour ambition de devenir un groupe de services financiers de premier plan au Vietnam et dans la région, Techcombank continue de collaborer avec des partenaires stratégiques pour optimiser le potentiel des plateformes numériques, en exploitant la puissance des données et de la technologie. Par ailleurs, la banque est pionnière dans le développement d'infrastructures et d'applications essentielles de la technologie blockchain et contribue activement à l'élaboration d'un cadre juridique pour les cryptomonnaies et les actifs numériques, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités commerciales à l'ère numérique, tout en favorisant une dynamique de croissance durable pour l'avenir.

Lors de l'Assemblée générale des actionnaires de 2025, les actionnaires ont fortement approuvé toutes les propositions proposées par le Conseil d'administration - Photo : VGP/HT

Perspectives 2025 et autres questions approuvées par le Congrès

Lors de l’Assemblée Générale des Actionnaires de 2025, les actionnaires ont fortement approuvé toutes les propositions proposées par le Conseil d’Administration.

Français Notamment, après avoir versé le premier dividende en espèces après 10 ans en 2024, à 1 500 VND/action (équivalent à 750 VND/action après augmentation du capital social de 100 %), les actionnaires ont approuvé la proposition de verser un dividende en espèces de 1 000 VND/action en 2025, équivalent à un rendement du dividende de 3,9 % par rapport au cours de clôture du 25 avril. Il s'agit toujours du dividende en espèces le plus élevé annoncé parmi les grandes banques commerciales par actions, démontrant la solidité interne de la Banque et la confiance du Conseil d'administration et du Conseil de direction dans les opérations de la Banque dans les temps à venir. Le moment précis et l'avancement de la mise en œuvre seront décidés par le Conseil d'administration, en veillant au respect des réglementations légales et des conditions réelles de la Banque, garantissant ainsi les intérêts des actionnaires.

Français Dans le contexte géopolitique difficile actuel, les actionnaires ont également approuvé le plan d'affaires 2025, plus précisément, le plan de bénéfice avant impôts est de 31 500 milliards de VND, équivalent à une augmentation de 14,4 % par rapport à 2024. Les activités de crédit de la banque devraient augmenter à 745 738 milliards de VND, soit une augmentation de 16,4 % par rapport à la fin de l'année ou plus, selon le niveau de croissance du crédit accordé par la Banque d'État du Vietnam. La croissance des dépôts sera gérée en ligne avec la croissance réelle du crédit, afin d'optimiser le bilan de la Banque. Selon le plan présenté à l'Assemblée générale des actionnaires, Techcombank a proposé un objectif de gestion des créances douteuses (NPL) inférieur à 1,5 %.

Les actionnaires ont également approuvé le plan d'augmentation du capital social par l'émission d'actions dans le cadre du programme d'options d'achat d'actions des employés de Techcombank, le nombre d'actions émises étant de 21 388 675 actions, soit 0,30275 % du nombre d'actions en circulation.

Techcombank, dont la vision est de « Transformer le secteur financier et améliorer la qualité de vie », est l'une des plus grandes banques par actions du Vietnam et l'une des principales banques d'Asie. Techcombank est actuellement notée AA- par FiinRatings, avec une note de crédit de base (BCA) de ba3 par Moody's et une note de crédit de base (BCA) de BB- par S&P. L'action Techcombank est cotée à la Bourse de Hô-Chi-Minh-Ville sous le code TCB depuis 2018.

Monsieur Minh

Source : https://baochinhphu.vn/techcombank-trien-vong-phuc-hoi-thi-truong-bat-dong-san-va-chien-luoc-chuyen-doi-so-102250426190357376.htm