Le défi des journalistes à l'ère numérique

Trouver des opportunités dans les défis

Dans le cadre du Festival national de la presse 2023, placé sous le thème « Solidarité – Professionnalisme – Culture – Créativité », l’Association centrale des journalistes de l’Association des journalistes du Vietnam , en collaboration avec l’Association des magazines de journalistes de l’Association des journalistes du Vietnam, a organisé le 18 mars une table ronde intitulée « Les journalistes à l’ère du numérique ». Cette initiative pratique a permis aux journalistes de se rencontrer, d’échanger et de partager leurs expériences professionnelles en matière de journalisme à l’ère des technologies et de la transformation numérique.

La table ronde a réuni les intervenants suivants : le journaliste Ho Quang Loi, ancien vice-président permanent de l’Association des journalistes du Vietnam ; le journaliste Nguyen Minh Duc, vice-président de l’Association des journalistes de Hanoï et rédacteur en chef du journal Economic & Urban ; et le journaliste Do Doan Hoang, du journal électronique Dan Viet/Today’s Rural.

Le journaliste Nguyen Minh Duc estime que le journalisme d'hier et d'aujourd'hui est très différent. Il y a plus de vingt ans, les reporters qui couvraient des événements ou effectuaient des recherches prenaient des notes sur papier, puis, après avoir rédigé leurs articles, ils devaient les taper à la machine pour les envoyer à la rédaction (le fax était courant). Pour s'informer, il fallait se fier presque exclusivement aux sources d'information que représentaient les livres et les journaux de la bibliothèque. Aujourd'hui, le numérique est devenu un outil précieux pour les journalistes.

Selon le journaliste Nguyen Minh Duc, de nombreuses agences de presse ont désormais recours à l'IA, au Big Data et à l'IoT pour créer de nouveaux produits : applications de réponse automatique (chatbot), produits de journalisme de données, journalisme visuel… Innover et créer de nouveaux produits et services, ainsi que de nouvelles façons de consommer et d'apprécier ces services, répond non seulement aux besoins, mais constitue également une orientation pour stimuler le développement, améliorant ainsi l'expérience client et ouvrant des perspectives de développement pour les médias.

En effet, à l'ère du numérique, le développement rapide des technologies de communication a entraîné une explosion du nombre de journaux électroniques à travers le monde, diffusant l'information sous toutes ses formes. Le numérique permet à la presse de faire un bond en avant en termes de rapidité de diffusion, de couverture géographique et de modes d'accès à l'information, augmentant ainsi le nombre de lecteurs, ainsi que la quantité et la qualité des informations.

Bien que nul ne puisse nier que la technologie ait apporté de grandes commodités, face au développement important et généralisé des technologies de l'information, les journalistes doivent également relever de nombreux défis, les obligeant à s'adapter rapidement aux tendances de leur époque.

Partageant ce point de vue, le journaliste Do Doan Hoang, du quotidien électronique Dan Viet/Nong Thon Ngay Nay, a déclaré qu'avec la transformation numérique, les jeunes journalistes ont tendance à privilégier les informations sensationnelles et accrocheuses, au détriment de la dimension humaine du journalisme. Si les jeunes journalistes maîtrisent rapidement les technologies, ils se laissent absorber par l'information sans approfondir les sujets. Les réseaux sociaux concurrencent de plus en plus la presse écrite, et des sujets inédits apparaissent sur Facebook. Les journalistes peuvent notamment y trouver des informations pour rédiger leurs articles. Par ailleurs, les journalistes de l'ère numérique passent beaucoup de temps sur les réseaux sociaux et les appareils technologiques, ce qui réduit d'autant plus le temps qu'ils peuvent consacrer à l'analyse et à l'étude approfondie des sujets.

Le journaliste Do Doan Hoang estime qu'à l'ère du numérique, une œuvre non originale est dénuée de valeur. Par conséquent, les journalistes doivent maîtriser les technologies, être bilingues et posséder une connaissance approfondie de certains domaines. Parallèlement, ils doivent rester fidèles aux valeurs fondamentales du journalisme et cultiver un caractère solide afin de résister à toutes les tentations.

Le contenu et la technologie vont de pair.

Le journaliste Nguyen Minh Duc estime que lorsque le contenu et la technologie sont indissociables, les journalistes et les agences de presse affirmeront leur position et leurs compétences. À l'ère du numérique, la question de savoir quoi écrire et comment écrire est donc plus cruciale que jamais. Les journalistes d'aujourd'hui doivent maîtriser les codes technologiques et adapter leur approche journalistique au journalisme numérique. Lors d'un événement, ils doivent collaborer sur de nombreuses plateformes et créer des contenus variés pour répondre aux attentes d'un large public. La valeur d'un travail, au-delà de l'originalité du sujet, réside également dans la spécialisation de l'auteur, son expertise quasi-experte dans le domaine.

Lorsque les médias avancés deviennent de puissants outils pour le journalisme, notamment lorsque les réseaux sociaux, Internet... gagnent en popularité auprès du public, il ne suffit plus aux journalistes de maîtriser la technologie ou de saisir l'information.

Partageant l'avis du journaliste Nguyen Minh Duc, le journaliste Ho Quang Loi a déclaré qu'à l'ère du numérique, la qualité du contenu de la presse est indispensable pour attirer les lecteurs. Par conséquent, contenu et technologie doivent être indissociables.

Selon le journaliste Ho Quang Loi, si le contenu est roi, la technologie est reine. Pour produire un travail de presse de qualité, il faut à la fois un contenu de qualité et une technologie performante. Cependant, les journalistes doivent maîtriser la technologie et ne pas laisser celle-ci altérer leur intuition journalistique.

La presse doit vérifier régulièrement et rapidement l'information, suivre de près les médias, être à l'écoute de l'opinion publique et diffuser au plus vite une information authentique. À l'ère du numérique, les journalistes doivent adapter rapidement leurs méthodes de travail pour suivre l'évolution technologique. Ils doivent également s'adapter rapidement au développement des technologies de l'information.

Le journaliste Ho Quang Loi a fait remarquer qu'il n'a jamais été aussi facile pour les journalistes de se perdre qu'à l'ère du numérique. « Nous ne serons plus journalistes si nous nous contentons de suivre les réseaux sociaux, si nous perdons notre conscience et notre éthique professionnelles. Nous ne serons plus journalistes si notre travail journalistique ne sert pas la société, mais nos propres intérêts. Ce sont là les pièges les plus dangereux dans lesquels les journalistes peuvent facilement tomber. Par conséquent, être journaliste à l'ère du numérique exige un dévouement et un esprit combatif exceptionnels », a-t-il déclaré.

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