2023 est une année particulière pour la présidente Le Thi Xuan en particulier et pour le groupe Shynh en général, marquant le jalon d'une décennie de création et de développement avec un écosystème de 11 marques fortes. Cependant, elle a toujours conservé son esprit d'entreprise intact et placé le client au centre de ses préoccupations. Derrière ses succès, la présidente a toujours ses secrets de gestion.
Le succès c'est savoir apprécier le talent
En repensant à ses débuts, où elle assumait seule de nombreuses responsabilités, la femme d'affaires a elle-même réalisé que c'était difficile et stressant. Comparée au modèle économique actuel, avec de nombreux employés, elle coordonnait d'abord le travail de manière très « instinctive », ce qui lui a valu de nombreuses erreurs. C'est cette « expérience durement acquise » qui a permis à celle qui a été élue neuf fois présidente de devenir la femme qu'elle est aujourd'hui.
Grâce à ses excellents collègues, chaque fois qu'elle décide de se reposer, la femme d'affaires n'a plus besoin de vérifier l'avancement de son travail. « J'ai désormais plus de temps pour me reposer, car je comprends mieux et je sais comment répartir le travail entre mes collègues. J'ai beaucoup d'idées, alors il m'arrive de les submerger. Mon repos me permet donc de respirer et de mettre en œuvre les idées et les tâches que je leur confie avec rigueur et efficacité », a expliqué la présidente.
La présidente du groupe Shynh a également déclaré que se reposer lui apporterait de nouvelles sources d'énergie et des idées créatives. Elle se réveille généralement vers 5 heures du matin. Les jours ouvrables, elle se consacre à la préparation des réunions. Pendant ses jours de repos, elle fait de l'exercice, lit et profite de moments de détente ou de services au sein du groupe Shynh.
Une fois, j'ai changé d'avis avec une seule phrase d'un employé
À la tête d'un « grand navire » malgré de nombreux défis, la présidente Le Thi Xuan a toujours été un modèle idéal pour ses employés. Au cours des dix dernières années, ses collègues l'ont respectée et craignaient particulièrement que ses émotions soient affectées au travail. Elle affirme coordonner son travail avec 90 % de raison et 10 % d'émotion.
« Il y a un dicton d'un manager qui travaille avec moi depuis dix ans, c'est-à-dire depuis le tout début, dont je me souviendrai toujours : "Parfois, notre pression ne vient pas des indicateurs clés de performance ou des chiffres, mais de vos émotions et de votre humeur. Par peur de la tristesse, nous essayons toujours de faire de notre mieux au travail." » Ce dicton a beaucoup touché Shynh et m'a fait changer d'avis. J'ai compris qu'il faut parfois éviter les choses trop radicales pour pouvoir gérer son travail sereinement », a confié la présidente.
Elle a également révélé sa grande fierté quant à l'engagement des membres du groupe Shynh envers l'entreprise. « Certains employés ont parfois eu des difficultés à travailler, mais je les ai gardés et je ne les ai pas licenciés. J'ai appris que certaines choses ne sont pas toujours rentables, mais, d'un autre point de vue, bénéfiques pour la marque. Lorsque les employés comprennent que je suis sensible, que je veux rester soudé et construire une équipe soudée, n'est-ce pas mille fois plus rentable ? », a affirmé la présidente Le Thi Xuan.
« Femmes heureuses, famille heureuse »
À la tête d'une grande entreprise, la présidente Le Thi Xuan sait concilier vie professionnelle et vie privée : « Shynh aime qu'on prenne soin d'elle. Quelle que soit votre force, vous aspirez toujours à cela. Un dicton célèbre : "Une femme heureuse, une famille heureuse". Et pour qu'une femme soit heureuse, elle doit absolument recevoir de l'attention. C'est aussi la mission du groupe Shynh, qui offre toujours aux femmes de belles expériences, tant sur le plan physique que mental. »
La présidente admet avoir de nombreux défauts, mais elle a la chance d'avoir un mari et des collègues qui la soutiennent sans réserve. Ne révélant que rarement son mari, elle a déclaré : « C'est un homme fort, tant mentalement que professionnellement. Il occupe actuellement un poste important au sein du Groupe. Avec lui à mes côtés, je peux l'écouter, lui demander conseil et contribuer à des tâches que mes subordonnés ne peuvent parfois pas accomplir. »
Même s'ils sont ensemble depuis 11 ans, son mari lui procure toujours le même sentiment qu'à leurs débuts amoureux : « C'est ce qui me rassure. Parfois, les femmes ont juste besoin de se sentir en sécurité dans une relation comme celle-là pour être motivées à développer leur carrière. »
Le secret de la présidente pour entretenir la flamme de son mariage réside dans la subtilité. « Comprenez les goûts et les dégoûts de votre mari afin de pouvoir vous adapter. Apporter toujours du réconfort et de la sérénité à votre partenaire lui donnera sans aucun doute davantage envie de rentrer à la maison », a-t- elle déclaré.
Enfin, selon la présidente, tout le monde aspire au bonheur. Cependant, le chemin pour y parvenir est différent pour chacun. Pour elle, il suffit de faire des efforts et de croire en soi.
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