Le paiement électronique perce, les transactions par QR code augmentent de plus de 150 %.

Thanh toán điện tử bứt phá, giao dịch qua QR tăng hơn 150%- Ảnh 1. — Le secteur bancaire a enregistré des résultats exceptionnels en matière de transformation numérique, les canaux de paiement en ligne ayant progressé de plus de 40 %.

Le volume total des transactions a augmenté de plus de 43 % et leur valeur de plus de 24 %.

D'après un rapport de la Banque d'État du Vietnam (SBV), les activités de paiement dématérialisé (TTKDTM) ont connu une forte croissance au cours des neuf premiers mois de 2025. Par rapport à la même période en 2024, le nombre total de transactions a augmenté de 43,32 % en volume et de 24,23 % en valeur.

On note une augmentation notable des transactions en ligne : de 51,20 % en volume et de 37,17 % en valeur ; sur mobile : de 37,37 % en volume et de 21,79 % en valeur. Les transactions par QR Code ont quant à elles connu une hausse particulièrement marquée : de 61,63 % en volume et de 150,67 % en valeur, témoignant de l’engouement croissant pour les paiements rapides et pratiques.

Les systèmes de paiement électronique interbancaires ont augmenté de 4,56 % en quantité et de 46,87 % en valeur ; tandis que les systèmes de commutation financière et de compensation électronique ont augmenté de 19,14 % en quantité et de 5,87 % en valeur.

En revanche, les transactions aux guichets automatiques ont diminué de 16,77 % en quantité et de 5,74 % en valeur, ce qui montre que la demande de retraits d'espèces diminue clairement à mesure que les gens se tournent progressivement vers les méthodes de paiement électroniques modernes.

Fin septembre 2025, on recensait plus de 10,89 millions de comptes de monnaie mobile enregistrés et utilisés, dont environ 7,5 millions dans des zones rurales, montagneuses, reculées et isolées (soit 70 %). Le nombre total de transactions effectuées via ces comptes a dépassé 290,43 millions, pour une valeur totale d'environ 8 511 milliards de VND.

Actuellement, 53 prestataires de services d'intermédiation de paiement sont autorisés à exercer leurs activités par la Banque d'État du Vietnam (SBV), dont 49 organisations fournissent des services de portefeuille électronique.

Les banques favorisent la transformation numérique et connectent les données démographiques

Parallèlement au développement des paiements électroniques, la Banque d'État continue d'encourager les établissements de crédit à promouvoir la transformation numérique et la coopération intersectorielle afin de constituer et d'étendre l'écosystème numérique. Les banques s'attachent à proposer des produits et services axés sur le client, visant une expérience transactionnelle fluide et personnalisée.

De nombreuses banques ont appliqué l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique et le big data pour analyser le comportement des clients, évaluer leurs besoins et automatiser les processus métier, contribuant ainsi à améliorer leur efficacité opérationnelle.

Aujourd'hui, la plupart des services bancaires de base sont accessibles via les canaux numériques, de nombreuses banques réalisant jusqu'à 95 % de leurs transactions en ligne. L'écosystème numérique est connecté à de nombreux secteurs de l'économie, tels que l'électricité, l'eau, les télécommunications, la santé, l'éducation, le commerce électronique, le tourisme et les services publics, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience de paiement fluide, sécurisée et économique.

Concernant la mise en œuvre du projet 06 du gouvernement sur le développement d'applications de données démographiques, l'identification et l'authentification électronique, le secteur bancaire s'est coordonné avec le ministère de la Sécurité publique pour étendre l'authentification des clients à l'aide de cartes d'identité citoyennes à puce (CCCD) et de l'application VNeID.

Au 10 octobre 2025, plus de 132,4 millions de dossiers de clients individuels et 1,4 million de dossiers d'organisations avaient été vérifiés biométriquement. Le Centre national d'information sur le crédit (CIC) avait mené à bien six cycles de nettoyage de données portant sur environ 57 millions de dossiers.

Actuellement, 57 établissements de crédit et 39 prestataires de services de paiement ont déployé l'application de carte d'identité à puce sur les téléphones mobiles, 63 établissements de crédit l'ont déployée au guichet, et 32 établissements de crédit et 15 prestataires de services de paiement ont déployé VNeID (dont 19 organismes officiels). Par ailleurs, 28 banques et 4 prestataires de services de paiement ont lié leurs comptes de sécurité sociale à des comptes bancaires via VNeID, permettant ainsi le versement automatique des paiements.

Lors du récent atelier « Paiement sans espèces : vers plus de commodité, de sécurité et de connectivité », M. Pham Anh Tuan, directeur du département des paiements (SBV), a déclaré : « Outre le développement des services, la sécurité et la confidentialité demeurent des piliers stratégiques. Le taux d’investissement dans la sécurité de l’information représente actuellement plus de 16 % du budget technologique total des banques, ce qui témoigne de la forte détermination du secteur. »

La coordination entre la Banque d'État du Vietnam et le ministère de la Sécurité publique (A05) a été renforcée afin de prévenir la cybercriminalité et la fraude numérique. Parallèlement, les banques ont déployé des systèmes d'alerte à la fraude et de suivi des flux financiers grâce aux technologies du Big Data et de l'intelligence artificielle, ce qui permet des traitements plus rapides et plus efficaces.

« En particulier, le système de partage de données sur les comptes, cartes et portefeuilles électroniques suspectés de fraude a traité près de 600 000 comptes, a permis de signaler plus de 440 000 transactions suspectes et a contribué à éviter la perte d’environ 1 600 milliards de VND… »

Monsieur Minh

Source : https://baochinhphu.vn/thanh-toan-dien-tu-but-pha-giao-dich-qua-qr-tang-hon-150-102251029175342856.htm