Les paiements sans espèces augmentent fortement dans les services alimentaires, de shopping et de beauté

Selon les données compilées par le Département des paiements de la Banque d'État et d'autres unités, le paiement sans espèces a connu une croissance rapide et forte, avec de nombreuses formes diverses dans le secteur privé et les services publics.

Les services de restauration et de boissons dans les restaurants et les stands de restauration ont connu une croissance du nombre et de la valeur des paiements sans espèces. Photo : Tam Phan

Point positif du paiement des factures

Le paiement des factures est un domaine qui témoigne d'une forte volonté d'innovation en matière de structures de paiement. Selon Northern Power Corporation, le taux de clients payant leurs factures d'électricité sans espèces à fin avril 2023 a atteint 85,11 %, dépassant de 5,84 % l'objectif fixé par Vietnam Electricity Corporation (EVN) pour 2023 ; les revenus générés par les modes de paiement sans espèces ont atteint 96,34 %.

Parallèlement, avec la mise en œuvre synchrone de solutions pour le recouvrement des factures d'électricité sans espèces, en 2022, le taux de clients payant des factures d'électricité sans espèces de la Southern Power Corporation (EVNSPC) a atteint 98 %, dépassant de 13 % le plan d'EVN.

Selon les statistiques de la plateforme Payoo, les paiements de factures sont passés des paiements directs aux paiements en ligne depuis juste après la pandémie de COVID-19, avec une augmentation constante chaque année, désormais près de 3 fois supérieure à celle d'avant la pandémie.

Le secteur privé accélère, le secteur des services publics connaît également une croissance impressionnante

Paiement sans espèces Pour une croissance significative du secteur privé. Dans le secteur de l'alimentation et des boissons, les paiements sans espèces ont doublé en quantité et en valeur au cours des six premiers mois de 2023 par rapport à la même période l'an dernier. Parallèlement, le secteur des supermarchés a enregistré une croissance de 64 % en quantité et de 32 % en valeur par rapport à la même période.

Les moyens de paiement sans espèces se diversifient, facilitant ainsi l'utilisation des services. Photo : Phan Tam

Cette année, la tendance est claire : les jeunes s'intéressent à leur apparence et à leur santé. Les secteurs de la mode , des bijoux et des accessoires ont triplé en volume et doublé en valeur, tandis que les produits de beauté et les cosmétiques ont été multipliés par 1,5 et par 2 en valeur.

Les gens accordent davantage d'importance à l'entraînement physique grâce aux activités sportives et au jogging. Au cours des six premiers mois de cette année, le système Payoo a enregistré plus de 65 000 inscriptions à des programmes d'entraînement, des dossards de course à pied et des activités cyclistes.

Parallèlement au secteur privé, le secteur public, les frais de scolarité et les frais d’hospitalisation ont également fait de grands progrès.

Par exemple, dans le segment des frais de scolarité, entre 2022 et 2023, les transactions de collecte de frais de scolarité via les plateformes en ligne ont été multipliées par sept, dont plus de huit par les canaux bancaires. Les transactions directes en magasin ont également été multipliées par près de 2,5 par rapport à la même période l'an dernier.

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