La marque Viettel au Burundi remporte un prix mondial de la technologie.

Les World Communication Awards (WCA) sont considérés comme les « Oscars de l'industrie des télécommunications ». Lumitel a été récompensée dans la catégorie « Meilleur opérateur sur un marché en croissance ».

Viettel , représentée par Lumitel au Burundi, vient d'être nommée aux World Communication Awards (WCA) dans la catégorie « Meilleur opérateur mobile sur un marché en croissance ».

Cette victoire marque non seulement une reconnaissance internationale pour une entreprise vietnamienne, mais elle ouvre également une longue histoire sur le parcours visant à éliminer les lacunes en matière de communication, à établir des connexions et à obtenir la gratitude du président du Burundi lui-même.

Dans les hauts plateaux rouges du Burundi, où les chemins de terre serpentent comme de fins fils à travers les vallées, il existait autrefois des régions où les téléphones étaient purement décoratifs et la couverture mobile un luxe. À la tombée de la nuit, l'obscurité enveloppait tout, non seulement par manque de lumière, mais aussi en raison de l'absence d'infrastructures de communication.

Aujourd'hui, des régions autrefois considérées comme des « zones blanches » ont égayé la carte des télécommunications d'Afrique de l'Est, grâce aux efforts constants de Lumitel, une marque de télécommunications appartenant à Viettel.

L'affirmation

Les World Communication Awards (WCA), considérés comme les « Oscars de l'industrie des télécommunications », sont organisés par Total Telecom (Royaume-Uni) depuis plus de 25 ans. La catégorie « Meilleur opérateur sur un marché en croissance » est l'une des plus disputées, avec des critères d'évaluation rigoureux : capacités d'expansion des infrastructures sur des marchés difficiles, impact social, innovation technologique et viabilité du modèle économique.

La victoire de Viettel dans cette catégorie n'est pas le fruit du hasard. Elle est le résultat de douze années d'engagement de l'entreprise vietnamienne sur l'un des marchés les plus pauvres d'Afrique, où l'électricité ne touchait qu'environ 10 à 35 % de la population lors de son arrivée.

Le PDG de Viettel Burundi, M. Phan Truong Son, a déclaré que la catégorie de prix dans laquelle l'entreprise a été récompensée « reflète fidèlement le parcours que Lumitel – la marque de Viettel au Burundi – a poursuivi avec persévérance au cours des 12 dernières années : apporter la technologie à des zones autrefois considérées comme hors de portée des infrastructures de télécommunications. »

Il a déclaré que lorsque Viettel a commencé le déploiement de son réseau, le réseau électrique national ne couvrait que 10 à 35 % de la population, de nombreuses zones frontalières étant totalement dépourvues de signal. « Grâce à notre engagement en faveur du développement à long terme et à notre philosophie du “service au service de la communauté”, nous avons contribué à faire entrer des millions de Burundais dans l’ère numérique et sommes devenus le premier opérateur de réseau à lancer la 5G dans le pays. Le prix WCA est une reconnaissance bien méritée pour cet effort pionnier visant à garantir que personne ne soit laissé pour compte », a-t-il souligné.

WCA, avec la rigueur d'un environnement concurrentiel mondial, reconnaît non seulement Lumitel comme un opérateur de réseau de premier plan sur un marché en croissance, mais témoigne également de la présence du Vietnam sur la carte technologique mondiale grâce à sa persévérance, son sens des responsabilités et son esprit pionnier.

Le voyage de Lumitel

Lorsque Viettel est arrivé au Burundi il y a plus de dix ans, le pays était dépourvu d'infrastructures. De nombreuses zones n'avaient ni réseau, ni électricité, ni même de cartes pour localiser les antennes-relais. Les équipes techniques de Viettel devaient parcourir des dizaines de kilomètres à pied et, dans certains endroits, embaucher des locaux pour transporter le matériel à travers les montagnes et les forêts, car les camionnettes ne pouvaient pas accéder à ces zones.

Les premières stations BTS ont été érigées dans des conditions rudimentaires, obligeant parfois toute l'équipe à utiliser des lampes torches toute la nuit pour achever l'installation avant l'arrivée d'un violent orage. Ce contexte a soulevé une question que beaucoup se posaient : une entreprise de télécommunications vietnamienne pouvait-elle survivre dans un environnement aussi difficile ?

Mais ces difficultés initiales ont jeté les bases de l'ascension de Lumitel. Six mois seulement après sa création, l'entreprise s'est hissée au premier rang du marché – une progression fulgurante sans précédent dans l'histoire des investissements internationaux de Viettel.

Au cours des années suivantes, sa position de leader s'est progressivement renforcée. L'infrastructure de Lumitel s'est développée si rapidement qu'au cours des deux dernières années seulement, la couverture 4G a triplé, offrant ainsi des possibilités de connectivité à des millions de personnes vivant dans des régions reculées.

La vie des Burundais a radicalement changé depuis l'arrivée de Lumitel. (Photo : Viettel)

Des régions auparavant dépourvues de connexion internet peuvent désormais passer des appels vidéo, suivre des cours en ligne et effectuer des paiements numériques grâce au réseau de Lumitel. La marque Viettel couvre actuellement 95 % de la population burundaise. Le déploiement de la 5G place le Burundi parmi les rares pays africains dotés d'infrastructures de nouvelle génération, offrant ainsi des perspectives pour réduire l'écart de développement avec les économies les plus dynamiques de la région.

La croissance de Lumitel repose non seulement sur des investissements dans les infrastructures, mais aussi sur des partenariats de plus en plus étroits avec le gouvernement et les organisations internationales. Viettel s'est associée à la Banque mondiale dans le cadre du projet PAFEN afin d'étendre la couverture réseau dans les zones frontalières et le long des principaux axes de transport, permettant ainsi des déplacements plus sûrs et des échanges commerciaux facilités. Grâce au parrainage de Lumitel, des centaines d'écoles, de centres médicaux et de points de connexion internet gouvernementaux bénéficient d'un accès gratuit à internet, permettant ainsi aux services publics et à l'éducation d'atteindre même les régions les plus reculées du Burundi.

Par ailleurs, Lumitel collabore avec le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) afin de fournir gratuitement des cartes SIM et des portefeuilles électroniques aux réfugiés, tout en menant diverses actions humanitaires telles que l'accès à l'eau potable, le soutien aux ménages les plus démunis et l'amélioration des aires de jeux communautaires. Au Burundi, Lumitel apparaît non seulement comme une entreprise, mais aussi comme un partenaire contribuant à la reconstruction du pays.

La plus haute reconnaissance de ces contributions a eu lieu en avril 2025, lorsque le président burundais Évariste Ndayishimiye s'est rendu au groupe Viettel à Hanoï. Dans son discours, il a prononcé des paroles qui ont profondément touché de nombreux dirigeants de Viettel : « Je remercie Viettel d'avoir choisi le Burundi pour investir au moment même où nous entamions notre processus de reconstruction nationale. »

Il a affirmé qu'au Burundi, lorsqu'on parle de télécommunications, on parle de Lumitel. Le président a exprimé l'espoir que Viettel poursuive l'extension de sa couverture afin que tous puissent se connecter, et a également souhaité que les entreprises vietnamiennes collaborent avec le gouvernement au plan de numérisation de tous les services publics.

En plus de onze ans d'existence, Lumitel est non seulement devenue un acteur majeur du développement des télécommunications au Burundi, mais a également contribué à hauteur de plus de 286 millions de dollars au budget national – un chiffre qui témoigne du rôle essentiel de cette entreprise vietnamienne sur le marché. De ses débuts, avec l'installation de stations de base dans les montagnes, jusqu'aux remerciements du Président du Burundi, Lumitel s'est transformée d'un nouvel opérateur de réseau en un symbole de changement.

Et ce voyage se poursuit encore aujourd'hui.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/thuong-hieu-cua-viettel-tai-burundi-chien-thang-giai-thuong-cong-nghe-the-gioi-post1082710.vnp