Le personnel du centre de services administratifs de la commune de Vinh Loc accompagne les personnes venues effectuer des démarches administratives.

Exigences élevées en matière de capacité du personnel

Le système de gouvernement local à deux niveaux est officiellement en vigueur depuis un mois. Selon une première évaluation du ministère de l'Intérieur, ce système fonctionne globalement bien, assurant des services de qualité aux citoyens et aux entreprises. Toutefois, de nombreuses difficultés et problèmes ont également été mis en évidence, nécessitant des solutions rapides.

M. Le Duc Loc, secrétaire adjoint du Comité du Parti et président du Comité populaire de la commune de Phu Vang, a indiqué : « Certains services manquent encore de personnel hautement qualifié, notamment dans le domaine des technologies de l’information (TI). Auparavant, les informaticiens étaient principalement affectés au niveau du district et n’avaient pas encore été pleinement déployés au niveau communal. Or, la numérisation croissante des procédures administratives et de la gestion du travail exige des agents spécialisés capables de maîtriser les systèmes technologiques modernes. Les nouveaux postes dans des domaines tels que la finance et le foncier requièrent également un haut niveau d’expertise et de professionnalisme, ce qui pose des difficultés à de nombreux agents pour accéder à ces fonctions, faute de formation initiale adéquate. »

Non seulement les cadres et les fonctionnaires, mais aussi de nombreux cadres accédant à de nouvelles fonctions de direction, comme celle de chef du comité de construction du Parti dans les communes et les quartiers, ont rencontré des difficultés au début. Il s'agissait d'une charge de travail considérable, comprenant de nombreux aspects nouveaux liés à l'organisation du Parti, au travail des cadres, à la propagande et à la mobilisation des masses, qui n'avaient jamais été confiés au niveau local auparavant, alors que les ressources humaines étaient limitées.

M. Nguyen Van Manh, directeur du ministère de l'Intérieur, a déclaré : « En raison d'une décentralisation et d'une délégation de pouvoirs de plus en plus marquées, la charge de travail au niveau communal est aujourd'hui bien plus importante qu'auparavant. Certains fonctionnaires mutés à de nouvelles fonctions n'ont pas encore eu le temps de s'adapter, ce qui nuit à la coordination des tâches. La fusion des limites administratives, les changements de structure organisationnelle et de postes de direction, entre autres, ont également empêché de nombreuses localités de stabiliser leur organisation et leur personnel. »

Lors de la 19e Conférence du Comité du Parti de la Ville (élargie), le président du Comité populaire de la Ville, Nguyen Van Phuong, a dressé un constat sans détour : « Concernant les Comités permanents du Parti aux niveaux communal et de quartier, le Comité du Parti de la Ville a toute confiance, car il s’agit de cadres expérimentés et compétents. Cependant, concernant les cadres subalternes et les fonctionnaires, une inspection sur le terrain révèle encore de nombreux cas où les exigences du poste ne sont pas satisfaites. Si seuls les hauts responsables sont qualifiés, mais que les services opérationnels de proximité ne le sont pas, l’ensemble du système ne peut fonctionner efficacement. »

Formation et organisation continue

M. Nguyen Xuan Son, directeur du Département des sciences et technologies, a déclaré : « L’application des technologies numériques à la gestion et au fonctionnement au niveau local est primordiale. Elle permet non seulement de connecter et de synchroniser les données entre les organismes, mais aussi d’améliorer la transparence, de réduire les délais de traitement et de simplifier les procédures administratives. Pour ce faire, une coordination efficace entre les municipalités et les communes est indispensable. »

Récemment, le Département des sciences et technologies a organisé une formation pour améliorer les compétences numériques et la mise en pratique des technologies auprès de différents groupes d'habitants de la commune de Dan Dien. Cette formation, qui visait à permettre aux agents communaux de maîtriser les systèmes numériques, les services publics en ligne, le traitement des documents électroniques et la sécurité de l'information, répond à un besoin urgent. L'utilisation des nouvelles technologies, telles que l'intelligence artificielle (IA) et les assistants virtuels, a également été abordée afin d'améliorer l'efficacité du travail et de faciliter la réforme administrative.

Selon M. Pham Cong Phuoc, vice-président du Comité populaire de la commune de Dan Dien, la transformation numérique n'est pas seulement une tendance, mais une nécessité. Les responsables communaux doivent rapidement acquérir des connaissances en matière de transformation numérique et de sécurité de l'information. « Grâce aux programmes de formation, les fonctionnaires peuvent réduire leur charge de travail, améliorer leurs compétences en matière de conseil et leur capacité à accomplir leurs tâches professionnelles. Nous espérons qu'après chaque session de formation, ils appliqueront la technologie de manière proactive et efficace à leur travail, afin de toujours mieux servir la population », a déclaré M. Phuoc.

Outre le renforcement de la formation et de l'éducation, M. Phan Xuan Toan, membre du Comité permanent et président du Comité d'organisation du Comité du Parti de la ville, a également souligné qu'après la période initiale de fonctionnement du nouvel appareil, il est nécessaire de poursuivre l'examen et la réévaluation de l'ensemble des cadres et fonctionnaires de base. L'organisation et la répartition des tâches doivent être effectuées de manière scientifique et raisonnable, en tenant compte des qualifications professionnelles et des compétences pratiques de chacun.

« La rotation et le transfert des cadres doivent être flexibles, afin de faciliter leur adaptation au nouvel environnement de travail, tout en créant les conditions nécessaires à leur formation et au développement de leurs compétences à différents postes. Il est essentiel d'accorder une attention particulière à la formation de la prochaine génération, notamment des jeunes cadres, afin de constituer un corps de cadres dévoués et compétents, prêts à répondre aux besoins de développement de la ville dans cette nouvelle ère », a souligné M. Phan Xuan Toan.

Article et photos : DUC QUANG

Source : https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tiep-tuc-nang-cao-nang-luc-cho-can-bo-cap-xa-phuong-156613.html