« Déployer résolument 25 services publics complets en ligne »

Dans l'après-midi du 20 juin, présidant une réunion avec les ministères et les branches sur le déploiement et la fourniture de services publics en ligne de manière proactive, entièrement basés sur des données, le vice -Premier ministre Nguyen Chi Dung a demandé une action immédiate, drastique et efficace pour déployer 25 services publics en ligne dans leur intégralité.

Le Plan n° 02-KH/BCĐTW sur la promotion d'une transformation numérique interconnectée, synchrone et efficace pour répondre aux exigences de la restructuration du système politique du Comité directeur central sur la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique a assigné aux ministères, aux branches et aux localités jusqu'au 30 juin 2025 la tâche d'assurer la fourniture de 25 services publics en ligne intégrés sur le portail national des services publics pour servir les particuliers et les entreprises.

Les services publics en ligne complets sur le Portail national des services publics doivent être déployés immédiatement de manière à ne pas obliger les particuliers et les entreprises à soumettre à nouveau des documents pour des procédures qui ont déjà des données dans les bases de données nationales et spécialisées.

Lors de la réunion, les représentants des ministères et agences concernés ont discuté et clairement identifié les difficultés de partage et d'utilisation des données entre les ministères, les services et les localités. Ils ont ainsi proposé des solutions pour accélérer la mise en œuvre de 25 services publics en ligne, en garantissant la qualité, le contenu et l'absence de formalités, et en minimisant les éléments des dossiers des services publics. Parallèlement, ils ont proposé des mécanismes de coordination, d'inspection, de suivi des progrès et des responsabilités de chaque agence, afin de mettre en œuvre correctement les objectifs et les progrès du Plan n° 02-KH/BCĐTW.

Considérant qu'il s'agit d'une étape importante pour transformer fondamentalement la méthode de service en une méthode proactive et basée sur les données, le vice-Premier ministre Nguyen Chi Dung a souligné que le problème actuel réside dans le fait que de nombreuses bases de données n'ont pas été créées ou ne sont pas prêtes à être connectées et partagées ; la restructuration des procédures administratives est lente, ce qui entraîne un manque de données d'entrée pour la prestation des services publics. Par conséquent, la réduction des composants des dossiers et la simplification des procédures administratives n'ont pas été mises en œuvre efficacement.

De nombreux services publics en ligne, bien que déployés sous une forme de processus complet, exigent toujours que les particuliers et les entreprises soumettent à nouveau des documents et des documents déjà présents dans le système.

Appréciant le sens des responsabilités du Ministère de la Sécurité Publique et des ministères et branches concernés dans la mise en œuvre urgente et active du Plan, le Vice-Premier Ministre a souligné qu'il est nécessaire d'agir immédiatement, de manière décisive et efficace sur le Plan 02 en général et sur 25 services publics en ligne complets, intégrés et fournis sur le Portail National des Services Publics, au service des particuliers et des entreprises en particulier.

Le Vice-Premier ministre a demandé au ministère de la Sécurité publique d'élaborer et de soumettre rapidement à l'évaluation du Premier ministre le projet de résolution du gouvernement relatif à la promotion de la transformation numérique, à l'interconnexion et à la fourniture de services publics en ligne tout au long du processus. Les ministères, services et agences concernés doivent se coordonner activement avec le ministère de la Sécurité publique, en amont et à distance, afin de garantir une mise en œuvre synchrone et fluide.

Afin de résoudre rapidement tout problème survenant au cours du processus de mise en œuvre, le Vice-Premier Ministre a demandé au Comité permanent du Comité directeur du gouvernement sur cette question de maintenir des réunions tous les 5 jours, et se réunira à nouveau le 25 juin pour examiner la mise en œuvre du Plan 02-KH/BCĐTW et l'ensemble du processus de 25 services publics en ligne./.

(Agence de presse vietnamienne/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-quyet-liet-25-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-post1045459.vnp