Le navigateur web vietnamien Cốc Cốc est considéré comme étant au même niveau que des géants tels que Google Chrome et Apple Safari.

Le rapport Q3 2024 de Decision Lab sur le consommateur connecté évalue le navigateur vietnamien Cốc Cốc comme étant très compétitif par rapport à Google Chrome et Apple Safari.

Le navigateur Cốc Cốc est très populaire auprès des utilisateurs vietnamiens, notamment la génération Z. - Photo : KIỀU TRANG

Selon une étude menée par Decision Lab sur le marché vietnamien, Cốc Cốc se classe deuxième en termes d'utilisateurs de PC, avec un taux d'utilisation de 59 %, juste derrière Google Chrome et surpassant largement les autres navigateurs.

Sur mobile, Cốc Cốc conserve une part de marché significative de 21 %, se classant derrière Chrome et Safari avec respectivement 75 % et 30 %.

Le rapport décrit Cốc Cốc comme « un navigateur web développé localement au Vietnam qui progresse de manière significative et s'impose comme un concurrent sérieux pour des géants tels que Google Chrome et Safari, tant sur PC que sur plateformes mobiles. »

D'après les avis des utilisateurs du navigateur Cốc Cốc, 56 % des utilisateurs de PC apprécient la fonction de téléchargement de vidéos , 51 % apprécient ses capacités de navigation sécurisée et 45 % préfèrent sa fonction de blocage des publicités.

Sur les appareils mobiles, les utilisateurs ont également manifesté une forte préférence pour le blocage des publicités (58 %) et la navigation sécurisée (56 %). Notamment, 51 % des utilisateurs mobiles ont plébiscité la barre d'outils multimédia comme leur fonctionnalité préférée de Cốc Cốc.

D'après le rapport, au lieu d'utiliser un seul navigateur, les utilisateurs disposent désormais d'un plus large choix pour naviguer sur Internet. En moyenne, chaque personne utilise deux applications, à la fois sur son ordinateur et sur ses appareils mobiles.

Google Chrome est le navigateur le plus populaire, plébiscité par 64 % des utilisateurs de PC et 62 % des utilisateurs de mobiles, suivi par Cốc Cốc en deuxième position sur PC avec 23 % et en troisième position sur mobile avec 9 %.

Selon un article de Decision Lab : « Cốc Cốc se distingue non seulement par ses statistiques d'utilisation, mais aussi par le niveau de recommandations des utilisateurs. »

Une étude de Decision Lab montre également que ce navigateur a obtenu un score NPS (Net Promoter Score) de 53 sur PC, se classant deuxième derrière Chrome. À noter que, malgré une utilisation mobile inférieure à celle de Chrome et Safari, Cốc Cốc a atteint le score NPS le plus élevé, soit 66.

Le NPS est un indicateur qui mesure dans quelle mesure les clients sont disposés à continuer d'utiliser un produit ou un service et à le recommander à leur famille et à leurs amis.

« Le niveau de confiance, tel que reflété par le score NPS, souligne le lien fort qui unit Cốc Cốc à ses utilisateurs, renforçant ainsi la réputation et la fiabilité du navigateur sur le marché », a évalué Decision Lab.

Thue Quist Thomasen, PDG de Decision Lab, a déclaré : « La capacité d’innover et de proposer des fonctionnalités centrées sur l’utilisateur a permis à Cốc Cốc de combler rapidement son retard sur ses concurrents internationaux. Cette tendance démontre le potentiel de Cốc Cốc pour attirer une clientèle jeune et férue de technologie. »

La génération Z préfère Cốc Cốc plus que les autres générations.

Les données du rapport révèlent également des tendances dans les comportements des utilisateurs réguliers selon les groupes d'âge. La génération Z affiche une préférence plus marquée pour Cốc Cốc que les autres générations. Plus précisément, alors que seulement 57 % des utilisateurs de Google Chrome utilisent la génération Z sur PC, un taux inférieur à celui des générations X (67 %) et Y (66 %), l'utilisation de Cốc Cốc par la génération Z atteint 27 % sur PC et 17 % sur mobile, des chiffres supérieurs à ceux des générations X (20 % sur PC et 6 % sur mobile) et Y (22 % sur PC et 8 % sur mobile).

L'étude trimestrielle « Le consommateur connecté » est menée par Decision Lab. Ce rapport analyse les habitudes en ligne des consommateurs, notamment leur utilisation des réseaux sociaux, des divertissements ( musique , films, vidéos en ligne) et d'autres services.

Source : https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm