Les efforts fructueux en matière de communication politique dans un certain nombre d’agences de presse telles que le journal Nhan Dan, le portail d’information électronique du gouvernement (GeV) et le journal électronique du gouvernement le démontrent en partie.
Doit créer des points forts et des orientations dans la communication politique
Alors que la presse est véritablement devenue le principal canal de communication politique, la nécessité pour les agences de presse de se renouveler, d’être créatives et d’innover en matière de contenu est le facteur décisif pour disposer du moyen le plus efficace de transmettre les messages politiques aux citoyens et aux entreprises.
En réalité, il n'existe pas de modèle de communication politique susceptible d'être appliqué, suivi et mis en œuvre par les agences de presse et les médias. C'est pourquoi de nombreuses agences de presse encouragent la créativité et l'innovation dans le contenu et la forme de la communication politique, en s'efforçant de transmettre l'information de manière simple, facile à comprendre, à écouter, à mettre en œuvre, à contrôler, à évaluer et à comprendre, afin que les citoyens l'appliquent volontairement.
Grâce à des recherches dans la presse, nous avons constaté que plusieurs agences de presse ont trouvé des moyens nouveaux, créatifs et efficaces pour mener à bien leur communication politique. La première agence de presse à citer est le journal Nhan Dan, l'Agence centrale du Parti communiste vietnamien , l'un des principaux médias multimédias, canal officiel de diffusion de l'information et de communication politique.
Suppléments du journal Nhan Dan.
Avec pour mission de diffuser et de faire vivre rapidement les orientations et les politiques du Parti, ainsi que les lois et les politiques de l'État, le journal Nhan Dan n'a cessé d'innover et de se développer ces derniers temps. La rédaction se concentre constamment sur la diffusion des résolutions, directives et documents du Parti et de l'État, considérant cette tâche comme régulière et continue.
En particulier, en 2022, le Politburo a publié six nouvelles résolutions sur le développement socio-économique, assurant la défense et la sécurité nationales dans six régions jusqu'en 2030, avec une vision jusqu'en 2045, notamment : les Midlands et les montagnes du Nord, le delta du Mékong, les hauts plateaux centraux, le Sud-Est, les régions du Centre-Nord et de la Côte Centrale, et le delta du fleuve Rouge.
Dans cet esprit, la rédaction du journal Nhan Dan a décidé de publier six suppléments sur les régions économiques (6 pages spéciales) afin de diffuser rapidement et efficacement les résolutions du Parti. Le lancement de ces six suppléments a été très apprécié par les dirigeants du Parti, de l'État et des collectivités locales.
S'adressant aux journalistes du journal « Journaliste et Opinion Publique », M. Phan Huy Thang, membre du comité de rédaction, secrétaire de rédaction et directeur du journal Nhan Dan, a déclaré qu'avec huit pages, le journal Nhan Dan ne pouvait pas couvrir les sujets liés au développement socio-économique (KT-XH) et à la sécurité et à la défense nationale (ANQP) de six régions économiques du pays. Par conséquent, la publication de six suppléments répondait à un besoin urgent de propagande.
« En plus des 6 suppléments quotidiens publiés par le journal Nhan Dan, le journal électronique Nhan Dan et la télévision Nhan Dan créent également des colonnes spéciales pour assurer le travail de propagande de l'agence de communication multimédia », a déclaré M. Huy Thang.
Selon M. Phan Huy Thang, six suppléments hebdomadaires consacrés à six régions économiques sont publiés en trois jours. Chaque jour, ils comptent quatre pages et chaque région deux pages. Le contenu de ces suppléments est axé sur diverses activités de propagande dans de nombreux domaines touchant ces six régions, notamment : la construction du Parti, le développement socio-économique, la défense et la sécurité nationales, la construction de nouvelles zones rurales, le développement culturel, la préservation et la transformation numérique.
M. Phan Huy Thang - Membre du comité de rédaction, secrétaire de rédaction, chef du comité de rédaction - Journal Nhan Dan.
Pour pouvoir réaliser l'énorme quantité de contenu de ces 6 suppléments, M. Phan Huy Thang a déclaré que la façon dont le journal Nhan Dan travaille est de se coordonner avec le département de propagande des localités pour élaborer un plan de propagande afin d'obtenir les informations les plus rapides et les plus précises, garantissant l'orientation et la cohérence avec le point de vue de propagande des dirigeants locaux.
« Nous avons récemment publié les premières pages spéciales à l'occasion du 72e anniversaire du premier numéro du journal Nhan Dan (11 mars 1951 - 11 mars 2023). Au 8 mai 2023, cela faisait exactement deux mois. Les premiers résultats ont été jugés très positifs. Les orientations et le travail de coordination en matière de propagande pour le développement socio-économique et la défense et la sécurité nationales des localités ont été transmis dans ces pages spéciales avec une grande rapidité et une grande efficacité, contribuant ainsi à une meilleure compréhension de la mise en œuvre des six résolutions du Bureau politique sur le développement socio-économique et la défense et la sécurité nationales des six régions économiques par les comités du Parti, les autorités et les habitants des localités », a souligné M. Thang.
M. Thang a également indiqué que la coordination et l'échange d'informations entre le journal Nhan Dan, ses journalistes locaux et les comités et autorités locaux du Parti sont très étroits. Les échanges d'informations sont très rapides. Les informations publiées sur les pages spécialisées sont toujours d'actualité.
Évaluant l'efficacité initiale, M. Phan Huy Thang a déclaré : « Après deux mois, nous avons réalisé que si nous adoptons une méthode efficace et innovons en matière de propagande, la publication d'une page spéciale et d'un supplément comme celui-ci contribuera grandement à la communication des politiques, notamment des résolutions du Parti sur le développement socio-économique et la sécurité et la défense nationales des localités. La publication d'une page spéciale comme celle-ci arrive à point nommé et répond aux besoins de propagande des localités. Dans ce domaine, l'essentiel est de créer des moments forts et de trouver de nouveaux éléments pour attirer les lecteurs. »
Une analyse plus approfondie, a déclaré M. Thang, révèle que les pages spéciales (suppléments) de chaque numéro présentent des orientations et une créativité différentes. Concernant la construction du Parti, en quoi diffère-t-elle dans les Midlands et les montagnes du Nord de celle des Hauts Plateaux du Centre, du delta du Fleuve Rouge et du delta du Mékong ? Nous devons trouver de nouveaux axes de diffusion.
« L'objectif principal est de refléter les bons exemples et les bonnes actions des habitants, afin que les citoyens de tout le pays puissent s'inspirer de ces modèles. De plus, il met en lumière les difficultés et propose des solutions pour pallier les lacunes existantes. Le rôle des dirigeants locaux des comités du Parti, des secrétaires de cellule du Parti et des dirigeants locaux qui ont une bonne approche, osent réfléchir, agir et assumer leurs responsabilités, a actuellement un besoin urgent de promotion. Cela exige créativité et diligence de la part des journalistes locaux, en coordination avec la rédaction, pour publier et développer des modèles représentatifs », a déclaré M. Thang.
Expliquant plus en détail comment communiquer sur les politiques publiques, M. Phan Huy Thang a expliqué que chaque agence de presse a ses propres caractéristiques, son propre lectorat et ses propres objectifs. Chaque agence doit donc appliquer des méthodes appropriées pour communiquer sur les politiques publiques auprès de ses lecteurs. Lors de la création d'une page spécialisée, le premier élément à prendre en compte est le financement. Par exemple, les journaux en ligne ne paient que des redevances, tandis que les journaux papier doivent prendre en compte les coûts d'impression et de distribution. Si le calcul n'est pas rigoureux, il n'y aura pas de compensation financière, car de nombreuses agences de presse sont actuellement financièrement autonomes.
La page « Élaboration des politiques » a été créée par le portail d'information électronique du gouvernement.
« Récemment, le camarade Le Quoc Minh, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, a proposé, lors de ses déplacements dans les localités, d'organiser des séances de travail avec l'Association des journalistes locaux. Grâce à ces échanges d'informations, les responsables du journal Nhan Dan ont pu partager les avantages et les difficultés de leur travail journalistique. De plus, les localités ont également partagé leurs spécificités et celles de chaque agence de presse. Le modèle, tel que celui de la publication récente de six suppléments par le journal Nhan Dan, a suscité l'intérêt des agences de presse locales, qui ont souhaité s'informer et partager leurs expériences. Lors de ces rencontres, le journal Nhan Dan a partagé ses nombreuses expériences sur la manière de publier ces suppléments afin d'assurer leur efficacité en termes d'information, de propagande et d'économie », a déclaré M. Thang.
Construire des politiques et des lois ne consiste pas seulement à construire des documents juridiques mais aussi à « construire des valeurs humaines ».
Le Portail d'information électronique du gouvernement (GeP) et le Journal électronique du gouvernement sont récemment devenus l'un des principaux médias à diffuser les orientations et les politiques du Parti, les politiques et les lois de l'État, les activités intérieures et extérieures, ainsi que la direction et l'administration du gouvernement et du Premier ministre. Depuis lors, ils ont fortement marqué les médias quant à la détermination et aux efforts du gouvernement en matière de direction et d'administration, et au message du Premier ministre visant à bâtir un gouvernement créatif, honnête, pragmatique, ouvert et transparent. L'action est indissociable de la parole, de la résolution des difficultés et de la création d'un environnement commercial favorable aux citoyens et aux entreprises.
Récemment, le portail gouvernemental a notamment créé avec succès le site web spécialisé Xaydungchinhsach.chinhphu.vn, qui permet de communiquer pleinement et précisément les politiques aux citoyens et aux entreprises. Ce site est également considéré comme un forum pour l'élaboration et la mise en œuvre des politiques et des lois.
S'adressant aux journalistes du journal « Journalist & Public Opinion », M. Nguyen Hong Sam, directeur général du Portail gouvernemental et rédacteur en chef du journal électronique gouvernemental, a déclaré que l'idée de créer une page dédiée à la communication politique était envisagée depuis longtemps, mais que, pour de nombreuses raisons, elle n'avait pas pu se concrétiser. Lorsque le Premier ministre a publié le Projet 407 le 30 mars 2022 sur « L'organisation d'une communication politique à fort impact sur la société dans le cadre de l'élaboration des documents juridiques pour la période 2022-2027 » , il a chargé le Portail gouvernemental et plusieurs agences de presse clés de créer des rubriques et des campagnes de communication sur les projets de politiques destinés aux citoyens et aux entreprises. Conscient que « la voie était ouverte » , le Portail gouvernemental s'est concentré sur une mise en œuvre rapide.
De la conception des idées à l'organisation du contenu, en passant par la construction de l'infrastructure technique, le site a été lancé en un peu plus de deux mois pour servir les lecteurs. Ce site est conçu autour de quatre sections principales : Politique et vie ; Consultation politique ; Nouvelle politique ; Orientations pour la mise en œuvre des politiques. L'objectif est de promouvoir l'ensemble du cycle de vie des politiques et des lois, depuis les idées législatives jusqu'au processus d'élaboration, de promulgation, de diffusion et d'organisation de leur mise en œuvre.
« En ce qui concerne la technologie, le site Web de développement des politiques est conçu sur la base de la technologie Web la plus moderne, compatible de manière optimale avec les outils d'accès tels que les ordinateurs de bureau, les smartphones, les tablettes ; ainsi que compatible avec les plateformes de réseaux sociaux, etc. pour créer l'expérience la plus conviviale et la plus pratique pour les utilisateurs ainsi que pour le département d'administration et d'exploitation (y compris la production, la publication, la gestion de contenu, la gestion technique, l'assurance de la sécurité du réseau) » , a déclaré M. Sam.
Concernant les résultats, selon M. Nguyen Hong Sam, depuis le 20 juin 2023, le site a attiré plus de 23 millions de visites. Le taux d'accès, le nombre de nouveaux lecteurs et le nombre de lecteurs fidèles ont augmenté chaque mois de manière continue, atteignant des taux à deux, voire trois chiffres, et Google Analytics évalue chaque mois à une croissance impressionnante. Il est à noter que le trafic sur le site est uniforme sur toutes les périodes, indépendamment des jours de semaine et des jours fériés, et qu'il n'y a aucune différence d'accès entre les pauses et les heures de travail.
De plus, les politiques et lois de construction de groupe de la page spécialisée sur Facebook comptent également plus de 100 000 membres ; les actualités de la page spécialisée publiées sur Zalo attirent également des millions de visites/jour...
S'adressant aux journalistes, M. Nguyen Hong Sam a déclaré qu'il était essentiel de définir clairement le point de vue et la devise de l'opération : « Accompagnement de la presse – Presse de solutions – Presse de données – Presse interactive et partagée » . Par « accompagnement de la presse », on entend l'accompagnement des citoyens, des entreprises, des cadres, des fonctionnaires, des agents publics et des organismes du système politique.
Le « journalisme de solutions » désigne des œuvres qui s'efforcent constamment de trouver des solutions aux problèmes et aux difficultés ; le « journalisme de données » est un manuel sur les politiques et les lois destiné aux lecteurs ; le « journalisme interactif et de partage » multiplie la valeur de l'information et constitue également une mesure de pratique démocratique dans le processus législatif, afin que les citoyens puissent connaître, débattre, agir, mettre en œuvre et profiter des valeurs qu'apportent les politiques et les lois. Toutes les politiques sont destinées au peuple et au service du peuple.
« Nous considérons chaque politique et document juridique comme la cristallisation de valeurs visant à créer des cadres et des normes pour toutes les activités. Par conséquent, l'élaboration de politiques et de lois ne se limite pas à l'élaboration de documents juridiques, mais vise également à « construire des valeurs humaines ». Par conséquent, la communication politique ne se limite pas à la communication politique, mais s'intéresse également aux valeurs. Chaque journaliste qui communique sur les politiques doit « approfondir sa propre discipline » afin que chaque travail soit véritablement « un point d'appui, une conviction dans le tourbillon informationnel » de la société contemporaine » , a souligné M. Sam.
Selon M. Nguyen Hong Sam, la page « Élaboration des politiques » ne se contente pas de « vendre des informations » , mais vise à « vendre de la sagesse » afin de fournir au public une véritable source d' inspiration spirituelle et intellectuelle. Les informations présentées sur cette page sont non seulement actuelles, mais aussi universelles et durables . Elles constituent un guide de réflexion et d'action permettant à chaque organisme, organisation et individu de créer de nouvelles valeurs et de contribuer au développement commun de la société et du pays sur la voie de la prospérité et du bonheur.
Pour continuer à développer fortement le site Web dans les temps à venir, M. Nguyen Hong Sam a déclaré qu'en plus de constituer et d'utiliser l'équipe du « Conseil consultatif » pour agir comme un « sac de sagesse » pour le site Web, le portail gouvernemental se coordonne également avec des partenaires technologiques de premier plan au Vietnam avec des experts qui ont été « testés par le feu » dans les plus grandes entreprises technologiques du monde pour créer des « avocats numériques » et des « tuteurs numériques » sur la plate-forme d'intelligence artificielle pour consulter et guider la mise en œuvre des politiques et des lois ; enseigner aux enfants dans les zones reculées, enseigner le vietnamien aux Vietnamiens à l'étranger...
M. Nguyen Hong Sam espère que le site Web de développement des politiques deviendra un système de base de données important sur le développement et la mise en œuvre des politiques et des lois ; une adresse fiable pour promouvoir la force de tout le peuple, exercer la maîtrise du peuple dans le développement et la mise en œuvre des politiques et des lois ; afin que les gens puissent vraiment connaître, discuter, faire, vérifier, surveiller et profiter des valeurs des politiques supérieures du régime.
Quoc Tran - Tram Anh
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