En conséquence, pour les clients sans assurance physique, VinFast et ses concessionnaires et ateliers de service prendront en charge jusqu'à 40 % des coûts de remplacement des pièces de rechange, dont 30 % sont fixes par VinFast et 10 % seront pris en compte pour un soutien supplémentaire par les concessionnaires en fonction de la situation réelle.
Pour les clients disposant d'une assurance physique, VinFast prendra en charge le paiement de franchises d'assurance à hauteur de 500 000 VND par sinistre. VinFast collaborera également avec les compagnies d'assurance pour aider les propriétaires de véhicules à accélérer les démarches, réduisant ainsi le temps d'examen des demandes.
VinFast mobilisera du personnel d'autres localités pour soutenir ou coordonner le transport des véhicules vers les ateliers les moins touchés, contribuant ainsi à réduire les délais de réparation des véhicules pour les clients. VinFast vise à terminer les réparations de tous les véhicules touchés par les tempêtes et les inondations d'ici le 31 octobre 2025.
Source : https://quangngaitv.vn/vinfast-ho-tro-khach-hang-mien-bac-va-mien-trung-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu-6508943.html
Comment (0)