Le sauvetage le plus exceptionnel n'a pas eu lieu aux urgences, mais à la frontière entre désespoir et renaissance. Une adolescente de 15 ans, au bord de la solitude, a été tirée vers elle par la compassion.
Dans l'après-midi du 14 juillet 2025, l'hôpital Bach Mai et la communauté ont vécu des moments inoubliables. L'image d'une adolescente fragile et solitaire de 15 ans sur le toit de l'immeuble.
Les forces fonctionnelles, notamment l'équipe de prévention des incendies et de sauvetage de la zone 10, la police du service, les médecins, le personnel de sécurité de l'hôpital... se sont coordonnées avec souplesse et patience pour trouver un moyen d'approcher et de sauver l'enfant.
Au moment décisif, l'humanité a véritablement brillé grâce à la patience de l'équipe de secours sous la pluie pendant 3 heures et à leurs paroles de persuasion touchantes.
Touche mon cœur, ramène-moi du bord du gouffre
Du point de vue du personnel médical , médecins et infirmières ont compris que l'ascension de l'enfant sur le toit ce jour-là n'était pas une simple impulsion momentanée. C'était un appel à l'aide silencieux, l'aboutissement d'une série de manques d'amour et d'attention, et d'un avenir incertain.

La douleur physique est visible, mais la blessure émotionnelle qui brûle en moi depuis longtemps est ce qui me rend le plus désespéré de trouver un moyen d’y mettre fin.
La réaction rapide et responsable, et surtout l'amour et la profonde sympathie de la police du quartier de Kim Lien, de l'équipe de prévention et de secours de la région 10, des médecins, des infirmières et du personnel de Bach Mai… ont clairement été guidés par la directive urgente du professeur associé, le Dr Dao Xuan Co, secrétaire du Comité du Parti et directeur de l'hôpital : « Que les mains secourables deviennent le pont qui guide ! Sauver des vies est urgent, mais toucher le cœur de l'enfant est ce qui le maintient en vie. L'enfant doit sentir : tout le monde est là pour son avenir, et non par discipline ou coercition. »
C’est cet esprit qui imprégnait chacune de mes actions, m’aidant à éviter le pire.
Quand le médecin est toujours une mère douce
Le Dr Doan Thu Tra, présidente du syndicat de l'hôpital Bach Mai, a été l'une des premières personnes à s'approcher de l'enfant dès qu'il a été amené en toute sécurité au sol.
« En tant que médecin, je ne vous considère pas comme une « urgence » ou un « cas particulier », mais je vous regarde avec toute l'empathie d'une mère.
En tant que mère, je comprends quand un enfant se sent abandonné, n'a aucun endroit où retourner, pas de maison avec le sourire d'un père, pas l'amour d'une mère... l'apitoiement sur soi et le désespoir peuvent éteindre toute volonté de vivre.
« Alors, j'ai convaincu mon enfant avec tout l'amour et le cœur d'une mère, le cœur d'un médecin pour lui faire comprendre qu'il n'est pas seul, pour lui faire savoir que cette vie a beaucoup de bonnes choses devant lui », a partagé le Dr Doan Thu Tra, s'étranglant.
Ces mots percèrent l'insensibilité, touchèrent le cœur tremblant de la jeune fille, la firent croire, s'appuyer sur la vie et la choisir. À cet instant de joie, tous les présents comprirent qu'ils avaient non seulement sauvé une vie, mais aussi préservé un avenir.
Le professeur associé, le Dr Dao Xuan Co, a déclaré : « En tant que responsable de la santé , je comprends qu'il ne s'agit pas seulement d'une mission visant à sauver des vies, mais d'un problème complexe de sécurité sociale qui doit être résolu à la racine.
En tant que médecin ayant passé 30 ans auprès de patients à l'article de la mort, je sais que les blessures mentales sont bien plus difficiles à guérir que la douleur physique. Mais surtout, en tant que père, mon cœur se serre lorsque je vois le désespoir dans les yeux de mon enfant.
Nous devons agir avec la tête froide d'un leader, mais avec le cœur chaleureux d'un père et d'une mère - là où il n'y a pas de distance entre le patient et l'enfant qu'il doit protéger.

Une passation de pouvoir responsable : un avenir prometteur
Dans l'après-midi du 15 juillet 2025, dans une atmosphère humaine, les représentants de l'hôpital Bach Mai, de la police du quartier de Kim Lien et du comité populaire du quartier ont remis l'enfant au centre de travail social et au fonds de soutien aux enfants de Hanoi.
Bach Mai s'engage à vous accompagner, à vous surveiller et à vous connecter à long terme afin que vous puissiez étudier, avoir une vie pleine et heureuse et compenser les inconvénients des années passées.
Source : https://khoahocdoisong.vn/vong-tay-nhan-ai-hoi-sinh-tre-15-tuoi-tren-noc-nha-benh-vien-post1555590.html
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