VPBank annonce un plan de mise à niveau du système le 26 mai 2025

Selon la feuille de route, VPBank prévoit de mettre à niveau le système de 01h30 à 02h20 le 26 mai 2025 (lundi) et interrompra temporairement les services suivants :

1. Services bancaires électroniques :

Toutes les transactions sont effectuées via les systèmes bancaires numériques VPBank NEO, VPBank NEOBiz/NEOBiz Plus sur les versions site Web, site Web mobile et application.

2. Transactions liées à la CARTE :

• Transactions effectuées avec des cartes de débit émises par VPBank (les transactions effectuées avec des cartes de crédit fonctionnent toujours normalement).
• Opérations de planification de paiement automatique par carte, paiements de factures (via des versions/plateformes de banque en ligne) à l'aide de cartes de débit.

3. Transactions de paiement : Factures, via POS/ECOM, encaissement/paiement (domestique, virement), services publics/impôts/douanes, réception d'argent 24h/24 et 7j/7...

4. Services de liaison de portefeuille : True Money, Smartnet, VinID, ShopeePay, ZaloPay, EcPay, MOMO, VNPT , MPay, FinViet, Vietlot,...

5. Inscrivez-vous à de nouveaux services : Inscrivez-vous pour des prêts (crédit, hypothèque), évaluation, ouverture de nouveaux comptes/activation de comptes, identification en ligne (eKYC)

6. Services de financement de la chaîne

Le calendrier de mise à jour a été soigneusement étudié pour avoir le moins d’impact possible sur les transactions des clients. Nous espérons que les clients comprendront tout inconvénient rencontré dans les transactions pendant la période de mise à niveau ci-dessus.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter le centre de service client 24h/24 et 7j/7 de VPBank via la hotline 1900545415 (pour les clients standard) ou 1800545415 (pour les clients prioritaires) ou 1900234568 (pour les clients professionnels)

Merci d'avoir créé les conditions pour que VPBank puisse servir de mieux en mieux ! Nous espérons que vous vivrez de nombreuses expériences agréables avec les produits et services de VPBank.

Source : https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2025/vpbank-thong-bao-ke-hoach-nang-cap-he-thong-ngay-26-05-2025