Cependant, appliqué à des secteurs hautement spécialisés, ce modèle ne fonctionne pas toujours comme prévu. Sa mise en œuvre concrète, tant au sein des entreprises que des salariés, offre un tableau multidimensionnel présentant de nombreux avantages remarquables, mais aussi de nombreux défis à relever.
Environnement de travail flexible mais pas facile
Pour les secteurs d'activité qui utilisent le numérique comme principal outil, le télétravail présente de nombreux avantages évidents. M. Hoang Quang Than, qui réside dans l'immeuble Masteri West Heights, dans la zone urbaine de Vinhomes Smart City (quartier de Tay Mo, district de Nam Tu Liem, Hanoï), possède plus de 7 ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information et a déclaré : « Travailler à domicile me permet de gagner du temps sur les trajets et de collaborer avec de nombreuses entreprises internationales. Grâce à cela, je développe non seulement mes compétences professionnelles, mais j'ai aussi accès à de nombreuses cultures et méthodes de travail à travers le monde. »
En raison de la nature de l’industrie, Ocean Group International Joint Stock Company privilégie toujours le choix de travailler directement au bureau.
La flexibilité de l'espace permet également aux employés de prendre en charge davantage de projets de manière proactive, d'augmenter leurs revenus et de développer leurs relations professionnelles. Pour beaucoup, ce modèle est aussi l'occasion de retrouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Fort de ces deux modèles de travail, M. Vu Duc Cuong, ingénieur logiciel et habitant la résidence FLC Landmark Tower (quartier My Dinh 2, district de Nam Tu Liem, Hanoï ), a choisi de combiner travail au bureau et télétravail. Selon M. Cuong, cette combinaison permet non seulement de maintenir l'efficacité au travail, mais aussi de rester connecté à l'équipe, évitant ainsi le sentiment d'isolement souvent ressenti lorsqu'on travaille exclusivement sur écran.
Cependant, tous les secteurs ne se prêtent pas au télétravail. Chez Ocean Group International Joint Stock Company, une filiale spécialisée dans l'organisation d'événements, ce modèle a été testé, mais rapidement abandonné. Le PDG Ho Tuan Anh a déclaré : « La nature de notre travail exige une coordination étroite, une coordination flexible et une gestion directe des situations sur place. Ces facteurs sont difficiles à mettre en œuvre efficacement lorsque le personnel est dispersé et non présent ensemble. »
Bien que cette approche ait été testée à certains postes, comme la conception ou la création de contenu, l'efficacité n'est pas au rendez-vous. La coordination entre les services est perturbée, ce qui affecte la progression globale. Selon M. Ho Tuan Anh, le travail de bureau permet non seulement de contrôler l'efficacité du travail, mais aussi de motiver les employés et de réduire les distractions.
La réalité montre également que le télétravail exige des compétences en gestion du temps, un sens aigu des responsabilités et de l'initiative. S'ils ne savent pas organiser efficacement leur travail, ils peuvent facilement se retrouver dispersés et ne pas progresser. M. Hoang Quang Than a admis : « Je devais travailler tard le soir, car je manquais de concentration pendant la journée. De plus, travailler à distance sur des projets exige une adaptation constante aux nouveaux environnements de travail, en adaptant constamment les contrats, la rémunération et les horaires. »
La loi est « ouverte » mais exige des accords clairs
D'un point de vue juridique, l'avocat Duong Quang Dung (The Light Law Firm) a affirmé : « Le Code du travail actuel prévoit des dispositions complètes et garantit les droits en permettant aux employés et aux employeurs de négocier librement le lieu, les horaires et les conditions de travail. Cependant, le problème est que la loi ne prévoit pas de réglementation détaillée pour résoudre les problèmes liés au télétravail, ce qui limite considérablement la résolution des litiges. »
L'un des défis juridiques des entreprises est la sécurité de l'information. « Le télétravail via des appareils personnels et des connexions Internet publiques complique le contrôle efficace des informations internes. Les informations, les secrets d'affaires et les technologies sont facilement divulgués, que ce soit par négligence ou par l'utilisation intentionnelle d'applications non sécurisées par les employés. Par conséquent, pour gérer les violations à distance, de la surveillance aux mesures disciplinaires, les entreprises doivent élaborer des règles internes applicables à l'ensemble de l'entreprise, en évitant les négociations individuelles dans chaque contrat afin de garantir la transparence et la cohérence », a souligné l'avocat Duong Quang Dung.
Pour les secteurs d'activité qui utilisent le numérique comme principal outil, le télétravail présente de nombreux avantages évidents. M. Hoang Quang Than, qui réside dans l'immeuble Masteri West Heights, dans la zone urbaine de Vinhomes Smart City (quartier de Tay Mo, district de Nam Tu Liem, Hanoï), et possède plus de 7 ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information, a déclaré : « Travailler à domicile me permet de gagner du temps sur les trajets et m'ouvre des opportunités de coopération avec de nombreuses entreprises internationales. Grâce à cela, non seulement j'améliore mes compétences professionnelles, mais j'ai aussi accès à de nombreuses cultures et méthodes de travail différentes à travers le monde . »
La flexibilité de l'espace permet également aux employés de prendre en charge davantage de projets de manière proactive, d'augmenter leurs revenus et de développer leurs relations professionnelles. Pour beaucoup, ce modèle est aussi l'occasion de retrouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Fort de ces deux modèles de travail, M. Vu Duc Cuong, ingénieur logiciel et habitant la résidence FLC Landmark Tower (quartier My Dinh 2, district de Nam Tu Liem, Hanoï), a choisi de combiner travail au bureau et télétravail. Selon M. Cuong, cette combinaison permet non seulement de maintenir l'efficacité au travail, mais aussi de rester connecté à l'équipe, évitant ainsi le sentiment d'isolement souvent ressenti lorsqu'on travaille exclusivement sur écran.
Cependant, tous les secteurs ne se prêtent pas au télétravail. Chez Ocean Group International Joint Stock Company, une filiale spécialisée dans l'organisation d'événements, ce modèle a été testé, mais rapidement abandonné. Le PDG Ho Tuan Anh a déclaré : « La nature de notre travail exige une coordination étroite, une coordination flexible et une gestion directe des situations sur place. Ces facteurs sont difficiles à mettre en œuvre efficacement lorsque le personnel est dispersé et non présent ensemble. »
Bien que cette approche ait été testée à certains postes, comme la conception ou la création de contenu, l'efficacité n'est pas au rendez-vous. La coordination entre les services est perturbée, ce qui affecte la progression globale. Selon M. Ho Tuan Anh, le travail de bureau permet non seulement de contrôler l'efficacité du travail, mais aussi de motiver les employés et de réduire les distractions.
La réalité montre également que le télétravail exige des compétences en gestion du temps, un sens aigu des responsabilités et de l'initiative. S'ils ne savent pas organiser efficacement leur travail, ils peuvent facilement se retrouver dispersés et ne pas progresser. M. Hoang Quang Than a admis : « Je devais travailler tard le soir, car je manquais de concentration pendant la journée. De plus, travailler à distance sur des projets exige une adaptation constante aux nouveaux environnements de travail, en adaptant constamment les contrats, la rémunération et les horaires. »
La loi est « ouverte » mais exige des accords clairs
D'un point de vue juridique, l'avocat Duong Quang Dung (The Light Law Firm) a affirmé : « Le Code du travail actuel prévoit des dispositions complètes et garantit les droits en permettant aux employés et aux employeurs de négocier librement le lieu, les horaires et les conditions de travail. Cependant, le problème est que la loi ne prévoit pas de réglementation détaillée pour résoudre les problèmes liés au télétravail, ce qui limite considérablement la résolution des litiges. »
L'un des défis juridiques des entreprises est la sécurité de l'information. « Le télétravail via des appareils personnels et des connexions Internet publiques complique le contrôle efficace des informations internes. Les informations, les secrets d'affaires et les technologies sont facilement divulgués, que ce soit par négligence ou par l'utilisation intentionnelle d'applications non sécurisées par les employés. Par conséquent, pour gérer les violations à distance, de la surveillance aux mesures disciplinaires, les entreprises doivent élaborer des règles internes applicables à l'ensemble de l'entreprise, en évitant les négociations individuelles dans chaque contrat afin de garantir la transparence et la cohérence », a souligné l'avocat Duong Quang Dung.
Source : https://baolaocai.vn/xu-huong-lam-viec-tu-xa-post401622.html
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