Quels facteurs influencent le choix de l’université des étudiants ?

Selon les résultats de l'enquête, 63,6 % des lycéens ont recherché des informations d'admission via les plateformes en ligne (y compris les sites Web et les pages de fans) des universités ; 21,8 % ont combiné des formulaires en ligne et en personne ; et les autres formulaires représentaient 27,3 %.

Il s'agit d'une enquête menée par le journal Thanh Nien auprès de plus de 150 élèves des lycées des districts 8, 12 et Binh Chanh, à Ho Chi Minh-Ville.

En particulier, les deux principaux facteurs qui influencent les étudiants dans le choix d'une université sont : les informations présentées sur les pages de fans et les sites Web et la possibilité de joindre les conseillers d'admission via des messages Facebook ou des numéros de téléphone de contact sur le site Web.

Par exemple, Le TNA, élève de terminale au lycée Truong Chinh, district 12, a déclaré : « Au lieu de perdre du temps à se déplacer dans les écoles pour se renseigner, mes camarades et moi choisissons de chercher des informations sur le site web de l'école ou d'envoyer un message sur la page des fans pour obtenir des réponses à nos questions. Je trouve cela beaucoup plus pratique. »

L'université investit dans la construction d'un site Web

De nombreuses universités investissent dans la conception et la création de sites web de recrutement dotés d'interfaces élégantes pour faciliter l'accès des étudiants. De plus, elles favorisent la communication sur les pages de fans afin de renforcer l'interaction avec les étudiants utilisant le réseau social Facebook.

Le Huynh Minh Duy, élève de terminale au lycée Pham Phu Thu, district 8, a partagé : « J'ai fait des recherches et déposé ma candidature auprès des écoles via des pages de fans et des sites web. J'ai laissé mes coordonnées, et le comité d'admission m'a contacté directement pour me conseiller. »

Cela montre que les plateformes en ligne facilitent la prise en charge des étudiants et des parents par les universités. Le service des admissions répond rapidement aux questions des étudiants par téléphone ou en ligne. « Lors de mes recherches d'établissements, si les informations disponibles sur le site web sont suffisantes, j'envoie un message via la page fan de l'établissement. Je reçois généralement une réponse très rapide et détaillée concernant les informations dont j'ai besoin », explique TPDuong, élève de première au lycée Da Phuoc, dans le district de Binh Chanh.

Ainsi, les sites web et les pages de fans des admissions constituent une véritable communauté, un lieu d'échange et de connexion entre les étudiants et l'école. C'est l'endroit idéal pour se tenir au courant des dernières actualités de l'école et du processus d'admission, et pour consulter toutes les informations, ce qui permet de gagner du temps et de l'argent.

Mme Nguyen Thuy Duong, responsable des admissions à l'Université de l'industrie alimentaire de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « De nos jours, les étudiants maîtrisent très bien la technologie. La création d'un site Web et d'une page de fans pour l'université est donc une bonne méthode pour transmettre des informations plus largement et plus facilement, où que vous soyez. Tant que vous avez le désir d'étudier à l'université, accéder et en apprendre davantage sur les universités n'est plus trop difficile. »

Une étudiante apprend des informations sur l'admission via Facebook.

Certains sites Web scolaires ne sont pas conviviaux.

L’un des inconvénients de la recherche d’informations sur les admissions via des plateformes en ligne est que les étudiants ne peuvent pas accéder à ce qu’ils ont besoin de savoir sur leur future spécialisation et leur université.

Certaines universités négligent encore la conception et l'interface de leurs sites web, ne mettent pas régulièrement à jour les informations, ont peu d'interactions et répondent lentement aux messages. Ces facteurs contribuent à compliquer la compréhension de l'établissement par les étudiants.

Le.TTY, un étudiant du lycée Da Phuoc, district de Binh Chanh (HCMC), a déclaré qu'il était toujours proactif dans la recherche de futures universités via des plateformes en ligne et qu'il avait rencontré certaines difficultés dans la conception de la mise en page et la présentation des informations sur le site Web.

« Un jour, j'ai été déçue en accédant à la section admissions sur le site web d'une université. Tout était tellement désordonné que je ne savais pas par où commencer, quoi lire, où trouver des informations sur l'école ou les frais de scolarité. Du coup, je n'ai pas trouvé les informations dont j'avais besoin », a déclaré l'étudiante.

Un site Web professionnel reflète fidèlement les valeurs de l'organisation

Maître Nguyen Ngoc Phien, directeur du Centre d'informatique appliquée de l'Université Ton Duc Thang de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « À l'ère du numérique, un site web actualisé et professionnel offre non seulement une expérience utilisateur agréable, mais reflète également fidèlement la valeur et la qualité de l'organisation. C'est un outil puissant pour les écoles, qui leur permet de communiquer, de partager des informations et d'interagir avec les parents et les élèves. Investir dans l'amélioration du site web permet d'attirer l'attention des utilisateurs et de démontrer leur engagement à offrir une expérience utilisateur de qualité et à tirer parti des avantages du numérique dans le secteur de l'éducation . »

M. Truong Gia Bao, président de la DTS Group Digital Transformation Alliance, a déclaré que du point de vue d'un parent normal, accéder aux sites Web des écoles avec des informations qui ne sont pas à jour ou qui semblent obsolètes peut créer une mauvaise première impression et créer de la méfiance envers l'école.

Selon M. Bao, l'expérience numérique des parents et des élèves au sein des établissements d'enseignement est essentielle avant de décider d'y étudier officiellement. Le site web officiel et la page d'accueil d'un établissement constituent non seulement un lieu d'information sur le programme, mais aussi une première image de l'établissement. Ils témoignent du professionnalisme et de l'attention portée par l'établissement et influencent la confiance et l'intérêt des parents et des élèves.

« Je partage l'idée que l'objectif principal de l'école est d'enseigner et de former efficacement. Cependant, l'expérience numérique est également liée à la commodité et à la facilité d'accès à l'information via la version mobile. L'amélioration de l'expérience numérique doit donc aller de pair avec une formation de qualité », a déclaré M. Bao.

Thuy Hang

Certains parents n'ont pas accès aux technologies, ce qui les empêche de rechercher des informations universitaires avec leurs enfants. Mme Pham Thi Kim Hue, parent d'élève au lycée Nguyen Van Linh, district 8, a déclaré : « Je suis ouvrière, je travaille tout le temps, donc je n'utilise pas beaucoup les réseaux sociaux et je ne sais pas comment trouver les informations d'admission pour aider mon enfant. Mon enfant peut les consulter et me les communiquer. »

De même, M. Le Van Hung, parent d'un élève du lycée Binh Phu, district 6, a déclaré : « J'ai essayé d'accéder aux sites Web de certaines universités, mais les informations étaient confuses, alors j'ai laissé mon fils découvrir par lui-même. »

Par conséquent, les universités devraient se concentrer davantage sur l’investissement dans la conception de l’interface du site Web pour répondre aux besoins de recherche d’informations et en même temps, pour que les parents/étudiants puissent facilement accéder au site Web d’admission.

Un autre facteur qui influence la recherche d'informations sur les admissions universitaires est l'attitude du conseiller d'admission. Par exemple, un conseiller de l'Université de Quy Nhon a récemment eu une mauvaise attitude et manqué de respect envers les candidats. Immédiatement après, l'établissement a adressé une lettre d'excuses et a pris des mesures disciplinaires à l'encontre de ce membre du personnel.

Le rôle du consultant

Selon Mme Nguyen Thuy Duong, directrice du service des admissions de l'Université d'industrie alimentaire de Hô-Chi-Minh-Ville, pour mener à bien un conseil d'admission, les consultants doivent toujours garder l'esprit calme et serein. Ils doivent également laisser aux étudiants et aux parents une impression positive et positive de l'établissement.

Mme Duong a ajouté : « Les écoles doivent organiser des sessions de formation approfondies pour le personnel ou les conseillers d'admission afin de garantir qu'ils créent un sentiment d'accessibilité, laissant une bonne impression aux yeux des élèves et des parents. »

Lien source: https://thanhnien.vn/yeu-to-nao-anh-huong-den-viec-hoc-sinh-chon-truong-dai-hoc-185230621114531807.htm