עיתונות בטרנספורמציה: גיוון מקורות הכנסה כדי להסתגל לעידן החדש

(דן טרי) - מומחים אומרים שהעיתונות זקוקה ליכולות חדשות, כולל היכולת לייצר תוכן מעמיק, היכולת להוביל את דעת הקהל ויכולת למסחר מידע ביעילות ובאחריות.

שיפור מודלים עסקיים ליצירת זרמי הכנסה חדשים

בהקשר של ירידה בהכנסות מפרסום ועלויות הייצור הגוברות, ארגוני מדיה גלובליים מחפשים מודלים עסקיים חדשניים כדי לשמר את הפעילות. כמה ארגוני עיתונות ומדיה ברחבי העולם ניצלו את כוחו של המרחב הדיגיטלי כדי לשפר תוכן, לייצר הכנסות, לשמר את הפעילות ולהתפתח.

תעשיית העיתונות ידועה כתעשייה רווחית וכמנוע כלכלי מרכזי עבור מדינות רבות. עם זאת, העידן הדיגיטלי יצר אתגר גדול, שכן המידע הפך מנדיר לשפע. דבר זה אילץ את ארגוני התקשורת לחדש את מודלי העסקים שלהם כדי ליצור מקורות הכנסה חדשים, על מנת להסתגל למגמות השוק.

מודל הפרסום הוא אחד המבנים הכלכליים העתיקים והנפוצים ביותר בעיתונות המודרנית, במיוחד בתחום העיתונות המקוונת. בהתאם לכך, סוכנויות עיתונות מספקות תוכן חינמי לקוראים כדי למשוך תנועה גדולה, ובכך מייצרות הכנסות באמצעות צורות פרסום מקוונות כגון באנרים, סרטונים , תוכן ממומן או פרסום קונטקסטואלי.

בווייטנאם, מודל זה עדיין משמש עיתונים מקוונים גדולים רבים כמקור הכנסה עיקרי. עם זאת, בהקשר של תחרות גוברת ותנודות מתמידות באלגוריתמים להפצת תוכן בפלטפורמות כמו גוגל ופייסבוק, סוכנויות עיתונות מתמודדות עם אתגרים רבים בשמירה על תנועה יציבה ובאופטימיזציה של הכנסות מפרסום.

זה דורש מיחידות מדיה לא רק לשפר את איכות התוכן, אלא גם להשקיע בטכנולוגיית ניתוח נתונים, להתאים אישית את חוויות הקורא ולהרחיב את מערכות האקולוגיות של המדיה כדי להסתגל לסביבה דיגיטלית מורכבת יותר ויותר.

ביחסי עסק-לעסק (B2B), עיתונים יכולים להתפתח לכיוונים רבים. ראשית, הם מפרסמים על סמך פרסום, תוך ניצול גודל, יוקרה ומותג כדי למשוך מפרסמים. לאחר מכן, הם משמשים כיועצי תקשורת לעסקים, מפיקים סמינרים, תוכניות אירוח, אירועים, תומכים בקמפיינים שיווקיים של חברות וכו'.

סוכנויות עיתונות חייבות לחדש את מודלי העסקים שלהן כדי ליצור מקורות הכנסה חדשים, על מנת להסתגל למגמות השוק (צילום: iStock).

בנוסף למודל B2B, מודל העסק-ללקוח (B2C) מציע גם הוא אפשרויות רבות. באופן ספציפי, מודל זה מאפשר לעיתונות לגבות תשלום עבור תוכן או חברות, ולגייס כספים מהקהילה. בלומברג מציעה חבילה ללא הגבלה החל מ-210 דולר לשנה (כ-5.5 מיליון דונג וייטנאמי), הכוללת את כל התוכן, הסרטונים, הפודקאסטים וגישה לפעילויות בלעדיות. באופן דומה, הפייננשל טיימס והוול סטריט ג'ורנל השיגו גם הם הצלחה עם שירותי מנויים מקוונים.

שני העיתונים הגדילו משמעותית את הכנסותיהם מפרסום וחבילות מנוי, תוך התמקדות בפלחי קוראים ספציפיים בעלי יכולת כלכלית, משתמשי אינטרנט תכופים ופעילים בתחומים כמו פיננסים, אסטרטגיה עסקית ובנקאות.

בנוסף, מודל דמי השימוש מיושם גם על עיתונים רבים בעולם. באופן ספציפי, מודל דמי השימוש הקשיחים (Hard paywall) ידרוש מהקוראים לשלם מיד עם הגישה ויציג רק את הכותרת או את הפסקאות הראשונות. מודל זה מתאים במיוחד לתוכן נפרד ואקסקלוסיבי.

הפייננשל טיימס יישם בהצלחה מודל זה עם תכניות הנעות בין 4 דולר לחודש לסטודנטים ועד 68 דולר לחודש לגישה בלתי מוגבלת. למרות שייתכן שאיבד מספר רב של קוראים בתחילה, הפייננשל טיימס הוכיח את עצמו כיעיל, והרוויח 60 מיליון דולר בשנה זמן קצר לאחר אימוצו.

מודל גמיש יותר הוא חומת תשלום רכה, המאפשרת קריאת מספר מסוים של מאמרים בחינם לפני גביית תשלום. מודל זה נותן לקוראים את האפשרות לנסות לפני שהם מחליטים לשלם.

הניו יורק טיימס היה חלוץ באימוץ מודל זה. כשהוקם, העיתון אפשר לקוראים גישה ל-5 מאמרים בחינם בחודש, ולאחר מכן גבה תשלום של 2 דולר לשבוע. זה עזר לעיתון לשמור על קהל קוראים קבוע תוך יצירת מקור הכנסה יציב. נכון לעכשיו, העיתון עבר למודל של תשלום קבוע, אך התשלום הוא רק 10 דולר לשנה בשנה הראשונה ו-90 דולר לשנה בשנים שלאחר מכן.

בנוסף, מודל השילוב של תוכן חינמי ותוכן בתשלום מיושם באופן נרחב. עקרון הפעולה של מודל זה מבוסס על משיכת מספר רב של משתמשים באמצעות מוצרים או תוכן חינמיים, ולאחר מכן המרת חלק מהם ללקוחות משלמים על ידי מתן שירותים, תכונות או תוכן מעמיק באופן בלעדי למשתמשי פרימיום. מודל זה מיושם לעתים קרובות בצורה של פתיחת מאמרים פופולריים בחינם, בעוד שניתוח מעמיק ונתונים בלעדיים יהיו זמינים רק למנויים בתשלום.

התמונה הכוללת של תעשיית העיתונות משתנה באופן דרמטי.

פרופסור חבר, ד"ר בוי צ'י טרונג - סגן מנהל המכון לעיתונאות ותקשורת (אוניברסיטת האנוי למדעי החברה והרוח) ציין כי העיתונות הווייטנאמית, ובמיוחד כלכלת העיתונות, עומדת כעת בפני נקודת מפנה חשובה. התעשייה כולה חווה טרנספורמציה משמעותית, הן מבחינת מודל התפעול והן מבחינת מבנה ההכנסות.

"מודלים מסורתיים של עיתונות בירידה מהירה. בינתיים, מדיה חדשה, ובמיוחד רשתות חברתיות כמו יוטיוב, טיקטוק, פייסבוק... צומחת מאוד ומושכת את רוב המשאבים ונתח שוק הפרסום. לנוכח מציאות זו, סוכנויות עיתונות נאלצות לבנות מחדש את המודל הכלכלי שלהן ואינן יכולות להמשיך ולהסתמך על פרסום מסורתי כמו בעבר", אמר.

לדברי פרופסור חבר ד"ר בוי צ'י טרונג, טרנספורמציה דיגיטלית, התאמה אישית של תוכן ובניית קהילת קוראים נאמנים הם נושאים המוזכרים לעתים קרובות. עם זאת, פעילויות אלו עדיין מקוטעות וחסרות אסטרטגיה כוללת.

"אחד הקריטריונים המרכזיים להערכת קיומן והתפתחותן של סוכנויות עיתונות כיום הוא רמת האוטונומיה. עם זאת, במציאות, ביחידות עיתונות רבות, האוטונומיה קיימת רק על הנייר. מספר הסוכנויות בעלות היכולת להיות אוטונומיות מוגבל מאוד", אמר סגן מנהל המכון להכשרת עיתונאות ותקשורת.

מר טרונג אמר כי גביית תשלום עבור תוכן היא כיוון שהוזכר רבות, אך עדיין מהווה סימן שאלה גדול בהקשר של השוק הווייטנאמי. האתגר אינו רק מציאת מודל כלכלי מתאים, אלא גם כיצד ליצור הרמוניה בין המטרות, הפונקציות החברתיות, המשימות הפוליטיות ולחץ השוק.

יש להכיר בבירור בכך שמוצרי עיתונות הם סוג מיוחד של סחורות, הן אינפורמטיביות והן חברתיות-פוליטיות. אם הם נחשבים לסחורות, עליהם גם לעמוד בכללי השוק.

עיתון דן טרי עסוק בהכנות לפסטיבל העיתונות הלאומי 2024 (צילום: האי לונג).

"הגוף המנהל לא יכול פשוט 'לתת לזה ללכת' ולתת לחדרי החדשות לנהל את עצמם בכוחות עצמם, אלא צריך לשנות את צורת החשיבה שלהם, ללוות אותם, לתמוך בהם ולכוון אותם. יש לראות את העיתונות כחלק חשוב במנגנון הארגוני, ולא כיחידה עצמאית הפועלת במנגנון שוק גרידא", אמר.

הן בווייטנאם והן בעולם, העיתונות כיום אינה מסוגלת עוד להתחרות במהירות המידע בהשוואה לרשתות חברתיות או פלטפורמות דיגיטליות. דבר זה מחייב את העיתונות להתאים את תפקידה ולעבור לקבוצות פונקציונליות חדשות, כגון פיתוח מערכת אקולוגית של תוכן. העיתונות זקוקה ליכולות חדשות כגון היכולת לייצר תוכן מעמיק, היכולת להוביל את דעת הקהל ויכולת למסחר מידע בצורה יעילה ואחראית.

לדבריו, העיתונות חייבת להפוך לפלטפורמה אינטלקטואלית - מקום שבו מידע, ידע וטכנולוגיה מתכנסים, המסוגל להתחבר לשירותים חינוכיים, משאבי נתונים פתוחים... לא רק אמצעי להעברת מידע, העיתונות צריכה למלא תפקידים חברתיים: לחבר, להוביל וליצור מרחבים משותפים המאחדים את הקהילה. שינוי זה מציב דרישות דחופות גם למוסדות להכשרת עיתונאים.

העיתונות צריכה להתאים אישית תוכן, לנתח לעומק, ליצור אזורי מידע ייעודיים, מעמיקים ותחרותיים ביותר. העיתונות צריכה גם להבין מי קהל היעד שלה, במיוחד דור ה-Z ודור ה-Alpha.

על העיתונות להציל את עצמה על ידי ביצוע שינויים מקיפים, החל ממרחב (למרחב דיגיטלי), מכוח הייצור (יישום טכנולוגיה דיגיטלית), דרך משאבי הייצור (משאבי אנוש דיגיטליים), ובמיוחד מהכוח המניע של הייצור - שהוא היצירתיות. יחד עם זאת, בתהליך החדשנות, על העיתונות לשמר ולקדם את הערכים המרכזיים שנצברו במשך יותר מ-100 שנות פיתוח של העיתונות המהפכנית הוייטנאמית, שהם אידיאלים, אומץ, אנושיות, תחושת אחריות ויושרה. זהו הנשק החזק ביותר של העיתונות.

"בהקשר זה, העיתונות צריכה לחפש הזדמנויות חדשות במרחב הדיגיטלי. לא רק להפסיק לשקף את המצב הנוכחי, אלא גם להציע פתרונות באופן יזום - במטרה לשרת את הפונקציה של פתיחת הקהילה והובלת הפיתוח החברתי", אמר.

נצלו את המדע והטכנולוגיה כדי לפתח ולהגדיל הכנסות

בשיתוף עם כתב דן טרי על ההקשר של העיתונות והתקשורת המתמודדות עם תחרות עזה מצד פלטפורמות הרשתות החברתיות, אמר פרופסור חבר, ד"ר הא הוי פונג, מרצה בכיר באקדמיה לעיתונאות ותקשורת, כי נכון שרשתות חברתיות כיום הן גם הזדמנות וגם אתגר עצום עבור עיתונות מיינסטרים.

לנוכח התפשטות המידע המהירה ברשתות החברתיות, ובמיוחד מידע לא מאומת, עיתון דן טרי צריך לאשר את תפקידו המוביל במתן מידע אמין, מעמיק ומקצועי. למען פיתוח בר-קיימא, עיתון דן טרי צריך לקדם את הכיוונים הבאים:

ראשית, איכות התוכן היא בראש סדר העדיפויות. המידע חייב להיות מדויק, רב-ממדי ובעל ניתוח מעמיק. בפרט, יש צורך לקדם מאמרי תחקיר, דוחות מיוחדים וסדרות ביקורת מדיניות - תוכן שרשתות חברתיות מתקשות ליישם ברצינות.

שנית, יש לשים את הקוראים במרכז. יש צורך לנצל כלי נתונים אינטראקטיביים כדי להבין מה מעניין את הקוראים, ובכך לכוון תוכן מתאים.

שלישית, נצלו את היתרונות של פלטפורמות דיגיטליות אך אל תסתמכו עליהן. מועצת העורכים של דן טרי צריכה לבנות מערכת אקולוגית משלה של תוכן באתרי אינטרנט, אפליקציות, ערוצי וידאו וכו', במקביל להפצה בפלטפורמות חברתיות. חשוב לשלוט בנתוני המשתמשים ולא להסתמך לחלוטין על האלגוריתמים של חברות הטכנולוגיה הגדולות.

פרופסור חבר ד"ר הא הוי פואנג הציע גם דרכים לנצל את המדע והטכנולוגיה כדי לפתח ולהגדיל את הכנסות העיתון.

בעידן הדיגיטלי, ההזדמנות להגדיל את הכנסות העיתונות היא עצומה אם נדע כיצד לעשות שימוש נכון בכלים דיגיטליים. מועצת העורכים של דן טרי יכולה לשקול את הכיוונים הבאים:

אחת מהן היא להשתמש בבינה מלאכותית (AI) כדי להתאים אישית תוכן בהתאם להתנהגות המשתמש. כאשר הקוראים מקבלים תוכן רלוונטי יותר, היכולת לשמור, לקיים אינטראקציה ולהמיר אותו להכנסות (באמצעות פרסום, שירותי ערך מוסף) תהיה גבוהה יותר.

שנית, להגדיל את הפקת תוכן המולטימדיה כגון פודקאסטים, סרטוני עיתונות, גרפיקה אינטראקטיבית... כדי לשפר את חוויית המשתמש ולנצל פרסום וידאו - מקור הכנסה שצומח במהירות.

שלישית, בנו מודל גביית עמלות סביר (מנוי או תרומה). עם קווי תוכן איכותיים, כגון סדרות תחקירים, נושאי חינוך ובריאות, עיתון דן טרי בהחלט יכול להתנסות בחבילות תוכן בתשלום או במימון המונים.

רביעית, ניצול סלקטיבי של נתוני משתמשים: באמצעות כלי מדידה, ניתוח התנהגות גישה, ולאחר מכן מכירת חבילות ניתוח ליחידות עם צרכים של מחקר שוק, בתנאי של הבטחת פרטיות ועמידה בדרישות החוק.

נציגים בוועידת המפלגה הראשונה של עיתון דן טרי, קדנציה 2025-2030 (צילום: מאן קוואן).

הוא גם הציע כמה מודלים כלכליים של עיתונות שעיתון דן טרי יכול ללמוד, לחקור ולפתח בעתיד.

אחת מהן היא מודל החברות: הגרדיאן (ארה"ב) עשה זאת בהצלחה רבה. הוא אינו גובה תשלום עבור קריאה ישירה, אך מעודד את הקוראים לתרום מרצונם לפיתוח העיתונות.

שנית, מודל ארגון רב-תעשייתי של עיתונות - פלטפורמה - שירות (פלטפורמת מדיה): הניו יורק טיימס (ארה"ב) גם מפרסם עיתונים וגם מוכר ספרים, קורסים, אפליקציות... ויוצר מקור הכנסה עשיר. עיתון דן טרי יכול לנצל באופן מלא את כוח המותג בתחומי החינוך, הכשרת מיומנויות מקוונות, ייעוץ חינוכי...

שלישית, התמקדות בפיתוח עיתונות - נתונים - טכנולוגיה (Data - Driven Newsroom): ניצול ביג דאטה כדי ליצור עיתונות מדויקת יותר, תוך פיתוח מוצרי נתונים עיתונאיים ייעודיים שישרתו עסקים (שוק הנדל"ן, צריכה, חינוך...).

רביעית, מודל שותפויות התוכן: מועצת העורכים משתפת פעולה עם ארגונים חברתיים, מכוני מחקר וסטארט-אפים כדי להפיק תוכן במשותף, הן על ידי חלוקת עלויות והן על ידי הרחבת קהל היעד.

מר פואנג מאמין שעיתון דן טרי צריך לראות את העיתונות לא רק כ"שליח חדשות" באופן הדיווח המסורתי, אלא גם כ"פלטפורמה חברתית-טכנולוגית" הממלאת תפקיד חיוני בקהילה. החדשנות של המודל הכלכלי של העיתונות היא לא רק אתגר אלא גם הזדמנות לאשר את תפקידה של העיתונות המרכזית בעידן הדיגיטלי.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bao-chi-chuyen-minh-da-dang-hoa-nguon-thu-de-thich-ung-ky-nguyen-moi-20250611130651647.htm