הבטחת שירותים ציבוריים ללא הפרעה בעת סידור יחידות מנהליות

משרד הממשלה פרסם זה עתה הודעה מס' 318/TB-VPCP על מסקנותיו של סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג בפגישה בנושא יישום פתרונות לסקירה, הערכה, שדרוג ופיתוח מערכות מידע המשרתות את ההנהלה, המנהל ומשרתות אנשים ועסקים על מנת לעמוד בדרישות סידור יחידות מנהליות בהתאם למודל החדש.

סגן ראש הממשלה הורה: ראשי משרדים, סניפים, יישובים ומנהיגים מוסמכים חייבים להיות אחראים בפני ועדת ההיגוי המרכזית וועדת ההיגוי הממשלתית להבטחת אחדות, סנכרון, המשכיות, יציבות, בטיחות, אבטחת מידע ואבטחת רשת של מערכות טכנולוגיית מידע ומסדי נתונים.

בפרט, אין להפריע למתן שירותים ציבוריים לאנשים, לעסקים ולפעילויות ניהול המדינה של ממשלות בכל הרמות לפני ואחרי תקופת ארגון מחדש של המנגנון.

לכל אבן דרך בעבודה ולכל מערכת צריך להיות תוכנית מפורטת, משימה ברורה, בקרה קפדנית, הבטחת 6 "אנשים ברורים, עבודה ברורה, אחריות ברורה, התקדמות ברורה, תוצאות ברורות, סמכות ברורה". הבטחת מימון בזמן וגיוס השתתפות של חברות טכנולוגיית מידע ליישום משימות דחופות ופורצות דרך.

ניצול ותפעול מערכות טכנולוגיית מידע בצורה יציבה וחלקה

בנוגע לתשתיות, קווי תמסורת ואבטחת מידע, סגן ראש הממשלה הטיל על משרד המדע והטכנולוגיה לנהל ולתאם עם הסוכנויות הרלוונטיות לפריסת הרחבת רשתות העברת נתונים ייעודיות לכיוון רשתות מרכזיות ומאוחדות מהרמה המרכזית ועד לרמה העממית, תוך הבטחת רוחב פס, חיבור ותקשורת בין-סוכנותית, שיושלמו לפני 27 ביוני 2025.

פקידים מקומיים בטאי נין מדריכים אנשים כיצד להשתמש בחשבון השירות הציבורי הלאומי. (צילום: הונג דאט/VNA)

סגן ראש הממשלה הטיל על משרד הביטחון הציבורי לנהל ולתאם עם משרדים, סניפים, יישובים וספקי שירותים על מנת להבטיח ביטחון ובטיחות מוחלטות למערכת השירות הציבורי ולמערכות התפעול של המשרדים, הסניפים והיישובים כדי שיפעלו בצורה חלקה וללא הפרעות.

משרדים, סניפים ורשויות מקומיות יתאמו עם ספקי שירותים כדי לארגן תשתית ומסופים מספיקים לניצול ותפעול של מערכות טכנולוגיית מידע בצורה יציבה, חלקה ובטוחה, וזאת לפני 27 ביוני 2025.

הקמה ופרסום של קו חם של מרכז שירות המינהל הציבורי

בנוגע להכרזה ופרסום של הליכים מנהליים: סגן ראש הממשלה ביקש ממשרד הבריאות להשלים את ההכרזה ופרסום של הליכים מנהליים; ממשרד המדע והטכנולוגיה ומפיקוח הממשלה להשלים את פרסום ההליכים המנהליים בצווים על ביזור, האצלת סמכויות וקביעת סמכות.

ועדות עממיות של פרובינציות וערים המנוהלות באופן מרכזי ישלימו את פרסום רשימת ההליכים המנהליים החלים במחוז או בעיר; יתקנו את מערך ההליכים המנהליים החלים במחוז לאחר סידור היחידות המנהליות ויעדכנו ויפרסמו במאגר הנתונים הלאומי להליכים מנהליים, להשלמתו לפני 27 ביוני 2025; יפרסמו את כתובת המטה ורשימת ההליכים המנהליים שהתקבלו והוחזרו במרכזי השירות של המינהל הציבורי ברמת המחוז ובמרכזי השירות של המינהל הציבורי ברמת הקומונות לפני 25 ביוני 2025.

שירותים ציבוריים בסיסיים וחיוניים המשרתים את הציבור ופותרים ישירות בעיות קהילתיות יוקצו לניהול ברמת הקומונה. (צילום: PV/Vietnam+)

להקים ולפרסם קווי חירום של מרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי וועדות העם של הקומונות לפני 25 ביוני 2025, תוך הבטחת פעילות סדירה ורציפה 24/7.

להבטיח יישום נהלים מנהליים ומתן שירותים ציבוריים בצורה חלקה וללא הפרעות.

בנוגע לסקירה ושדרוג של מערכות מידע משותפות: סגן ראש הממשלה ביקש מוועדות העם של המחוזות והערים המנוהלות באופן מרכזי לאחד את השימוש במערכת תוכנה משותפת אחת לכל המחוז (מערכת מידע ליישוב נהלים מנהליים, מערכת ניהול ותפעול מסמכים, מערכת דיווח...) לאחר ארגון מחדש וארגון המנגנון.

עבור מערכת המידע לנהלים מנהליים, להתאים נהלים פנימיים, נהלים אלקטרוניים ושירותים ציבוריים מקוונים; לנהל ולתאם עם משרד הממשלה לבדיקה רשמית של פורטל השירות הציבורי הלאומי ומערכת המידע לנהלים מנהליים מחוזיים החל מהשעה 18:00 ב-27 ביוני 2025, תוך הבטחת יישום הנהלים המנהליים ומתן שירותים ציבוריים בצורה חלקה, יעילה וללא הפרעות החל מ-1 ביולי 2025.

משרד האוצר מכריז על הקודים של היחידות המנהליות של וייטנאם לאחר ארגון מחדש וארגון מחדש של המנגנון; שולח אותם למשרדים, סניפים ורשויות מקומיות לעדכון בפורטל השירות הציבורי הלאומי ובמערכת המידע להסדרת הליכים מנהליים, שיסתיים עד 25 ביוני 2025.

בנוגע למתן שירותים ציבוריים מקוונים מלאים ב-25 הליכים: בהתבסס על העובדה ש-4 מתוך 25 הליכים מנהליים טרם סיפקו שירותים ציבוריים מקוונים מלאים, משרד האוצר מתבקש לנהל ולתאם עם משרד הממשלה, משרד הביטחון הציבורי והיחידות הרלוונטיות כדי להתאים את המערכת בדחיפות, תוך הבטחת מתן שירותים מקוונים מלאים בפורטל השירות הציבורי הלאומי, שיסתיים לפני 27 ביוני 2025; להורות לביטוח הלאומי של וייטנאם לאסוף באופן מיידי נתונים סטטיסטיים על מתקני בדיקות וטיפול רפואיים שטרם יישמו חתימות דיגיטליות ולשלוח אותם למשרד הבריאות ולמשרד הביטחון הציבורי ליישום.

קצינים וחיילים מצוות בחינת והנפקת רישיונות נהיגה לרכב מנועי (מחלקת משטרת התנועה, משטרת העיר האנוי) מדריכים אנשים להירשם להליכים להנפקה ושינוי רישיונות נהיגה בפורטל השירות הציבורי הלאומי ובאפליקציית VNeID. (צילום: פאם קיין/VNA)

משרד הבריאות משלים בדחיפות את מאגר הבריאות הלאומי ואת מערכת הערכת ביטוח הבריאות, ומחבר ומתקשר עם מאגר הביטוח הלאומי כדי לספק שירותים ציבוריים מקוונים מקיפים; מנחה ומכוון את מתקני הבדיקות והטיפול הרפואיים לדיגיטציה וסנכרון נתונים החל מ-25 ביוני 2025.

עבור מערכת ניהול ותפעול מסמכים: יישובים מנפיקים בדחיפות קודי זיהוי עבור סוכנויות וארגונים בהתאם לתקנות; מתאמים עם משרד הממשלה ומשרד המדע והטכנולוגיה לעדכון וסנכרון של קודי זיהוי חדשים בציר הלאומי לקישור מסמכים, בפורטל הלאומי לשירות הציבורי ובמערכות ניהול ותפעול מסמכים, להשלמה לפני 27 ביוני 2025.

ועדת הצפנה הממשלתית מתאמת עם משרדים, סניפים ורשויות מקומיות כדי להנפיק בהקדם תעודות חתימה דיגיטליות חדשות, משתנות ומעודכנות לשירות הציבור עבור ארגונים ויחידים ברשויות מקומיות, במטרה לשרת את פעילויות החתימה הדיגיטלית על רשומות ומסמכים אלקטרוניים כנדרש, וזאת לפני 27 ביוני 2025.

סגן ראש הממשלה ביקש ממשרדי הממשלה, סניפים ורשויות מקומיות להגביר את פעולות התעמולה והתקשורת בצורות שונות בתקשורת ההמונית וברשתות החברתיות הפופולריות כדי ליצור קונצנזוס ולמנוע בלבול בקרב העם.

(TTXVN/וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/bao-dam-dich-vu-cong-khong-gian-doan-khi-sap-xep-don-vi-hanh-chinh-post1046405.vnp