ארבע נערות בהו צ'י מין סיטי צילמו בבית קפה רועש ואנשים התיזו עליהן דליי מים.

התקרית התרחשה בסביבות השעה 21:00 ב-7 בנובמבר. קבוצה של ארבע נשים צעירות הלכה לבית קפה בשם N. הממוקם ברחוב הואנג הואה טאם, רובע ג'יה דין (HCMC) כדי לחוות את החוויה.

כאן, קבוצות של לקוחות שתו קפה וצילמו תמונות עם שלג מלאכותי. זהו שירות פופולרי בבתי קפה בערים גדולות בתקופה זו של השנה, עם קרב חג המולד.

צילומי התמונות הסתיימו במהרה עקב ויכוח בין קבוצת האורחים לאישה בשם ה. שגרה ליד בית הקפה.

Bốn cô gái TPHCM chụp ảnh ở quán cà phê gây ồn, bị người dân tạt xô nước - 1 — קבוצת האורחים ספגה התרסיסים במים מלמעלה אך למרבה המזל איש לא נפגע (תמונה: קטע מהסרטון).

מספר עדים שהיו במקום שיתפו את הרגע המתוח בין שני הצדדים בפלטפורמות מדיה חברתית רבות. הפוסטים הפכו מיד ויראליים וזכו לתשומת לב רבה ודעות מעורבות.

מלבד ההערות שנשים צריכות לבחון מחדש את התנהגותן, ישנן גם דעות שתואמות, וגם הזעם של האנשים החיים בסביבה מובן.

"מכונת השלג המלאכותית די רועשת. התקרית התרחשה בשעות הלילה המאוחרות, כשאנשים רוצים לנוח על משכבם בשלום. אני לא תומך במעשיה של האישה, אבל גם ארבע הבנות צריכות לשקול מחדש את גישתן", שיתף חשבון בשם אן ניהין.

מר לו דוק טאנג, מנהל בית הקפה נ', ששיתף עם כתב דן טרי , אמר כי בסביבות השעה 20:45 ב-7 בנובמבר, החנות ריססה שלג כדי לשרת לקוחות שצלמו.

הצוות הציב את מפוח השלג לכיוון המסעדה כדי לא לפגוע בבתים הסמוכים. עם זאת, עקב רוחות חזקות, היה קשה להימנע מהשלג שפגע בבתים הסמוכים לעיתים.

Bốn cô gái TPHCM chụp ảnh ở quán cà phê gây ồn, bị người dân tạt xô nước - 2 — קבוצת אורחים הסתכסכה עם דיירים שגרים ליד בית הקפה בזמן שצילמה תמונות (תמונה: גזור מהסרטון).

הרעש של מכונת השלג וריח השלג המלאכותי גרמו לגברת ה., המתגוררת בבית הסמוך לחנות, להרגיש מחניקה וחוסר נוחות. האישה ניסתה מיד להזכיר לה, אך קבוצת הלקוחות הגיבה.

גברת ה. השתמשה אז בדלי מים מקומה גבוהה כדי להתיז על קבוצת האורחים, אך הדלי לא פגע בהם. המצב החמיר כאשר גברת ה. וכמה מבני משפחתה ירדו להתווכח עם קבוצת האורחים.

"באותו זמן, הצוות בתוך המסעדה שמע על המצב ורץ החוצה כדי לעצור אותו, ובמקביל הודיע לבעל המסעדה לבוא ולפתור את העניין. כ-15 דקות לאחר מכן, בעל המסעדה הגיע, הלקוחות כבר עזבו, וגם השכנים סגרו את הדלת והלכו לישון", אמר מר טאנג.

למחרת, נציג המסעדה התקשר ונפגש עם שני הצדדים כדי להתנצל ולקוות לקבל אמפתיה.

Bốn cô gái TPHCM chụp ảnh ở quán cà phê gây ồn, bị người dân tạt xô nước - 3 — החנות מוכרת בעיקר קפה ותה עם חלב. לאחרונה, החנות קישטה סצנות חג מולד כדי שהלקוחות יוכלו לצלם אותן (תמונה: דמות שסופקה).

ב-12 בנובמבר, נציג המסעדה וגב' ה. נכחו בתחנת המשטרה ג'יה דין וורד כדי לדווח על התקרית שהתרחשה בערב ה-7 בנובמבר. המסעדה התחייבה לא להשתמש במכונות פינוי שלג, לא לאפשר ללקוחות לצלם ברחוב, דבר שיגרום לשיבוש תנועה והפרעות בשכונה.

גב' ה. התחייבה גם לא להשמיע הצהרות או מעשים פרובוקטיביים. כאשר יהיה צורך לפתור בעיות הקשורות לביטחון וסדר בשכונות, היא תפנה למשטרה כדי לפתור אותן בהתאם לחוק.

לאחר מספר ימי שתיקה, ב-12 בנובמבר, בדף המעריצים הרשמי, שלחה N. Coffee Shop התנצלות פומבית רשמית.

בהתאם לכך, נציג המסעדה הצהיר בגלוי כי התקרית נובעת מחוסר הדרכה וטיפול במצבים של העובדים כאשר התרחשו אירועים בלתי צפויים, במיוחד כאשר המנהל לא היה נוכח.

לאחר התקרית, המסעדה התנצלה באופן יזום בפני לקוחות שחוו חוויה שלילית באותו זמן. המסעדה הצטערה על כך שהתקרית השפיעה על חוויית הלקוח.

בנוגע לפעילות ריסוס השלג המלאכותי, מדובר בשירות שנפרס ליצירת מרחב חוויה חדש עבור לקוחות והוכרז למשקי בית בסביבה. הפעילות מתקיימת מסוף ספטמבר ועד עכשיו.

עם זאת, לאחר תקרית זו, בית הקפה הבין שעליו לבצע בדיקה כדי למנוע השפעה נוספת. לכן, בית הקפה החליט להשעות זמנית את שירות ריסוס השלג עד למציאת פתרון מתאים יותר.

נציג השטח מקווה לקבל הבנה ודעות אובייקטיביות מהקהילה, כדי למנוע אי הבנות מיותרות.

מקור: https://dantri.com.vn/du-lich/bon-co-gai-tphcm-chup-anh-o-quan-ca-phe-gay-on-bi-nguoi-dan-tat-xo-nuoc-20251113100617635.htm