פקידים ועובדי ציבור באזור ההררי של נגה אן נשארים במטה יומם ולילה כדי להבטיח את איכות הפעילות של מרכז השירותים המנהליים הציבוריים.

כבר מהימים הראשונים של הקמת הקומונה החדשה והפעלת מרכז השירותים המנהליים הציבוריים, אל מול עבודה וקשיים רבים, עבדו קאדרים ועובדי ציבור של קומונות ההר של נגה אן יומם ולילה כדי לבצע משימות חדשות בסביבה חדשה, עם רוח ודרישות חדשות.

מתאמץ להשלים כמות גדולה של עבודה

קהילת הגבול צ'או קה במחוז נגה אן אוחדה משתי קומונות ישנות, צ'או קה ולאנג קה. בהתאם לכך, האזור, האוכלוסייה, הכפרים, היישובים והצוות זכו לחידושים רבים. בפרט, גם הפעילויות במרכז השירותים המנהליים הציבוריים השתנו רבות, עם יותר משימות ועומס עבודה גדול יותר.

אנשים מגיעים לבצע טיפולים במרכז השירות הציבורי של קהילת צ'או קה. צילום: הואי ת'ו

כמו כן, לדברי מר קה ואן ת'ונג - סגן יו"ר ועדת העם של הקומונה, מנהל מרכז השירותים למנהל הציבורי של קומונה צ'או קה, הדרישות למתקנים, ציוד, מכונות וכן כישורים וקיבולת של הצוות גבוהות יותר.

נכון לעכשיו, עקב קשיים במטה, הקומונה נאלצת לארגן שני מוקדים לשירות פעילויות אדמיניסטרטיביות ציבוריות. מתקן 1 הוא מרכז שירותי המינהל הציבורי הממוקם במטה ועדת העם של קהילת צ'או קה, ומתקן 2 הוא נקודת תמיכה באנשים בהשלמת הליכים הממוקמת בוועדת העם של קהילת לאנג קה (הישנה). מתקן 2 הוא מקום העבודה של ועדת חזית המולדת וארגונים המוניים של הקומונה. הקצינים ופקידי הציבור העובדים במתקן 2 מסודרים להיות בתפקיד 2-3 אנשים ביום, ומדריכים בהתלהבות אנשים ללמוד ולהשלים הליכים אדמיניסטרטיביים, ועוזרים לאנשים להעביר מסמכים למתקן 1 לחתימה והטבעה.

מר לו ואן טאו - יו"ר הוועדה העממית של קהילת צ'או קה, אמר כי הקומונה שיפצה זה עתה את החדרים ומקום העבודה של מרכז השירות למנהל הציבורי. עדיין חסרות כמה מכונות, והקומונה מחפשת אפשרויות לרכישת עוד. בעבר, היה מצב חשמל לא יציב, כעת הוא הומר לחשמל תלת פאזי, שכמעט מובטח. עם זאת, האינטרנט עדיין לא יציב, ולכן זה עדיין משפיע במידה מסוימת על ההתקדמות.

פקידי מרכז השירות למנהל הציבורי של קהילת צ'או קה משלימים את לוח המודעות לפרסום הליכים מנהליים. צילום: הואי ת'ו

בקהילת קון קואנג, אחר הצהריים של ה-5 ביולי, במרכז השירות למנהל הציבורי של הקומונה, ראינו אנשים מצטופפים בחדר הקבלה כדי לטפל בהליכים אדמיניסטרטיביים. חלק מהאנשים נאלצו לשבת במסדרון ולחכות לתורם. פקידי ועדת העם ועובדי המדינה של הקומונה היו עסוקים בעבודתם.

מר לה טרונג לוי - סגן מנהל מרכז שירותי המינהל הציבורי של קון קואנג, אשר משתתף ישירות בניהול הפעילויות כאן, אמר כי מאז ה-1 ביולי, מספר האנשים המגיעים לבצע הליכים אדמיניסטרטיביים היה גדול מאוד. מדי יום, ישנם כ-150-200 איש, בעיקר מבצעים הליכים של אישור ואישור, אשר נפתרים במהירות.

"נכון לבוקר ה-7 ביולי, חוברו ההליכים במגזר המשפטי. ההליכים במגזר הקרקעות עדיין ממתינים לעדכון בפורטל השירות הציבורי הלאומי ולא ניתן ליישם אותם לעת עתה", אמר מר לה טרונג לוי.

מבט על מרכז השירותים המנהליים של קהילת קון קואנג בבוקר ה-5 ביולי. צילום: הואי ת'ו

בקהילת טאם תאי, לאחר מיזוג הקהילות טאם תאי וטאם הופ במחוז טונג דונג (הישן), מרכז השירות למנהל הציבורי ממוקם במטה הוועד העממי של קהילת טאם תאי (הישן). לאחר תחילת פעילותו, מספר האנשים שהגיעו לבצע הליכים אדמיניסטרטיביים לא היה גדול. למרות שהמתקנים והציוד טרם היו מסונכרנים במלואם, הם עמדו בעיקרון בדרישות העבודה. בבוקר ה-7 ביולי, פעילות השירות של המרכז הופסקה עקב גשם כבד שירד בליל ה-6 ביולי והציף את המטה, פקידים ועובדי מדינה נאלצו להישאר ללון ולהזיז את הציוד. בבוקר ה-7 ביולי, הקומונה מתמקדת בתיקון וניקוי הסביבה כדי לחדש את הפעילות במהירות.

התגברות על חסרונות, הבטחת פעילות חלקה

מר קה ואן סון בכפר הואי מק (קומונה לאנג קה הישנה) סיפר שבבוקר ה-5 ביולי הוא הלך למטה הוועד העממי של קומונה לאנג קה (ישנה), שם הצוות שם נתן לו הוראות ספציפיות לגבי סוגי המסמכים שיש להכין והצעדים שיש לנקוט. לאחר מכן, הוא הלך ישירות למטה קומונה צ'או קה כדי לחתום ולהחתים. "בהתחלה זה היה קצת קשה כי לא הייתי רגיל לזה, והייתי צריך לנסוע מרחק רב. עכשיו, אחרי שקיבלתי הוראות מפורטות, כנראה אהיה מיומן יותר בפעם הבאה", אמר מר קה ואן סון.

צוות מרכז השירותים למנהל הציבורי של קון קואנג מטפל בהליכים אדמיניסטרטיביים עבור כ-150-200 איש ביום. צילום: הואי ת'ו

בקומונות מרוחקות רבות של נגה אן, במיוחד קומונות גבול, בנוסף לקשיים במטה ובציוד, מצב של חוסר יציבות ואובדן חיבור לאינטרנט הוא המכשול הגדול ביותר בהפעלת מרכזי שירות ציבוריים. כפרים וכפרים רבים מרוחקים ממרכז הקומונה, כך שנסיעותיהם של אנשים ותמיכה מצד פקידים מתמודדים גם הם עם קשיים רבים.

לדוגמה, בקומונה צ'או קה, ישנם כפרים רבים במרחק של 15-20 ק"מ ממרכז הקומונה; ישנם כפרים שאין להם קליטת טלפון או אינטרנט... או כמו בקומונה טאם תאי, אנשים בכפרים של קומונה טאם הופ (ישנה) צריכים, בעת הצורך, לנסוע יותר מ-20 ק"מ למרכז השירותים המנהליים הציבוריים הממוקם במטה הוועד העם של קומונה טאם תאי (ישנה). מרחק הנסיעה והעבודה של פקידי קומונה רבים ועובדי מדינה דומים.

תושבי קהילת צ'או קה מחפשים נהלים אדמיניסטרטיביים באמצעות קודי QR במרכז השירות למנהל הציבורי של הקומונה. צילום: הואי ת'ו

"במקרה של נהלים שעדיין אינם ברורים או לא ברורים, פקידים פונים באופן יזום לכל הרמות והמגזרים כדי לדון ולתאם פתרונות; במקביל, מסבירים בבירור כדי שאנשים יוכלו להבין וללוות את הממשלה בימים הראשונים לפעילות. פקידים ועובדי מדינה עובדים קשה ללא קשר לשעות העבודה, עומס העבודה גדול למדי ודורשים פעולות מהירות כדי לעמוד בהתקדמות האיכותית" - אישר מר פאן טרונג טרונג - מנהל מרכז שירותי המינהל הציבורי של קון קואנג קומון.

על פי הרישומים שלנו, לנוכח עבודה רבה וחסרונות ספציפיים, לקאדרים ולעובדי ציבור בקומונות מרוחקות יש רוח חזקה של זיהוי קשיים באופן יזום, ביצוע מאמצים לגבש במהירות תוכניות עבודה והבטחת פעילות תקינה של מרכזי שירות מנהליים ציבוריים.

פרסום מודעות

מקור: https://baonghean.vn/can-bo-cong-chuc-vung-cao-nghe-an-ngay-dem-bam-tru-so-dam-bao-chat-luong-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-10301761.html