סיפורו של צעיר מאזור החוף שהלך לעיירה הררית כדי לעבוד בתחום התיירות

למרות גילו ה-32 בלבד, לצעיר דין ואן דון יש "הישג" מרשים של 10 שנים כראש חברת תיירות מובילה בעיירה ההררית דה לאט, עם הון התחלתי של כמה מיליוני דונג בלבד.

הפיצו את יופי המולדת, עוררו רגשות

לאחר פגישות רבות, סוף סוף פגשנו את דון, לאחר שהיה זה עתה בנסיעת עסקים למספר מחוזות כדי להתכונן לתוכנית פעילויות חדשה עם איחוד המחוזות. עם חיוך תמידי על שפתיו וסגנון דיבור מקסים, פתוח וחברותי, דון הוא אדם נגיש וחביב.

כששמע את שאלתנו, דון פקח מיד את ליבו: "נולדתי למשפחה רגילה באזור כפרי חופי במחוז פו ין . אין לי דבר בידי מלבד אדיקות כלפי הוריי והחלום לעשות משהו אחר." ההבדל שאמר הצעיר הזה, אולי, הוא שדון עזב את עיר הולדתו, נסע לבדו לעיירה ההררית כדי ללמוד תיירות באוניברסיטת דה לאט (בשנת 2011) ומיד מהשנה השנייה פתח עסק באותו תחום שלמד. דון היה בוסר, מועד, נכשל שוב ושוב, אך הוא לא התייאש ובשנת 2015 (השנה האחרונה באוניברסיטה) הקים רשמית את חברת הנסיעות Happy Day, עם הון של כמה מיליוני דונג שנחסך ורוח של לעולם לא לוותר.

ילד הים

צילום: AT

" תיירות היא תעשייה שמחברת אנשים לאנשים, תרבות לתרבות, וזיכרונות לחוויות. בחרתי בתעשייה הזו כי היא לא רק עוזרת לי להתפרנס, אלא גם נותנת לי אידיאל: להפיץ את יופיה של מולדתי ולעורר רגשות באחרים. מאז שנות הסטודנט שלי, הרגשתי שתיירות אינה רק שירות אלא אמנות ההשראה", התוודה דון על הסיבה שבגללה הגיע לתחום התיירות.

"אנחנו גוזרים את המעיל שלנו לפי הבד שלנו, החל בטיולי רכב קטנים, סיורי "ציד עננים" בעיצוב עצמי המבוססים על תצפית, ניסיון ואהבה לדא לאט. נהגתי להוביל לקוחות בגשם, לטפל בסיורים בעצמי וגם לשמש כמדריך טיולים. וכך, Happy Day Travel גדל מיום ליום", אמר דון. "סיור ציד העננים התחיל מדבר פשוט: נהגתי לשוטט לבד בגבעות התה ויערות האורנים של דא לאט כשהייתי סטודנט ופתאום מצאתי את עצמי עומד באמצע ים של עננים. אני מאמין שלא לכולם יש את ההזדמנות "לפגוש את העננים בזמן הנכון", אז יצרתי את סיור ציד העננים לא רק כדי שתיירים יוכלו לעשות צ'ק-אין, אלא גם כדי שתהיה להם הזדמנות "לגעת ביוצא דופן בחיי היומיום". סיור ציד העננים הוא מסע רגשי וגם מוצר שמותיר את חותמו של Happy Day Travel", שיתף דון.

מר דין ואן דון קיבל תעודת הצטיינות מיו"ר מחוז לאם דונג .

צילום: AT

לעשות אמיתי, לחיות אמיתי, לעורר השראה אמיתית

דון אמר שהמוטו של Happy Day Travel הוא "לעשות אמיתי, לחיות אמיתי, לעורר השראה אמיתית". "אנחנו לא רואים תיירים כלקוחות אלא כ"שותפים לטיול". כל טיול הוא סיפור, כל מסע הוא הזדמנות לגעת ברגשות. אנחנו מקדמים ערכים רוחניים ואנושיות בכל מוצר תיירותי", אמר דון.

סוד הקריירה של דון הוא להקשיב, להפוך מוטיבציה לפעולה ותמיד לייעל את נקודות המגע עם הלקוח, כי כל עובד הוא חוויה איכותית ושונה. "אני מאמין שהצלחה לא נובעת מ"מכירה טובה" אלא מ"אמון". אנחנו לא מתחרים על מחיר, אלא נוגעים בלבבות הלקוחות עם חוויות אמיתיות", שיתף דון.

בפרט, דון בחרה בטרנספורמציה דיגיטלית כאסטרטגיית הליבה שלה, תוך יישום בינה מלאכותית בניהול תוכנה, שירות לקוחות ותקשורת מוצרים; תוך אופטימיזציה של הפעילות הפנימית, אוטומציה של תהליכים, הגברת היעילות תוך שמירה על אינדיבידואליות. "אנחנו לא רק מוכרים סיורים אלא גם מספקים חוויות רגשיות, פותחים את הרוח ועוזרים לתיירים להאט את הקצב בלב החיים המודרניים", התוודה דון.

תיירים מצטרפים לסיור שתילת עצים עם Happy Day Travel

צילום: AT

"בחרתי בדרך של יזם המונהג על ידי ידע, מנוהל על ידי טכנולוגיה ומחובר להתפתחות עם הקהילה. אף אחד לא עני בגלל רקע נמוך, רק עני אם הוא מסרב להתעלות. פתיחת עסק היא מסע למציאת עצמך, לא ללכת אחרי אף אחד. אני לא עושה תיירות כדי להתעשר, אני עושה תיירות כי זה עוזר לי לחבר אנשים, להפיץ רגשות ולשמר את אלה שאהבו ארץ", התוודה דון.

דון שלח היום מסר ליזמים צעירים ואמר: "אתם לא צריכים הרבה הון, אתם רק צריכים סיבה עמוקה מספיק, הבטחה חזקה מספיק ומסע שממנו לא תסגרו. ואם אפשר, התחילו עסק מתוך הכרת תודה, כי משם, לכל ההישגים יש שורשים."

"לאחר מיזוג המחוזות ושדרוג שדות התעופה, שוק התיירות הנכנסת יתפוצץ, ולכן עמיתיי ואני בונים נתיב חיבור אסטרטגי: משולש הזהב של תיירות דה לאט - פאן טיאט - דאק נונג, מסע המחבר הרים - ימים - אגמים, סופג את הטבע ומטפח את הרוח. סיורים נכנסים ללאם דונג יעזרו לתיירים בינלאומיים לחקור את עומק התרבות, הטבע והאנשים כאן; לכבוש את הרמה הגדולה ולחקור את האוקיינוס ​​העצום. אנו מובילים את המגמה של תיירים בינלאומיים שרוצים לחוות את המקום האמיתי, לא רק לעצור באתרים", גילה דון.

תיירים מצטרפים לסיור איסוף האשפה עם Happy Day Travel, ומפיצים את המסר של סביבה נקייה וירוקה ואחריות לקהילה.

צילום: AT

ייתכן שכן, למרות שעברו את מגפת הקורונה המאתגרת, דון ו-Happy Day Travel עדיין איתנים הודות לקונצנזוס של הצוות ולאמון השותפים והלקוחות. מתיירות מסורתית ועד לעסקי טרנספורמציה דיגיטלית, לאחר 10 שנות בנייה, Happy Day Travel היא כיום אחת מעסקי התיירות הטיפוסיים בלאם דונג, ויוצרת מקומות עבודה לעשרות עובדים רשמיים ומאות משתפי פעולה עונתיים. הוכחה להצלחה זו היא שדון קיבל תעודת הצטיינות מיו"ר הוועדה העממית של מחוז לאם דונג (2024) על הישגים רבים בפעילות הייצור והעסקית; זכה בתואר 100 מפעלי ההזנק הצעירים המצטיינים (2023) על ידי הוועד המרכזי של איגוד הנוער של וייטנאם וזכה בתעודות הצטיינות רבות אחרות ותעודות הצטיינות מרמות ומגזרים שונים.

מר טונג הואו ​​לוק, סגן נשיא איגוד התיירות לאם דונג, נשיא איגוד התיירות לאם דונג ומנהל חברת המניות המשותפת טאם אן דה לאט, שדיבר איתנו על הצעיר הזה בכנות ואמר: "דון הוא אדם אחראי, נלהב ומצחיק עם יכולת ליישם שיווק דיגיטלי במהירות ובצורה יוצאת דופן. אדם חמוד, זריז ומנומס מאוד. דון ו-Happy Day Travel הם השותפים המהימנים שלי, והחברה שלי, כמו גם סוכנות הנסיעות, תמיד משתתפים, מלווים, נותנים חסות ותומכים בהתלהבות בפעילויות איגוד התיירות, איגוד התיירות לאם דונג ואירועי התיירות של המחוז".

מקור: https://thanhnien.vn/chuyen-chang-don-xu-bien-len-pho-nui-lam-du-lich-185250618043254668.htm