טרנספורמציה דיגיטלית יוצרת תנופה לפיתוח באזורים הרריים

הקומונה החדשה דה בק הוקמה לאחר מיזוג העיירה דה בק עם הקומונות היי לואונג, טואן סון וטו לי, עם שטח כולל של כמעט 13,680 דונם ואוכלוסייה של למעלה מ-19,000 איש. בתנאי תנועה קשים ואזורים רבים שאיבדו קשר במהלך שיטפונות, לפני שנים רבות, ממשלת מחוז דה בק (הישן) התמקדה ביישום טכנולוגיית מידע בניהול ובתפעול. זוהי הנחת היסוד של הקומונה של דה בק כיום להמשיך לפרוס באופן משמעותי טרנספורמציה דיגיטלית, לשפר את יעילות הניהול, להפחית עלויות, לכוון במהירות את ההתאוששות מאסון ולקדם ייצור.

לאחר החלטה מס' 57 מיום 22 בדצמבר 2024 של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך במדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית, יחד עם מסמכי ההנחיה של המחוז, קהילת דה בק זיהתה זאת כמשימה מרכזית. ממשלת הקהילה הקימה ועדת היגוי, קבוצת עבודה ופיתחה תוכנית ספציפית ליישום.

פקידי מרכז השירותים למנהל הציבורי של קהילת דה בק החזירו את התוצאות למר דאו קווק ת'אק, בן 92, מתת-מחוז ת'אק לי.

החבר דאו טיין קווייט, יו"ר ועדת העם של קהילת דה בק, אמר: "הקהילת נותנת עדיפות לפיתוח תשתית דיגיטלית, ובמיוחד תשתית טלקומוניקציה, יוצרת תנאים לעסקים לשדרוג הרשתות שלהם, ומבטיחה פעילות חלקה של ניהול, תפעול ושירות העם."

הקומונה מתמקדת בפיתוח "אזרחים דיגיטליים" על ידי הכנסת תוכן דיגיטלי לבתי הספר, יישום תוכניות חינוך כללי דיגיטלי והעלאת המודעות לטרנספורמציה דיגיטלית בקרב פקידים, עובדי מדינה ואזרחים.

על פי התקנות, על הוועדה הקבועה, מזכיר המפלגה ויו"ר ועדת העם של הקומונה לדווח מדי יום לממונים על תוצאות יישום החלטה 57, יחד עם ראיות ספציפיות. זהו לחץ אך גם כוח מניע לסייע לקומונה לבצע ברצינות וביעילות את המשימות שהוקצו.

החל מ-1 ביולי 2025, מרכז שירותי המינהל הציבורי של קהילת דה בק נכנס רשמית לפעולה. המרכז מושקע במלואו במתקנים, משאבי אנוש ומערכות טכנולוגיית מידע מודרניות, ועומד בדרישות הטיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים עבור אנשים ועסקים. הקומונה בחנה ופישטה תהליכים, הגבירה את השימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, והבטיחה פעילות חלקה ויעילה. שיפור איכות הצוות, ניטור ודחיפה שוטפים של עיבוד מסמכים, צמצום עיכובים ושירות לצרכים של ארגונים ויחידים באזור.

בבוקר אמצע יולי אחד, נוכחנו במרכז השירות למנהל הציבורי של הקומונה, והתרשמנו מאוד מתמונתו של מר דאו קווק ת'אק, בעל שיערו וזקנו הלבנים, כיום בן 92, מתת-מחוז ת'אק לי, נשען על מקל הליכה כדי לבצע את הליך אימות הנוטריון בספר האדום. מר ת'אק לא היה צריך לחכות זמן רב או לשאת מסמכים הלוך ושוב פעמים רבות כמו קודם. "הצוות כאן נתן הוראות נלהבות, המחשב עבד במהירות, אני זקן אבל אני עדיין מוצא את זה נוח" - אמר מר ת'אק בהתרגשות.

גם כאן, גב' דין טי קוי מתת-מחוז ליאן פואנג השלימה זה עתה את הליך אישור עותק של תעודת הזהות שלה. גב' קוי שיתפה: "בתוך פחות מ-15 דקות קיבלתי את התוצאות. מהיר ונוח מאוד."

כדי לחולל את השינוי הזה, תפקידם של צוותי תמיכה בהליכים מנהליים דיגיטליים ברמה העממית הוא חשוב מאוד. נגוין טי מאו הא, חבר באיגוד הנוער של בית הספר היסודי קים דונג, הוא אחד מ-14 חברים המשתתפים בצוות התמיכה של הקומונה. הא, הצעירים מהצוות ואיגודי הנוער של אזור המגורים פנו למרכז השירות של המנהל הציבורי של הקומונה ולאזורים כדי להנחות את התקנת אפליקציית VNeID, להצהיר מידע באינטרנט ולתמוך באנשים בהגשת בקשות לשירות הציבורי.

ניתן לאשר כי הודות לאוריינטציה נכונה ולהשתתפות דרסטית מצד הממשלה ועד לשטח, קהילת דה בק הופכת לאחת מנקודות האור בטרנספורמציה הדיגיטלית באזורים ההרריים של המחוז. החל מתשתיות דיגיטליות ועד לבניית אזרחים דיגיטליים וחדשנות בפעילויות המנהל הציבורי, טרנספורמציה דיגיטלית לא רק מסייעת בשיפור יעילות הניהול אלא גם פותחת הזדמנויות פיתוח.

הואנג לאן

מקור: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-tao-dong-luc-phat-trien-vung-cao-237477.htm