במסיבת העיתונאים הקבועה של משרד ההסברה והתקשורת בספטמבר, שיתפו יחידות תפקודיות שונות מידע בנוגע לתגובה ולמאמצי ההתאוששות בעקבות טייפון מספר 3 שפגע במערכת התקשורת.

לדברי מר נגוין פונג נה, סגן מנהל מחלקת התקשורת, עוד לפני הסופה, משרד המידע והתקשורת שלח הודעה למחלקות המידע והתקשורת ב-24 מחוזות וערים, כמו גם ליחידות אחרות בתעשייה, בנוגע לתגובה יזומה לטייפון מספר 3.

חברות התקשורת יישמו נהלים שיטתיים, כולל חיזוק מגדלי אנטנות, הפחתת העומס על המגדלים, שמירה על מוכנות 24/7, אספקת חשמל לגיבוי והגדלת עתודות הדלק. בסך הכל נוספו 284 גנרטורים כדי להבטיח אספקת חשמל לגיבוי לתחנות BTS.

משרד המידע והתקשורת הורה גם לחברות התקשורת לשלוח הודעות אזהרה ל-32 מיליון מנויים. בסך הכל, נשלחו יותר מ-65 מיליון הודעות אזהרה לאנשים במחוזות ובערים שנפגעו מהסופה.

z5819474789683_607acc940064d7d730263d8f481e2cd3.jpg
טייפון יאגי גרם לנזקים נרחבים במחוז קוואנג נין . צילום: פאם קונג

למעשה, בתקופה שבה תחנות הבסיס נפגעו בצורה הקשה ביותר, חלק ממפעילי הרשתות איבדו למעלה מ-50% מהרשת שלהן. עם זאת, במהלך תהליך ההתאוששות, חברות התקשורת יישמו באגרסיביות את הנחיות ראש הממשלה וראשי משרד המידע והתקשורת, וגייסו את כל המשאבים מהמחוזות שלא נפגעו כדי להקים צוותים לטיפול בבעיה, תוך מתן עדיפות לשיקום שירותי התקשורת הסלולרית.

במקביל, חברות טלקומוניקציה פרסו כלי שידור ניידים והשתמשו בשידורים לווייניים באזורים בעלי עדיפות גבוהה. משרד המידע והתקשורת גם הורה למפעילי הרשת להכין כלי שידור ייעודיים, מוכנים לשרת את המחוזות בעת הצורך לפעולות חילוץ וסיוע.

טייפון מספר 3 גרם לשיבושים בתקשורת ב-15 מחוזות וערים, ופגע ב-6,285 תחנות בסיס סלולריות עקב הפסקות חשמל. נכון לעכשיו, עסקים שיקמו 4,012 מיקומי BTS, בעוד ש-2,273 התחנות הנותרות עדיין נמצאות בתהליך תיקון.

נכון לשעה 15:00 ב-11 בספטמבר, השיטפונות בעקבות הסופה השפיעו גם על תשתיות התקשורת במחוזות ההרריים הצפוניים, והותירו 995 תחנות בסיס ללא תקשורת.

חוטיני Nguyen Phong Nha Cuc Vien 1.jpg
סגן מנהל מחלקת התקשורת - נגוין פונג נה. צילום: צ'י הייאו

במהלך התקופה האחרונה, משרדי המידע והתקשורת תיאמו עם משרדי התעשייה והמסחר ביישובים כדי לווסת את אספקת הבנזין והסולר, תוך הבטחה שתחנות BTS מרכזיות יקבלו עדיפות לאספקת דלק. משרד התקשורת תיאם גם עם מפעילי רשתות כדי לשתף אותות סלולריים (נדידה) כדי לשמור על תקשורת עבור אנשים באזורים שנפגעו מהסופה.

" עד כה, רשת התקשורת בפרובינציות שוחזרה למעשה במלואה, כאשר רק 8% מהתחנות עדיין אינן פעילות. חברות התקשורת שואפות להשלים את השיקום היום או מחר. השיקום המהיר של רשת התקשורת יתרום לניהול יעיל ולשיקום חייהם הרגילים של האנשים", אמר מר נגוין פונג נה.

לאחר התייחסות לתוצאות טייפון מספר 3, משרד ההסברה והתקשורת יערוך סטטיסטיקות מפורטות על הנזק שנגרם לרשת התקשורת ויארגן סקירה של הלקחים שנלמדו בתגובה לאסונות ובהתאוששות.

העובדה שתחנות בסיס רבות נותקו, איבדו חשמל ואספקת הדלק שלהן שובשה עקב הסופה והשיטפונות היא לקח שיש ללמוד לאחר טייפון מספר 3. עובדה זו מחייבת חברות טלקומוניקציה לבנות תחנות בסיס המסוגלות לעמוד בסיכוני אסונות טבע ברמה 4.

אלו הן תחנות בסיס המסוגלות לעמוד ברוחות עד דרגה 15, לפעול ביציבות ללא דלק במשך 7 ימים, ומצוידות בקווי תמסורת סיבים אופטיים ומיקרוגל. הן ישמשו גם כמקומות שבהם אנשים יוכלו לטעון את הטלפונים שלהם כדי להתחבר מחדש לתקשורת.

העצים שנפלו כתוצאה מהסופה פגעו בתשתיות התקשורת (קווי כבלים). לכן, לקח נוסף שנלמד הוא שיש צורך להטמיע קווים בין-פרובינציאליים כדי להבטיח תקשורת טובה יותר.

טראן מאן טואן קוק טאן סו.jpg
מר טראן מאן טואן, סגן מנהל מחלקת תדרי הרדיו. צילום: צ'י הייאו

לדברי מר טראן מאן טואן, סגן מנהל מחלקת תדרי הרדיו (משרד המידע והתקשורת), בקרת התדרים, ששירתה את מאמצי מניעת אסונות וחיפוש והצלה במהלך טייפון מספר 3, בוצעה ביעילות, ומנעה הפרעות. הדבר תרם משמעותית להנחיה ולניהול של כל רמות הממשל, הקל על הפצת מידע על המצב במהלך טייפון מספר 3 והבטיח תקשורת לעם.

קליטת הטלפונים הסלולריים חזרה למחוזות הרריים רבים בצפון וייטנאם. בתוך זמן קצר, מאות תחנות BTS שאיבדו קליטת טלפונים סלולריים תוקנו על ידי הרשויות המקומיות, ותרמו תרומה משמעותית לשיקום רשת התקשורת.