דאק לק יפרוס את המודל של סוכן שירות ציבורי מקוון

[מודעה_1]

ועדת העם המחוזית פרסמה זה עתה מסמך המסכים לפרוס את מודל סוכן השירות הציבורי המקוון בראשות BIDV Dak Lak במרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי.

צוות משרד נוטריון דאי אן תומך בארגונים וביחידים בהגשת מסמכים באופן מקוון - תמונה אילוסטרציה

ועדת העם המחוזית מינתה את מרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי לשמש כנקודת מוקד, תוך תיאום עם BIDV Dak Lak וסוכנויות ויחידות אחרות כדי ליישם בדחיפות משימות קשורות כדי להפעיל מודל זה באפריל 2025.

בעתיד הקרוב, ועדת העם המחוזית מבקשת מ-BIDV Dak Lak לתעדף את בחירת הליכים מנהליים חיוניים ופשוטים עבור אנשים, לתמוך בארגונים וביחידים בהגשת מסמכים באופן מקוון, לסייע בהפחתת הלחץ על סוכנויות המנהל הממלכתיות במחלקות הקבלה ומסירת התוצאות, וליצור תנאים לכל האנשים גישה לשירותים חיוניים בצורה הנוחה ביותר.

להקצות למרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי ול-BIDV Dak Lak לתאם עם סוכנויות ויחידות רלוונטיות לפיתוח תקנה לתיאום בין הצדדים ביישום מודל סוכן השירות הציבורי המקוון; לארגן משלחת לסקר וללמוד מניסיונו של מודל סוכן השירות הציבורי המקוון במרכז השירות של המינהל הציבורי בעיר האנוי על מנת להבטיח שהמודל יפעל ביעילות, וישרת אנשים ועסקים טוב יותר ויותר.

המודל ייצור טרנספורמציה משמעותית בפתרון הליכים אדמיניסטרטיביים, ויביא יתרונות מעשיים לאנשים ולקהילת העסקים - תמונה להמחשה

ידוע כי ב-27 במרץ 2025, חתמה BIDV על הסכם שיתוף פעולה מקיף עם מרכז העיר האנוי לשירותי מינהל ציבורי לפריסת שירותים כגון: סוכן שירות ציבורי מקוון, תמיכה בעסקים/משקי בית עסקיים שהוקמו לאחרונה, אספקת מוצרים ושירותים בנקאיים... משמעות הדבר היא שכל מערכת הרשת של BIDV תהפוך לנקודות סוכן שירות ציבורי מקוונות, שיפעלו כסוכנים להנחיית תמיכה באנשים ובעסקים בחיפוש, גישה ושימוש בשירותי מינהל ציבורי בפלטפורמות מקוונות, הנחיית תשלום מקוון של עמלות ועמלות מנהליות בצורה בטוחה ונוחה. זהו מודל שיתוף הפעולה הראשון המיושם בין מרכז שירותי מינהל ציבורי לבנקים מסחריים ברחבי הארץ.

המודל יתן עדיפות לבחירת הליכים אדמיניסטרטיביים חיוניים ופשוטים עבור אנשים, כדי לתמוך בארגונים וביחידים בהגשת מסמכים באופן מקוון - צילום איור

מודל סוכנות השירות הציבורי המקוון (BIDV) מהווה טרנספורמציה משמעותית בתהליך הרפורמה המנהלית, התורמת לשיפור איכות השירות לאנשים ולעסקים, תוך האצת הטרנספורמציה הדיגיטלית. ל-BIDV מערכת רשת נרחבת, תשתית IT מלאה, והיא מחוברת לפורטל השירות הציבורי הלאומי.

ההשתתפות והשיתוף פעולה של BIDV Dak Lak עם מרכז השירות למינהל הציבורי יסייעו להרחיב את היקף הגישה, לשרת אנשים במהירות ובדייקנות, להביא יתרונות מעשיים לאנשים ולקהילת העסקים וכן יתרום לקידום הטרנספורמציה הדיגיטלית ולפיתוח הכללי של מגזר המינהל הציבורי במחוז.

[מודעה_2]
מקור: https://daklak.gov.vn/-/-ak-lak-se-trien-khai-mo-hinh-ai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen