התזכורת להבטחת אבטחת נתוני המשתמשים של ספקי שירותי דואר ותקשורת בבירה פורסמה על ידי משרד המדע והטכנולוגיה של האנוי בהקשר של הונאה מקוונת עקב דליפות נתונים, שעדיין נמצאת במגמת עלייה.

הונאה מקוונת 31.jpg
התחזות למשלחים היא סוג של הונאה שנמצאת במגמת עלייה לאחרונה. איור: TH

לדברי סגן מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה של האנוי, נגוין טיין סי, לאחרונה, סוכנויות הידיעות דיווחו באופן שוטף על מקרי הונאה, התחזות לעובדים של ספקי שירותי דואר - שולחים כדי להונות ולגנוב רכוש.

ראוי לציין, כי נוכלים ניצלו מידע אישי שדלף של משתמשי השירות כדי ליצור קשר עם לקוחות, להודיע ​​להם על הזמנות ולבקש העברות כספים.

"בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח חזק של יישומי IT, אבטחת מידע אישי הפכה לחשובה ביותר. כדי להגן על הפרטיות ולמנוע סיכונים הקשורים לחשיפת מידע אישי ולהגן על מאגרי מידע של משתמשי שירותים, מחלקת המדע והטכנולוגיה של האנוי ממליצה לאנשים ולעסקים המספקים שירותי דואר ותקשורת בעיר לנקוט באמצעים", הדגיש מר נגוין טיין סי.

באופן ספציפי, עבור עסקים המספקים שירותי דואר, ההודעה הרשמית ששלחה מחלקת המדע והטכנולוגיה של האנוי לעסקים ב-24 במרץ קובעת בבירור: חל איסור מוחלט לחשוף מידע על השימוש בשירותי דואר כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת הנמען, השולח...

ארגונים המשתמשים במערכות מידע במתן שירותי דואר נדרשים להכין הצעה לרמה ולבצע הערכה ואישור של ההצעה לרמה בהתאם להוראות צו 85/2016 של הממשלה בנושא הבטחת אבטחת מערכות מידע לפי רמה.

מזהה מספר טלפון W-3.jpg
חברות דואר בהאנוי נדרשות לפתח באופן יזום פתרונות להגנה על מידע של משתמשי השירות, כגון זיהוי שיחות עבור עובדי הדואר. צילום איור: NH

במקביל, לבצע כראוי ובמלואם את אחריותם של ארגונים בעת מתן שירותים במרחב הקיברנטי כפי שנקבע בסעיף 41 לחוק אבטחת הסייבר; להבין לעומק ולהפיץ למחלקות ולעובדים בארגונים את התקנות להבטחת בטיחות ואבטחה במתן שירותי דואר והגנה על מידע אישי.

על חברות דואר לפתח באופן יזום פתרונות להגנה על המידע ומערכות המידע של משתמשי השירות, כגון זיהוי שיחות של עובדי דואר והצפנת מידע על גבי דברי דואר; ולקדם ערוצי מידע ופלטפורמות דיגיטליות רשמיות כדי שמשתמשים יוכלו להכיר את העסק.

עבור ספקי שירותי תקשורת, מחלקת המדע והטכנולוגיה של האנוי ממליצה לשים לב ליישום פתרונות כגון: בניית מערכת טכנית ומאגר מידע מרכזי של מנויים להזנה, אחסון וניהול מידע לאורך תקופת השימוש בשירות של המנוי; הבטחת סודיות מידע המנוי בהתאם להוראות החוק...

במקביל, ארגונים המספקים שירותי דואר ותקשורת בהאנוי נדרשים לפרוס, להפיץ ולהדריך אנשים ברצינות ליישום פתרונות להבטחת אבטחת נתוני המשתמשים במהלך השימוש בשירות.

משרד המדע והטכנולוגיה של האנוי ממליץ למשתמשי שירותי הדואר להגביל את שיתוף המידע האישי ברשתות החברתיות ובמהלך שידורים חיים; ולהיזהר משיחות, הודעות או מיילים המבקשים מידע אישי או העברות כספים.

אסור לאנשים לגשת לקישורים עם כתובות לא ברורות, ללא וי כחול או כאלה שלא פורסמו בפומבי באתר האינטרנט של ספק השירות; יש לעדכן באופן קבוע מידע המזהיר מפני שיטות הונאה ואמצעי מניעה באמצעות התקשורת ואפליקציית iHanoi.

מידע שדלף גורם לנוכלים המתחזים למשלחים לתקוף משתמשים ללא הרף . לנוכח סדרה של הונאות אחרונות המתחזות למשלחים, שבהן נוכלים יודעים את פרטי הנמען, השולח וכתובת המשלוח בדיוק של 100%, מומחים סבורים כי ייתכן שנתונים של משתמשי שירותי משלוחים רבים דלפו.