התלמידים נסערים מארוחות הפנימייה, כיצד מגיב מנהל בית הספר ג'יה דין?

הערב, 1 בנובמבר, גב' נגוין נגוק חאן ואן, מנהלת בית הספר התיכון ג'יה דין (מחוז בין טאן, הו צ'י מין סיטי) נפגשה ישירות עם כתבי עיתון טאן ניאן והגיבה למידע על תלונות תלמידים והורים על איכות הארוחות בפנימייה.

סטודנטים מפרסמים על ארוחות בפנימייה ברשתות החברתיות

ארוחת הצהריים שעלתה 38,000 דונג וייטנאמי הכילה רק 3 ביצים קשות, הקפיטריה הודתה בחסרונותיה.

בהתאם לכך, אתמול, 31 באוקטובר, פרסם עיתון Thanh Nien מאמר תחת הכותרת "תלמידי הו צ'י מין סיטי מהרהרים על ארוחות פנימייה שאינן "שוות את המחיר", ובו מידע מתלמידים, הורים וקוראים על איכות ארוחות הפנימייה בבית ספר זה.

תלמיד אחד שיתף: "...לחבר שלי בדיוק היה גשר גשר אז הוא נרשם לארוחת דייסה בפנימייה. עם זאת, במטבח נגמרה הדייסה אז הוא בישל לחברו 3 ביצים לאכול עם אורז ומרק. התלמיד היה נסער משום שארוחה בפנימייה שעלתה 38,000 דונג וייטנאמי הכילה רק 3 ביצים קשות". תיכון ג'יה דין אמר שבית הספר קלט מיד את המידע, עבד עם שני תלמידים מכיתה י"ב/ט"נ/ד', והבין את האירוע באמצעות דיווח הקפיטריה והתלמידים. בית הספר הגיב למידע כדלקמן:

שני תלמידים סיפרו שביום רביעי (23 באוקטובר) לאחד מהם היה גשר וסבל מכאבים, ולכן הזמין דייסה, אך המלצרית ביקשה ממנו לחכות לבדיקה. לאחר מכן דיווחה שתלמיד אחר לקח בטעות את הדייסה, האם המלצרית שאלה אם הוא יכול לקבל משהו אחר? התלמיד הציע שהוא רוצה ביצים ומרק עם אורז ללעיסה קלה יותר. חברו, שהיה לו גשר, צילם תמונה של 3 ביצים בלבד במצלמתו, הביע את זעמו ופרסם אותה ברשתות החברתיות.

הקפיטריה הודתה בחסרונותיה בטיפול במצב בהתאם להעדפות התלמידים מבלי לדווח להנהלת בית הספר, מה שגרם לתלמידים להגיש בקשות כאלה ולהביע את תסכולם, ופגע בהנהגת בית הספר ובמוניטין שלו.

התלמיד גם התנצל בפני בית הספר על פזיזותו וחוסר המחשבה שלו.

מנהלי בית הספר שהוקצו להיות אחראים על עבודת הפנימייה סקרו מיד את ארוחות הפנימייה.

בית הספר מקיים פגישות שבועיות עם ספקים כדי לשפר את המזון.

מנהלת בית הספר התיכון ג'יה דין אמרה גם לגבי משוב התלמידים שכמות המזון קטנה למדי, אינה מספיקה לצורכי התלמידים הגדלים, התפריט חוזר על עצמו לעתים קרובות... "ואפילו חפצים זרים כמו תולעים, זבובים מופיעים במרק, בירקות, והאורז לפעמים מעופש". גב' חאן ואן אמרה: "התפריט נבדק ומאושר סופית על ידי מנהיגי בית הספר בכל סוף שבוע כדי ליישם אותו לקראת השבוע הבא. בכל בוקר, בית הספר שולח את צוות בית הספר לבדוק ישירות את תוצרי התפוקה שהם מגשי המזון של התלמידים, לקיים מיד פגישות ניסיון שבועיות עם ספקים כדי לשפר את המנות ולבדוק את כמות מנות המזון של התלמידים".

מנהלת בית הספר התיכון ג'יה דין אישרה כי בית הספר הציב שולחנות לחלוקת אוכל מלוח נוסף במקומות קבועים (אורז ומרק זמינים על השולחן), והתלמידים יכולים לבוא לקחת עוד אוכל. על המגשים, האוכל מחולק בדיוק במידה הדרושה לצורכי האכילה המשותפים של רוב התלמידים כדי למנוע בזבוז. עם זאת, ישנם תלמידים אשר עקב מצבים בריאותיים, פעילות גופנית , בידור או הרגלים גופניים... יצטרכו להשיג עוד אוכל, ולכן הם באים לקחת אותו בעצמם ויקבלו את מלוא השירות.

בנוגע לפיקוח, בית הספר אישר תוכנית לניטור פעילויות בית הספר, כולל פעילויות פנימייה של התלמידים. מעת לעת ובאופן פתאומי, ישנם תמיד נציגים של בית הספר, היישוב, התלמידים ואגודת ההורים כדי לפקח על תהליך האכילה והשינה של התלמידים.

בית הספר לא קיבל שום משוב ישיר מהתלמידים או מההורים.

בתגובה למידע שתלמידים והורים היו נסערים מכך ש"דיווחו לבית הספר פעמים רבות אך עדיין לא נפתר", טענה גב' חאן ואן: "בית הספר לא קיבל שום משוב ישיר מהתלמידים או מההורים בנוגע לארוחות הפנימייה". גב' חאן ואן הוסיפה: "לכן, בנוגע לתוכן המשוב כגון: 'התפריט חוזר על עצמו לעתים קרובות, ישנם מקרים בהם אנו אוכלים עוף 2-3 פעמים בשבוע, ואפילו חפצים זרים כמו תולעים וזבובים מופיעים במרק ובירקות, והאורז לפעמים מעופש, בית הספר פתר את זה על ידי הסרת ירקות עליים והאכלת ירקות בלבד; 'אלוהים אדירים, זה נורא. יש הרבה אוכל מקולקל'... אם הורים ותלמידים יבואו לדבר ישירות עם הנהלת בית הספר או שיהיה להם מכתב משוב, נעבוד עם שותפינו ביסודיות וברצינות כדי לתקן זאת באופן מיידי".

עם זאת, גב' חאן ואן אמרה: "יש אבסורד ש"חפצים זרים כמו תולעים וזבובים מופיעים במרק ובירקות, והאורז לפעמים מעופש; יש הרבה אוכל מקולקל". אם מידע זה נכון, תלמידים שאוכלים צהריים בפנימייה עלולים לסבול מהרעלת מזון המונית."

גב' חאן ואן אמרה גם כי לאחר שקיבל מידע מכתב עיתון ת'אן ניאן , בית הספר כינס מיד ישיבת מועצת בית הספר בהשתתפות כל 15 החברים כדי שהמנהל - יו"ר מועצת בית הספר - יוכל לדווח על מספר תכנים, כולל הרהורים על ארוחות הפנימייה.

בתגובה לכתבי עיתון טאנה ניין, גב' ואן הסבירה גם שכאשר כתבים פנו אליה כדי לברר מידע, היא התבקשה: "אנא אשרו את האמת, איך אתם יודעים שמדובר בהורה ובתלמיד?", "אנא ספקו הוכחה תחילה. מצאתי את זה בפורום וזה לא תלמיד." מנהלת בית הספר התיכון ג'יה דין הסבירה: "במהלך תקופה זו, להנהלת בית הספר שלנו יש עבודה דחופה שצריך לטפל בה בזמן ואני עצמי צריכה להשתתף בפגישות וכנסים רבים, כך שלא היה לי זמן לתאם זמן מתאים לפגוש את עיתון טאנה ניין ישירות בבית הספר. מצד שני, ההודעה שלי נשלחה בדחיפות בזמן שהייתי באמצע פגישה, כך שלא יכולתי לבטא במלואו את הרעיון שרציתי לבטא, מה שהוביל לאי הבנה שאנחנו לא משתפים פעולה עם העיתון שלכם."

לדברי גב' חאן ואן, לבסוף, בית הספר מקווה שבאמצעות ערוץ המידע הרשמי, עיתון טאנה ניאן , יסופק מידע מדויק לקוראים כדי להנחות את דעת הקהל, להביא שקט נפשי להורים ובמיוחד לתלמידים כדי שיוגשו להם ארוחות איכותיות, ולהבטיח את בריאותם כדי ללמוד, להתאמן, לחיות ולשחק בבית ספר שמח.

מקור: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-buc-xuc-bua-an-ban-tru-hieu-truong-truong-gia-dinh-phan-hoi-ra-sao-185241101195919091.htm