לקוחות רבים, אך חנויות אופנה עדיין משלמות עבור מקום האירוח

נרשמו ברחובות נגוין טראי, נגוין ואן קו המורחבת, מאו טאן... (רובע נין קיאו, העיר קאן טו ), חנויות רבות סגורות, עם שלטים למכירה או להשכרה.

במקומות רבים ברחוב האופנה נגוין טראי יש שלטים להשכרה. צילום: מיי לי

מר נגוין הואנג לאם, שעסק ברחוב נגוין טראי (מחוז נין קיאו, קאן טו), לא יכול היה שלא להרגיש תסכול מכך שמספר הלקוחות המגיעים לחנותו עדיין נותר יציב אך מספר המוצרים שנמכרו נמוך. הסיבה לא הייתה איכות המוצרים או שירותי הייעוץ, אלא משום שלקוחות השוו מחירים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני.

"לקוחות רבים מגיעים לחנות, משווים מחירים עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני, ואז בוחרים לקנות באינטרנט כי הם מקבלים קוד קידום. עבור אותו מוצר, כמובן, הצרכנים יתעדפו את המקום שמוכר במחיר נוח יותר. אני יכול להבין את זה ולנסות להציע את המחיר המועדף ביותר כדי לשמר לקוחות, אבל רק במידה מסוימת בגלל נטל הכסף עבור שטח, חשמל, מים...", אמר מר לאם.

עם הרבה לקוחות אך צריכת מוצרים נמוכה, חלק מהחנויות חזרו לחנויותיהן כדי למכור באינטרנט. צילום: My Ly

לדברי מר לאם, למעט עונות שיא קניות כמו חגים וטט, בחודשים רגילים, לאחר כיסוי עלויות צוות, חשמל, מים וכו', הסכום הנותר מספיק רק כדי לשלם עבור השכרת השטח. לכן, כדי לשפר את העסקים, תחרות מחירי המוצרים היא נושא שמר לאם מודאג ממנו מאוד.

"חנויות רבות ברחוב הזה לא יכלו להחזיק מעמד ונאלצו לוותר על שטחן. אני מתכנן לקצץ בכוח אדם ולמצוא מקום אחר עם שכר דירה נמוך יותר כדי להפחית את נטל העלויות, לשפר את המחירים ולהגדיל את כוח הקנייה של הצרכנים. כיום, גם אם אותו מוצר ואיכות יעלו ב-5,000-10,000 וונד, לקוחות יאבדו", שיתף מר לאם.

גב' לה טי קיאו לואן - בעלת חנות אופנה ברחוב מאו טאן (מחוז נין קיאו, קאן טו) - שיתפה כי מספר המוצרים הנמכרים באינטרנט גבוה ממספר המוצרים הנמכרים ישירות. לקוחות קבועים מגיעים במספרים גדולים, אך אנשים רבים נוטים לקנות באינטרנט. הסיבה לכך היא שאותו מוצר מגיע מהחנות, אך כאשר קונים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, הלקוחות מקבלים סבסוד או קודי קידום מכירות, ולכן הם בוחרים לקנות באינטרנט.

"בהבנתי את הביקוש הגובר לקניות מקוונות בקרב צרכנים, פתחתי גם חנות בגדים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני. עם זאת, עם ביקוש גבוה ומוכרים רבים, אני צריכה להתחרות עם חנויות אחרות במחיר כדי למשוך לקוחות. עד סוף ספטמבר אחזור למקום ואתמקד במכירה בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כדי להפחית עלויות ולמנוע עליית מחירי המוצרים", אמרה גב' לואן.

על פי הדו"ח "שוק המסחר האלקטרוני - זמן הקניות והבידור" של חברת קירין קפיטל שפורסם בתחילת אפריל 2024, מספר הלקוחות הווייטנאמים שמעדיפים לקנות באינטרנט עומד כעת על 50%.

סטטיסטיקות מראות כי עד 61% מהאנשים קונים באינטרנט דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני, 55% דרך רשתות חברתיות ו-34% דרך אתרי מסחר אלקטרוני.

מקור: https://laodong.vn/kinh-doanh/khach-dong-nhung-cua-hang-thoi-trang-van-tra-mat-bang-1364906.ldo