וייטנאם מאיצה את התפתחותה הכלכלית הדיגיטלית והופכת לאחד השווקים הדינמיים ביותר בדרום מזרח אסיה לתשלומים דיגיטליים. עד סוף שנת 2024, המדינה רשמה יותר מ-204.5 מיליון חשבונות תשלום אישיים פעילים ו-154 מיליון כרטיסים, כאשר כמעט 87% מהמבוגרים מחזיקים בחשבון בנק. ברבעון הראשון של 2025, עסקאות בקוד QR גדלו ב-81% משנה לשנה, דבר המשקף מעבר חזק לתשלומים ללא מזומן ברחבי המדינה.

מר שרד ג'יין, מנהל המדינה של מאסטרקארד בווייטנאם, לאוס וקמבודיה, העביר לאחרונה מצגת בנושא "העצמת אנשים באמצעות תשלומים בטוחים ונגישים", ואישרר את מחויבותה של מאסטרקארד ללוות את וייטנאם בקידום כלכלה ללא מזומן תוך אימוץ מגמות חדשנות עולמיות.

איור 1 מר שרד ג'יין, מנהל ארצי של מאסטרקארד בווייטנאם, קמבודיה ולאוס.jpg
מר שרד ג'יין, מנהל המדינה של מאסטרקארד בווייטנאם, קמבודיה ולאוס, משתף את חזונו לתשלומים דיגיטליים בטוחים ונגישים.

חיזוק האמון באמצעות טכנולוגיה חכמה

ככל שהמערכת האקולוגית הדיגיטלית של וייטנאם ממשיכה לצמוח, אמון הופך לבסיס לכל אינטראקציה בעולם הדיגיטלי. בשנת 2024, מתקפות סייבר גרמו להפסד עולמי של 9.5 טריליון דולר, כאשר פשעי סייבר עלו לכלכלה השלישית בגודלה בעולם, אחרי ארה"ב וסין בלבד, נתון שצפוי להגיע ל-15.6 טריליון דולר עד 2029, עלייה של 64%, בין היתר בשל התפוצצות הבינה המלאכותית הגנרטיבית. עם זאת, מאסטרקארד הופכת את הטכנולוגיה הזו ליתרון הגנתי.

מערכת Decision Intelligence Pro של מאסטרקארד משתמשת בבינה מלאכותית שאומנה על טריליון נקודות נתונים כדי להעריך כל עסקה בפחות מ-50 מילישניות, ובכך מגדילה את זיהוי ההונאות בעד 300%. בינתיים, פתרון הסיכון להונאות צרכנים שלה, שנפרס כעת בבריטניה, יכול לעצור הונאות תשלומים לפני שהכסף עוזב את חשבון הקורבן.

ברחבי העולם, מאסטרקארד תעבד 159 מיליארד עסקאות עד 2024, ומאז 2019 השקיעה 10.6 מיליארד דולר בחדשנות טכנולוגית בתחום אבטחת הסייבר. בשלוש השנים האחרונות, הטכנולוגיה של החברה סייעה במניעת הפסדי הונאה בסך של יותר מ-47.9 מיליארד דולר ברחבי העולם.

מאסטרקארד מובילה גם את המעבר העולמי לטוקניזציה - החלפת מספרי כרטיסים מסורתיים באסימונים ייחודיים ומוצפנים המונעים דליפת מידע רגיש. זה מקשה על פושעי סייבר לגנוב מידע על כרטיס, מכיוון שרבים ממספרי הכרטיס מוסרים מהכרטיס הפיזי.

בנוסף לשיפור האבטחה, טכנולוגיית האסימונים מבטלת גם את הצורך להזין ידנית מספרי כרטיסים או קודי OTP, ומספקת חוויית תשלום חלקה, נוחה ומאובטחת. עד שנת 2030, מאסטרקארד שואפת לכך ש-100% מעסקאות הכרטיסים בווייטנאם יהיו אסימונים ומאומתים בצורה מאובטחת.

איור 2 צעירים מתרגשים מחוויות דיגיטליות.jpg
צעירים מתרגשים מחוויות דיגיטליות

להעצים את כולם להיכנס לכלכלה הדיגיטלית

מאחורי הצלחת מסע הטרנספורמציה של וייטנאם בתחום התשלומים עומדת משימה מכרעת: להבטיח שאף אחד לא יישאר מאחור. למרות התשתית הדיגיטלית המתפתחת במהירות, 62% מאוכלוסיית וייטנאם עדיין מתגוררת באזורים כפריים, שבהם הגישה לשירותים פיננסיים מוגבלת.

מאסטרקארד תורמת למטרה של וייטנאם להרחיב פתרונות פיננסיים בטוחים ונגישים לכל משק בית. טכנולוגיות כגון eKYC, אימות ביומטרי ורשתות תשלום QR עוזרות למיליוני משתמשים חדשים לגשת לשירותים פיננסיים במהירות ובבטחה.

החברה מקדמת גם בניית מערכת אקולוגית שיתופית שבה ממשלות, בנקים, פינטקים וחברות טכנולוגיה יוצרים יחד פתרונות פיננסיים מכלילים. בווייטנאם, שותפויות אלו קידמו מאוד את אימוץ תשלומי QR, בנקאות דיגיטלית ותשלומים ללא מגע, וסייעו לסוחרים קטנים, סטארט-אפים כפריים וצרכנים יומיומיים להשתתף באופן מלא בכלכלה הדיגיטלית.

עם יותר מ-15 שנות שותפות עם וייטנאם, מאסטרקארד ממשיכה לתמוך בסדרי העדיפויות הדיגיטליים של המדינה, לקדם אמון, הכלה וחדשנות. על ידי שילוב של טכנולוגיית אבטחה מבוססת בינה מלאכותית, מערכות תשלום חלקות וכלים פיננסיים נגישים, מאסטרקארד מסייעת לבנות כלכלה דיגיטלית בטוחה, חלקה ומכילה המעצימה כל אדם ועסק.

פואנג דונג

מקור: https://vietnamnet.vn/mastercard-gop-phan-phat-trien-he-sinh-thai-thanh-toan-so-ben-vung-tai-viet-nam-2461392.html