ביתו של סגן נשיא איגוד הנדל"ן, שחייב יותר ממיליון וונד, נותק מהמים למשך 8 חודשים.

מכיוון שלא הסכימה עם מדד המים ולא שילמה את החשבון, נותקה אספקת המים לביתה של גב' דו טי לואן (סגנית נשיא איגוד הנדל"ן של הו צ'י מין סיטי) בבניין הדירות סאנרייז סיטי דרום על ידי מועצת המנהלים למשך 8 חודשים. CBRE מסרה כי המים יופעלו רק כאשר גב' לואן תשלם את מלוא הסכום.

במהלך הפסקת המים, גב' דו טי לואן העבירה מיכלי מים לתוך בניין הדירות לשימוש יומיומי - צילום: NVCC

גב' דו טי לואן - סגנית נשיא איגוד הנדל"ן של הו צ'י מין סיטי, בעלת דירה V5-1002 בבניין הדירות סאנרייז סיטי דרום (רובע טאן הונג, הו צ'י מין סיטי), דיווחה כי אספקת המים לדירתה נותקה על ידי יחידת ניהול הבניין במשך יותר מ-8 חודשים.

ניתוק המים, דיירים מביאים מים מבחוץ לתוך בניין הדירות

לדברי גב' לואן, הסיבה שנותקה אספקת המים בדירתה הייתה משום שלא קיבלה את נתוני צריכת המים שסופקו על ידי CBRE וייטנאם (יחידת הניהול והתפעול של הבניין) בהודעות דמי השירות החודשיות.

גב' לואן אמרה שכמות המים שחושבה בחשבונות הייתה גבוהה באופן חריג בהשוואה לצריכה בפועל שלה בזמן שגרה לבדה.

לכן, גב' לואן שלחה מיילים ותשובות בכתב ל-CBRE וייטנאם, לדירקטוריון, לדירקטוריון ניהול בניין הדירות ולרשויות פעמים רבות, אך לא קיבלה תגובה משביעת רצון.

ראוי לציין כי במהלך הפסקת אספקת המים, גב' לואן קנתה מים מבחוץ לבניין הדירות באמצעות חביות פלסטיק ופחיות פלסטיק, אך מאוחר יותר הנהלת הבניין מנעה ממנה להשתמש במעלית כדי להוביל מים לדירה.

CBRE וייטנאם מסרה שאספקת המים תחודש לאחר התשלום

בתגובה לטואי טרה בנוגע להערותיה של גב' לואן, אמר CBRE וייטנאם כי "לא הייתה הונאה בחישוב מדד המים הביתי ובחשבונות המים עבור תושבים בכלל וגב' לואן בפרט" וכי קיימים "מסמכים מלאים המוכיחים זאת".

גב' לואן קנתה מים מבחוץ והכניסה אותם לדירה - צילום: NVCC

בנוגע לסיבה לניתוק המים לדירתה של גב' לואן, מסרה CBRE כי מכיוון שהדיירים לא שילמו את חשבון המים במשך 3 חודשים רצופים (מאוקטובר עד דצמבר 2024), נאלץ משרד ניהול הבניין לנתק את המים לדירתה של גב' לואן החל מ-7 בינואר 2025, בהתאם לתקנות הבניין.

לפי CBRE, יחידה זו גובה ומשלמת רק מטעם חברת אספקת המים Nha Be. נכון לעכשיו, דירתה של גב' לואן חייבת חשבון מים ל-3 חודשים (22 מ"ק לחודש אוקטובר, 15 מ"ק לנובמבר ו-17 מ"ק לדצמבר) בסכום כולל של 1,026,432 דונג וייטנאמי.

בנוגע לסיבה למניעת הבאת מים לבניין הדירות על ידי גב' לואן, CBRE מסרה כי היה אירוע דליפת מים קודם שפגע במעלית, ולכן ביקשו מגב' לואן להפסיק זמנית את הובלת המים דרך הלובי למעלית באמצעות דליים וחביות וביקשו מגב' לואן להכין תוכנית בטיחות.

בנוסף, CBRE מסרה כי מועצת המנהלים והדירקטוריון לא קיבלו את הבקשה לפרסם נתונים על גביית חשבונות מים וצריכת מים של כמעט 900 תת-מטרים משום שנתונים אלה הם נתונים אישיים.

CBRE מסרה גם כי יחידה זו עבדה עם חברת אספקת המים Nha Be, וביקשה מגב' לואן לאפשר את התקנת מד מים משני לניטור תוך 90 יום, אך גב' לואן לא הגיבה ל-CBRE.

"CBRE תספק מים בחזרה לדירה ברגע שבעל הדירה ישלם את חשבון המים שטרם נותר", הודיעה CBRE.

CBRE מסרה כי לאחר קבלת תלונתה של גב' לואן, משרד ניהול הבניין הגיב, הסביר והציע פתרונות, אך גב' לואן סירבה לקבל.

בשיחה עם טואי טרה אחר הצהריים של ה-10 בספטמבר, אמרה גב' דו טי לואן כי אינה מסכימה עם תגובות CBRE וייטנאם והמשיכה להציע המלצות לכל הרמות. לדברי גב' לואן, על הרשויות המוסמכות להתערב כדי להגן על זכויות התושבים. גב' לואן אמרה כי יש להזמין את המשטרה לחקור, ובהתבסס על תוצאות החקירה וההודעה הפומבית של משטרת הו צ'י מין סיטי, היא תחליט לשלם את חשבון המים.

NGOC HIEN

מקור: https://tuoitre.vn/no-hon-1-trieu-dong-nha-mot-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-bi-cat-nuoc-8-thang-20250910110856775.htm